Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1961 ] 
Автор Сообщение
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 сен 2010, 14:38
Сообщения: 1314
Откуда: Московская область, г. Домодедово
Благодарил (а): 781 раз.
Поблагодарили: 863 раз.
Вот теперь думаю - написать им, что-нибудь гневное или успокоиться? Ответ-то их тупой по сути. Причем тут дилер? Дилер машины не производит, он их только продаёт. Вы её сначала выпустите, а уж дилер-то продаст. А то сами в производство не ставят, а на дилера кивают comando .

_________________
Всем доволен


 Профиль  
 
 


Не в сети
Опытный водитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 мар 2011, 17:35
Сообщения: 181
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Тоже писала на горячую линию VW. Мое обращение зарегистрировали " Ваша заявка зарегистирована 03/05/11 21:48, под номером 333819.", но ответа до сих пор я не получила. :-(


 Профиль  
 
 


Не в сети
Опытный водитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 май 2011, 21:09
Сообщения: 185
Откуда: Сыктывкар
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
а я планирую получить устный ответ (на горячей линии предлагают выбрать форму: письменную или устную), чтобы иметь возможность задать уточняющие вопросы сразу.
что я спросил:
1. Сколько времени сейчас составляет время изготовления тренда (с момента поступления на завод заявки)
2. сколько времени завод рассматривает заявку


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 19 фев 2011, 21:24
Сообщения: 126
Откуда: Томск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Vasilich писал(а):
Вот теперь думаю - написать им, что-нибудь гневное или успокоиться?

Ну уж если затеяли это, то следовало бы идти до конца. Это не совет, просто мое мнение.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЗнаток

Зарегистрирован: 17 июн 2010, 00:55
Сообщения: 364
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
форест писал(а):
а я планирую получить устный ответ (на горячей линии предлагают выбрать форму: письменную или устную), чтобы иметь возможность задать уточняющие вопросы сразу.
что я спросил:
1. Сколько времени сейчас составляет время изготовления тренда (с момента поступления на завод заявки)
2. сколько времени завод рассматривает заявку


Здравствуйте, отпишитесь пожалуйста, если получите ответ!:) Заранее спасибо!


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 май 2011, 22:14
Сообщения: 21
Откуда: Самара
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
shooter писал(а):
1. Обычно клиентские заказы получают фиксацию цены на момент заключения договора, если иное не предусмотрено условиями договора с дилером;
И

У меня в предварительном договоре пункт 11. прописано: В случае если заключение основного договора на условиях, предусмотренных настоящим договором окажется невозможном по любой из следующих причин, не зависящих от Продавца: увеличение компанией-производителем автомобиля (либо ее официальными дистрибьюторами в России) отпускных цен; изменение планов производства; увеличение ставок налоговых, таможенных и иных платежей, либо введением новых налоговых (таможенных) платежей, Продавец обязан без промедления письменно известить об этом Покупателя. При этом Продавец сообщает Покупателю новую цену, дату поставки автомобиля и/или другие условия, при которых заключение основного договора будет возможно.

отпускных цен. то есть у меня могут поднять цену. и про подписание договора Менеджер сказал что Завод должен поднять цену летом на 10-12000р так что говорит когда приедет машина она может стоить Вам на 10-12000р дороже.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЗнаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 окт 2010, 09:49
Сообщения: 430
Откуда: Архангельская обл. г. Котлас
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Ну вот уважаемые товарищи и моё ожидание подходит к концу (боюсь сглазить). Позвонил сегодня мне менеджер, и сообщил , что мой вишнёвый Хайлайн Премиум завтра приезжает в салон. Выдачу назначат в воскресенье или в понедельник.

Сейчас договариваюсь с магазином Locker.ru чтобы купить у них попутно коврики и передние брызговики и угнать ласточку домой в северные края :-)

_________________
Перчаточный ящик вроде как слышал , что охлаждаемый, но в нём как-то не очень было холодно . Ну вот пока всё.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 фев 2011, 16:37
Сообщения: 2969
Изображения: 3
Откуда: г.Волхов
Благодарил (а): 2123 раз.
Поблагодарили: 1363 раз.

Имя: Дмитрий
Ну хоть у кого то приятные новости. Рад за Вас. Удачи на дорогах.

_________________
Вообщем и целом доволен своим Поло. На мелочи плевать.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЗнаток

Зарегистрирован: 17 июн 2010, 00:55
Сообщения: 364
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Khryapkin писал(а):
shooter писал(а):
1. Обычно клиентские заказы получают фиксацию цены на момент заключения договора, если иное не предусмотрено условиями договора с дилером;
И

У меня в предварительном договоре пункт 11. прописано: В случае если заключение основного договора на условиях, предусмотренных настоящим договором окажется невозможном по любой из следующих причин, не зависящих от Продавца: увеличение компанией-производителем автомобиля (либо ее официальными дистрибьюторами в России) отпускных цен; изменение планов производства; увеличение ставок налоговых, таможенных и иных платежей, либо введением новых налоговых (таможенных) платежей, Продавец обязан без промедления письменно известить об этом Покупателя. При этом Продавец сообщает Покупателю новую цену, дату поставки автомобиля и/или другие условия, при которых заключение основного договора будет возможно.

отпускных цен. то есть у меня могут поднять цену. и про подписание договора Менеджер сказал что Завод должен поднять цену летом на 10-12000р так что говорит когда приедет машина она может стоить Вам на 10-12000р дороже.



Какую комплектацию заказывали? БЛИННННННННННН ТРЕНД ЕСЛИ ДОРОЖАЕТ На 10 т.р. это смертеьлно для меня уже :x

Люди а летом у ФОЛЬЦА ежегодно цены поднимают?!?!?!?


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 май 2011, 22:14
Сообщения: 21
Откуда: Самара
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
shooter писал(а):
Khryapkin писал(а):
shooter писал(а):
1. Обычно клиентские заказы получают фиксацию цены на момент заключения договора, если иное не предусмотрено условиями договора с дилером;
И

У меня в предварительном договоре пункт 11. прописано: В случае если заключение основного договора на условиях, предусмотренных настоящим договором окажется невозможном по любой из следующих причин, не зависящих от Продавца: увеличение компанией-производителем автомобиля (либо ее официальными дистрибьюторами в России) отпускных цен; изменение планов производства; увеличение ставок налоговых, таможенных и иных платежей, либо введением новых налоговых (таможенных) платежей, Продавец обязан без промедления письменно известить об этом Покупателя. При этом Продавец сообщает Покупателю новую цену, дату поставки автомобиля и/или другие условия, при которых заключение основного договора будет возможно.

отпускных цен. то есть у меня могут поднять цену. и про подписание договора Менеджер сказал что Завод должен поднять цену летом на 10-12000р так что говорит когда приедет машина она может стоить Вам на 10-12000р дороже.



Какую комплектацию заказывали? БЛИННННННННННН ТРЕНД ЕСЛИ ДОРОЖАЕТ На 10 т.р. это смертеьлно для меня уже :x

Люди а летом у ФОЛЬЦА ежегодно цены поднимают?!?!?!?


заказал: 14.05.2011. поставка в договоре Декабрь 2011
общая цена: 590 280
предоплата: 50 000
комплектация: Highline 6-АКП
допы: Датчики парковки сзади
цвет: Черный
город: Самара
дилер: Самарские автомобили


 Профиль  
 
 


Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 сен 2010, 14:38
Сообщения: 1314
Откуда: Московская область, г. Домодедово
Благодарил (а): 781 раз.
Поблагодарили: 863 раз.
renta писал(а):
Vasilich писал(а):
Вот теперь думаю - написать им, что-нибудь гневное или успокоиться?

Ну уж если затеяли это, то следовало бы идти до конца. Это не совет, просто мое мнение.

Ну, в принципе, согласен. Но, если учесть то, что за две недели до этого я звонил туда по телефону (а по телефону они практически ничего конкретного никогда не отвечают, а только могут принять такую же заявку с вопросом) и у меня приняли заявку с моим вопросом, сообщили её номер и срок рассмотрения 10 дней, и ответ был почти идентичен ответу по электронке, то третье обращение будет как в том мульте "Он и в третий раз ходил за ёлкой..." :grin: .

_________________
Всем доволен


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЛюбитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 июл 2010, 19:53
Сообщения: 86
Откуда: Магнитогорск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Сегодня в очередной раз звонил менеджеру и наконец услышал обнадеживающие новости, сказали что автомобиль находится в производстве и сейчас идет 19 неделя (хотя в тел. у меня по календарю 20-я) ... в общем скрестив пальцы жду с нетерпением свой полик :-)
Буду и дальше держать Вас в курсе. Всем спасибо.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 10 мар 2011, 17:45
Сообщения: 44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Вечер добрый всем.Сегодня позвонил менеджер,автомобиль мой уже в салоне,завтра еду оплачивать через три дня забираю ура.Белый тренд авто Ганза на Марксистской.Ждал с22 09 10г.Была 18я неделя производства.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 06 окт 2010, 16:09
Сообщения: 43
Откуда: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Тоже сегодня позвонил менеджеру. Увы... Почти все машины 18й недели пришли в салон, но моя всё ещё в производстве 12_1.
Обещает, что на сл.неделе придёт в салон... Но всё равно начинаю волноваться... :x


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 май 2011, 18:26
Сообщения: 4
Откуда: г. Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Отдам свою очередь. Параметры авто в подписи. Стоимость получилась 664 т.р.
Менеджер сообщил: 22 неделя производства, машина ожидается в июне-начало июля.
Москва.

Пишите в личку, буду рада если пригодится кому :)


 Профиль  
 
 


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1961 ] 



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: admin и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: