Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1961 ] 
Автор Сообщение
Не в сети
АвтоЗнаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 окт 2010, 21:05
Сообщения: 325
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Я сегодня своего коня осматривал (заказ от 25.02.2011), хай+премиум+акпп+защита+секретки+подогрев лобового. Вчера приехал в автосалон (18 неделя производства), vin 22929. Забираю 1 июня.


Последний раз редактировалось Iceman2 23 май 2011, 18:43, всего редактировалось 1 раз.

 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 22 апр 2011, 09:32
Сообщения: 46
Откуда: г. Тамбов
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Всем привет.
Писал письмо 17 марта на официальный сайт VW.
Вот такое письмо:
Здравствуйте.
Оформил предварительный договор с ОД "АвтоГанза". Дата оформления договора 12.10.2010 г. (номер моего заказа Comm. № W85150). срок завершения договора 30.06.2011 г. на сегодняшний момент уже 7,5 месяца как не ставят мой заказ в производство, хотя люди заказавшие такую же комплектацию в начале 2011 г. уже получили свои машины. Причем получали в том же салоне. В разговоре с менеджерами ОД "АвтоГанза" я понял, что никакой очереди как таковой нет, завод как в "рулетке" выбирает те машины которые сам хочет собирать и не важно что еще 2010 году были заказы. Скажите когда кончится это безобразие или это особенности продаж в России легендарной марки VW. Причем, на форуме http://www.polosedan.ru, я такой не один. Мне нужен конкретный ответ о неделе сборки автомобиля, и ответы типа популярная модель и большая очередь меня не устраивают, люди уже ждут до 10 месяцев и похоже этот не предел. Хотя во многих автосалонах стоят машины на которых накручена стоимость до 120 т.р. от официальной стоимости. Вывод: завод работает на перекупщиков, которым наплевать на марку VW, я настоящим патриотам этой марки приходится терпеть и ждать.
Прошу разобраться и принять меры.
(Комплектация: комфорт, кондиционер, обогрев лба, парктроник)
Спасибо за созданный автомобиль !!!

Сегодня получил ответ. Причем до этого звонил несколко раз на горячую линию с вопросом: когдаже предет ответ. Вот их ответ:
Благодарим за Ваше обращение в Volkswagen AG.

Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для Компании Volkswagen AG важнейшее значение.



Мы искренне сожалеем, что доставка Вашего нового автомобиля Volkswagen Polo Sedan откладывается.

Без сомнения, это неприятная ситуация, и Ваше разочарование понятно. Из-за популярности наших автомобилей наблюдается значительный рост спроса. С другой стороны, поскольку мы не ускоряем производство за счет снижения качества автомобилей, в такой ситуации нельзя избежать задержек с выполнением заказов. Будьте уверены, мы делаем все, чтобы выполнить пожелания наших клиентов так быстро, как это возможно.


В концерне существует единая информационная система заказа производства автомобилей, доступная в полном объеме официальным Дилерским предприятиям.
Cо своей стороны обращаем Ваше внимание, что дилер действует в рамках положений, предусмотренных договором, подписанным обеими сторонами.


Надеемся на Ваше понимание.

Я думаю этот ответ у нас часто встречался на форуме. обратите внимание, что ответ состоит из нескольких частей, т.е. ТУПО СКОПИРОВАН И ВСТАВЛЕН !!!
Вот Вам и отношение к нам. (думаю сорказм понятен).


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 22 апр 2011, 09:32
Сообщения: 46
Откуда: г. Тамбов
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Поздравляю Iceman2 !!!

Успехов на дорогах и своего VW Полика чур необижать. :-)


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 22 апр 2011, 09:32
Сообщения: 46
Откуда: г. Тамбов
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Vasilich, а вы проверяли свою неделю у Alexey VW по своему Comm номеру (комисионный номер)?


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 31 янв 2011, 12:36
Сообщения: 20
Откуда: владикавказ
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
у меня 23 неделя. менеджер сказал в нач августа получу(краснодар,тренд) думаю даже раньше,заказ 2февраля .ждууууууууу!!!!!

_________________
советую самим закрыть эту решетку.


 Профиль  
 
 


Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 сен 2010, 14:38
Сообщения: 1314
Откуда: Московская область, г. Домодедово
Благодарил (а): 781 раз.
Поблагодарили: 863 раз.
Kaanev писал(а):
Vasilich, а вы проверяли свою неделю у Alexey VW по своему Comm номеру (комисионный номер)?

А он пока не отвечает, причем уже довольно давно и не одному мне.

_________________
Всем доволен


 Профиль  
 
 


Не в сети
Опытный водитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 мар 2011, 22:06
Сообщения: 177
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 163 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Iceman2
bayan Поздравляю! Удачи на дорогах и приятного общения с Поликом driver


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 06 окт 2010, 16:09
Сообщения: 43
Откуда: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Vasilich писал(а):
Kaanev писал(а):
Vasilich, а вы проверяли свою неделю у Alexey VW по своему Comm номеру (комисионный номер)?

А он пока не отвечает, причем уже довольно давно и не одному мне.


Напишите Alexey VW снова, поясните вкратце проблему, но без эмоций, всё таки человек это делает добровольно и является работником VW, за что ему БОЛЬШОЕ человеческое СПАСИБО!


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 06 окт 2010, 16:09
Сообщения: 43
Откуда: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Iceman2
Поздравляю! Сегодня тоже наберу менеджера, вроде на днях должен прийти в салон и мой Polo(был произведён 17 мая - 18я неделя)... laie_68


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 фев 2011, 16:37
Сообщения: 2969
Изображения: 3
Откуда: г.Волхов
Благодарил (а): 2123 раз.
Поблагодарили: 1363 раз.

Имя: Дмитрий
visha
Alexey VW временно не отвечает и не без причины.
Напишите "от куда Вы?" и название вашего ОД, плиз.

_________________
Вообщем и целом доволен своим Поло. На мелочи плевать.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЗнаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 окт 2010, 09:49
Сообщения: 430
Откуда: Архангельская обл. г. Котлас
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Ну вот уважаемые товарищи, теперь я превратился из ждуна в обладателя сего аппарата :). В воскресенье утром забрал машину из Авилона, сразу махнул 1200 км на ней (заодно и ознакомился с машинкой в процессе перегона), и в понедельник вечером был у себя на родине.

P.S. пора менять подпись :)

_________________
Перчаточный ящик вроде как слышал , что охлаждаемый, но в нём как-то не очень было холодно . Ну вот пока всё.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 фев 2011, 16:37
Сообщения: 2969
Изображения: 3
Откуда: г.Волхов
Благодарил (а): 2123 раз.
Поблагодарили: 1363 раз.

Имя: Дмитрий
Поздравляю! laie_68 Ждём отзывов в теме о перегоне.

_________________
Вообщем и целом доволен своим Поло. На мелочи плевать.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЗнаток

Зарегистрирован: 21 сен 2010, 23:50
Сообщения: 341
Откуда: Москва, ЮАО
Благодарил (а): 206 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
АААА!!!
Только что позвонил в АВИЛОН, сказали мою машинку поставили в июньское производство и в конце месяца должна уже быть!!!! Синий Комфорт без допов.
Ребят, я счастлив :yahoo: :yahoo: :yahoo: а что со мной будет когда она придет? :stars:

_________________
Вроде все. Чтоб не забыть, всё записываю, на первом ТО предъявлю дилеру)


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 09 май 2011, 10:18
Сообщения: 117
Откуда: Москва,САО
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Mad_heavy писал(а):
АААА!!!
Только что позвонил в АВИЛОН, сказали мою машинку поставили в июньское производство и в конце месяца должна уже быть!!!!


А я сегодня заезжал АвтоПрестус...мой заказ на тренд лежит в тумбочке у менеджера,говорит- завод заказы не принимает,новых цен нету и какие новые опции будут в тренде никто не знает...сказала,что якобы АБС появится в тренде..
тогда я не понимаю- я уже жду месяц машину и когда ее получу?..в июне завод начнет принимать заказы,будет неразбериха в очередности среди дилеров..


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 27 мар 2011, 14:08
Сообщения: 90
Откуда: Кировская обл.Кирово-Чепецк.
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Сегодня опять звонил манагеру.У меня 18 неделя сборки.На производство приняли 16 мая и даже сегодня машина в производстве draka Сколько же длится сборка? girl_devil draka


 Профиль  
 
 


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1961 ] 



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: