Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1961 ] 
Автор Сообщение
Не в сети
АвтоЛюбитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 ноя 2010, 18:58
Сообщения: 123
Откуда: Пермский край. г. Чайковский
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Сегодня созванивался с ОД машина в производстве 49 неделя.
Тренд синий металлик, коврики, магнитола, защита.
Заказывал 03.07.2010 в г Пермь. до 31.12 2010 договор.
менеджер сказал до нового года обязательно выдадим машину.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 16 ноя 2010, 19:11
Сообщения: 11
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Fazac, не особо верьте менеджерам, у меня авто на 41 неделе произведено и до сих пор ни слуху ни духу (г.Пермь) :-(


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 28 ноя 2010, 23:12
Сообщения: 39
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
у меня тоже по словам манагера должна была встать на конвейер на 47неделе, но до сих пор еще на стадии подготовки


 Профиль  
 
 


Не в сети
Супермодератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 июн 2010, 02:22
Сообщения: 1521
Откуда: Питер
Благодарил (а): 447 раз.
Поблагодарили: 592 раз.
Serco писал(а):
ребят а как вы следите в какой стадии находиться машина,читал тут 43-45неделя у вас vin есть что-ли или там другая тема?

У дилера через спец. программу можно посмотреть в какой стадии находится заказанное авто. Для авто произведенных в России, их 7:
1.Заказан-заказ принят в обработку.
2.Подготовка к производству-ожидание очереди производства
3.Производство авто
4.Склад импортера-автомобиль сошел с конвейера и находится на складе завода
5.Склад ТК-автомобиль находится на складе транспортной компании и ждет очереди поставки дилеру.
6.Получен дилером
7.Продан дилером
Когда машина находится в статусе "Подготовка к производству" можно посмотреть неделю сборки, а VIN присваивается уже после производства.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЗнаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 сен 2010, 11:47
Сообщения: 292
Откуда: Башкирия
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Хантер писал(а):
Когда машина находится в статусе "Подготовка к производству" можно посмотреть неделю сборки, а VIN присваивается уже после производства.

Мой менеджер сказал что машина будет произведена 23 декабря, на вопрос когда узнаю ВИН ответил что ближе к 20-м числам можно позвонить и узнать


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСпециалист

Зарегистрирован: 04 авг 2010, 18:25
Сообщения: 501
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Тоже соглашусь-не верьте менеджерам, машина как говорили должна быть в производстве на 47 неделе, уже 48, вчера другой менеджер сказал что машина в статусе подготовка к пр-ву, что ей статус понизили?

_________________
Пробег 70800 замечания были. комплектация Vebasto МКП Reflex, Pandora, парктроник, замена стартера была. блок управления ремонтировали. ПОмпа 70тыс ...


 Профиль  
 
 


Не в сети
Опытный водитель

Зарегистрирован: 20 июн 2010, 11:59
Сообщения: 146
Откуда: Ярославль
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Скажите кто знает,а на горячей линии фольца могут сказать статус заказа,они имеют доступ к инфе?


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЗнаток

Зарегистрирован: 13 сен 2010, 19:51
Сообщения: 390
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
badylove911 писал(а):
Скажите кто знает,а на горячей линии фольца могут сказать статус заказа,они имеют доступ к инфе?


Сколько не звонил на горячую линию, ответ один -посылают к своему ОД. А тот ничего не знает.Может только у меня так.?


 Профиль  
 
 


Не в сети
Модератор

Зарегистрирован: 17 июн 2010, 00:55
Сообщения: 1313
Откуда: Россия, г.Тверь
Благодарил (а): 248 раз.
Поблагодарили: 297 раз.
Сегодня звонил узнать, что там со сроками. По договору срок практически истек, но машины не обещают. (( Сказали, что сегодня ожидают поставку, но каких - неизвестно.
Короче, начинают посещать мысли об отказе от машины.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСпециалист

Зарегистрирован: 04 авг 2010, 18:25
Сообщения: 501
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Хантер писал(а):
У дилера через спец. программу можно посмотреть в какой стадии находится заказанное авто. Для авто произведенных в России, их 7:
1.Заказан-заказ принят в обработку.
2.Подготовка к производству-ожидание очереди производства
3.Производство авто
4.Склад импортера-автомобиль сошел с конвейера и находится на складе завода
5.Склад ТК-
и т.д..


Вроде стадии 4 "склад импортера" у нас не может быть никак и после стадии 3 заказ переходит на 5.?! или нужно читать п.4автомобиль сошел с конвейера и находится на складе завода

_________________
Пробег 70800 замечания были. комплектация Vebasto МКП Reflex, Pandora, парктроник, замена стартера была. блок управления ремонтировали. ПОмпа 70тыс ...


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЭксперт

Зарегистрирован: 05 ноя 2010, 14:20
Сообщения: 1241
Откуда: Онега Арх.обл. тренд А-92(95)
Благодарил (а): 162 раз.
Поблагодарили: 347 раз.
Уважаемый Николай Федорович!

В концерне существует единая информационная система заказа автомобилей, доступная в полном объеме Дилерским предприятиям. Поэтому при обновлении информации по Вашему заказу дилерский центр будет уведомлять Вас лично и держать Вас в курсе каких-либо изменений по автомобилю. Убедительная просьба обращаться непосредственно к продавцу.

Соколова Софья,
Оператор Горячей Линии Volkswagen
Тел: +7 495 797-44-44
Тел: 8 800 333 44 44
-----------------------------------------------------
Вчера написал письмо .будучи достаточно на взводе, такое ощущение что на все вопросы отвечает робот,которому на все начхать.
Появляется предчувствие что с Поло я сел в лужу ,похоже, не я один.
P.S. У моего Логана за три года не было ни одного ,ни малейшего отказа- как бы не оказалось что сменил я Конька - горбунка на красивую ,бесполезную тварь.


 Профиль  
 
 


Не в сети
Супермодератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 июн 2010, 00:55
Сообщения: 3084
Откуда: Москва, САО
Благодарил (а): 1108 раз.
Поблагодарили: 589 раз.

Имя: Олег
Sergey_M писал(а):
Сегодня звонил узнать, что там со сроками. По договору срок практически истек, но машины не обещают. (( Сказали, что сегодня ожидают поставку, но каких - неизвестно.
Короче, начинают посещать мысли об отказе от машины.

У меня ситуация точно такая же!
Заказ 06.06.10, срок - до 05.12.10г.
По последнему обещанию менагера авто будет в феврале.
Пени за просрочку договора их якобы "не касаются", т.к. задержка не из-за них;
цена может повысится. :-(
soldat


 Профиль  
 
 


Не в сети
Модератор

Зарегистрирован: 17 июн 2010, 00:55
Сообщения: 1313
Откуда: Россия, г.Тверь
Благодарил (а): 248 раз.
Поблагодарили: 297 раз.
olegf2, а я вчера еще почитал договор свой повнимательнее. Блин, ОД вообще ничего не теряет/не несет ответственности.
Пункт что-то вроде "в случае, если Продавец (ОД) не доставил машину в указанные сроки [которые вот-вот истекут], Покупатель вправе забрать сумму первоначального взноса". Короче, не уложился дилер в срок - смело можно забирать деньги, продавец ничего не теряет. Только от этого не легче. ((


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЭксперт

Зарегистрирован: 05 ноя 2010, 14:20
Сообщения: 1241
Откуда: Онега Арх.обл. тренд А-92(95)
Благодарил (а): 162 раз.
Поблагодарили: 347 раз.
Договор с продавцом не отменяет действие Федеральных законов ,даже если его ответственность не прописана в договоре.


 Профиль  
 
 


Не в сети
Модератор

Зарегистрирован: 17 июн 2010, 00:55
Сообщения: 1313
Откуда: Россия, г.Тверь
Благодарил (а): 248 раз.
Поблагодарили: 297 раз.
staroi писал(а):
Договор с продавцом не отменяет действие Федеральных законов ,даже если его ответственность не прописана в договоре.

И что я могу предъявить дилеру согласно Федеральным законам? :)


 Профиль  
 
 


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1961 ] 



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: