Polosedan.ru
https://polosedan.ru/forum/

Ремонт по каско
https://polosedan.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=5942		 Страница 1 из 1
Автор:  cemenoff [ 24 май 2012, 14:14 ]
Заголовок сообщения:  Ремонт по каско
Всем привет!

Помогите разобраться в следующей ситуации. Допустим я поцарапал бампер. Оформил бумаги для каско (Каско 1). Записался на ремонт. Но не успел сделать ремонт, как договор с Каско 1 истек. Я заключил договор с новой каско (Каско 2) и при заключении они зафиксировали, что бампер поцарапан. Сказали приехать к ним, когда починю его, чтобы они могли зафиксировать это и в дальнейшем я мог обращаться к ним если опять его поцарапаю. Но не успел я починить бампер, как раздолбал его под замену, но с другой стороны от прежней царапины (царапина слева, а помял справа). Вопрос как мне дальше поступить? Обратиться в каско 2 без ремонта предыдущих царапин и отремонтируют они бампер? Или сначала все таки отремонтировать царапину, а потом уже обращаться в каско 2?
Автор:  kleyven [ 25 май 2012, 03:58 ]
Заголовок сообщения: 
Если деталь на замену то нафига козе баян ?...сразу каско 2
Автор:  cemenoff [ 25 май 2012, 11:29 ]
Заголовок сообщения: 
kleyven писал(а):
Если деталь на замену то нафига козе баян ?...сразу каско 2

Это правильно по логике вещей. Но я не уверен, что этой логике придерживаются страховщики. Я хотел узнать может есть у кого такой опыт и как реагируют на это страховщики.
Автор:  Orloff [ 25 май 2012, 13:03 ]
Заголовок сообщения: 
каско 2 вам откажет в покраске, замена бампера их, покраска ваша.
каско 1 либо вам откажет в покраске, либо 50%они 50%вы оплаты покраски после замены замены бампера.
обращайтесь сначала в каско 1, там и опишите свою ситуацию. Если каско 1 вам откажет в покраске, то требуйте отказ в письменном виде.
Автор:  cemenoff [ 25 май 2012, 13:19 ]
Заголовок сообщения: 
Orloff писал(а):
каско 2 вам откажет в покраске, замена бампера их, покраска ваша.
каско 1 либо вам откажет в покраске, либо 50%они 50%вы оплаты покраски после замены замены бампера.
обращайтесь сначала в каско 1, там и опишите свою ситуацию. Если каско 1 вам откажет в покраске, то требуйте отказ в письменном виде.

Получается, что если я хочу чтобы все работы были сделаны за их счет, то сначала мне надо закрасить царапины по каско 1 (в сервисе будут на меня смотреть как на сумасшедшого, т.к. царапины с одной стороны, а помял с другой). Потом ехать в каско 2 и говорить, что царапины закрасил и теперь меняйте мне бампер, включая все работы?
Сразу ехать в каско 2 не вариант, т.к. они скажут что покраска за мой счет?
Автор:  kleyven [ 25 май 2012, 19:13 ]
Заголовок сообщения: 
Они могут заплатить не полную цену материалов,читай бампера ссылаясь на амортизацию и износ детали ввиде прошлых царапин.за спрос то не бьет никто,от звоните по второй,провентилируйте ситуацию
Автор:  cemenoff [ 25 май 2012, 19:52 ]
Заголовок сообщения: 
kleyven писал(а):
Они могут заплатить не полную цену материалов,читай бампера ссылаясь на амортизацию и износ детали ввиде прошлых царапин.за спрос то не бьет никто,от звоните по второй,провентилируйте ситуацию

Ясно. Спасибо за советы.
Автор:  cemenoff [ 26 июл 2012, 13:49 ]
Заголовок сообщения: 
Все разрешилось наилучшим образом, которым я даже не предполагал.

Когда я приехал к оф. дилеру на ремонт, они долго не могли понять, что надо ремонтировать. По направлению была покраска нескольких царапин на бампере, а в реальности бампер был под замену. Я им объяснил мой план - надо закрасить царапины, а потом я уже заменю бампер по другой каске. Приемщик ответил, что все понял и забрал машину. Сказал, что через неделю могу забрать уже готовую машину.

Подошло время забирать машину и я позвонил им для уточнения процесса ремонта. На другом конце телефонной трубки мне ответили, что они даже не притрагивались к машине, т.к. отправили запрос на замену бампера на согласование в страховую. И ждут ответа. Ну тупые - я тогда подумал. Но решил все таки подождать, что ответит страховая. Авось и прокатит, хотя шансов было мало.

Еще через неделю мне сообщили, что страховая согласилась поменять бампер. Для меня это было чуть ли не шоком. И еще через неделю я уже забирал машину с новым бампером.

Для информации: замена бампера = около 18000 руб..
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/