Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 32 ] 
Автор Сообщение
Не в сети
АвтоЗнаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 июн 2011, 13:55
Сообщения: 448
Изображения: 2
Откуда: Северодвинск, Пенза
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
More писал(а):
Лучше на горячую линию прозвониться с жалобой.

Смешно. Я сколько раз пытался дозвониться-ноль. Только музыка играет.

_________________
Хотелось иномарку....но русской сборки больше не возьму!!! Как-то так ИМХО. Радует одно, первое время получил массу положительных очучений после нашег...


 Профиль Персональный альбом  
 
 


Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 фев 2011, 16:37
Сообщения: 2969
Изображения: 3
Откуда: г.Волхов
Благодарил (а): 2123 раз.
Поблагодарили: 1363 раз.

Имя: Дмитрий
Мой отзыв об Аксель-Сити-Юг

_________________
Вообщем и целом доволен своим Поло. На мелочи плевать.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 11 май 2012, 08:18
Сообщения: 22
Откуда: РМ
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Артан. Нижний Новгород.
Покупал на днях. Претензий ноль. Все вежливо, доброжелательно, компетентно. Отдельное спасибо Даниилу. 99% положительных впечатлений от покупки авто в салоне его заслуга.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 06 фев 2012, 09:51
Сообщения: 110
Изображения: 0
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Скажите, может кто знает. Практикуются ли денежные вознаграждения, вроде чаевых, мастеров-приемщиков на сервисе?(за хорошее обращение, добросовестную работу и т. п.)


 Профиль Персональный альбом  
 
 


Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя
Volkswagen Polo седан (2012)

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 22:37
Сообщения: 3662
Изображения: 22
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1855 раз.
Поблагодарили: 1565 раз.

Имя: Мишаня
miha4888, лично я практикую. Редко, но практикую, они тоже люди и хотят больше чем есть :-)

_________________
Короче за эти деньги большего требовать от того что есть просто свинство!
Последняя запись в блоге гаража: Расходы на покупку и установку доп. оборудования и тюнинг


 Профиль Персональный альбом  
 
 


Не в сети
Опытный водитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14 окт 2012, 13:30
Сообщения: 174
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Проведенные работы ОД Гольфстрим г. Челябинск
ТО1+ осмотр там же


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 06 фев 2012, 09:51
Сообщения: 110
Изображения: 0
Откуда: Краснодарский край
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
razvorot писал(а):

Да, дилер дилеру рознь. Я обслуживаю авто в Юг-Авто Краснодар, все устраивает, персонал приветливый, грамотные мастера, ничего плохого не могу сказать, разве что ценник на зап. части завышен процентов на 30, но это везде.


 Профиль Персональный альбом  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 06 дек 2013, 03:20
Сообщения: 7
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Иван
Посоветуйте где лучше купить Поло?


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя
Volkswagen Polo седан (2012)

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 22:37
Сообщения: 3662
Изображения: 22
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1855 раз.
Поблагодарили: 1565 раз.

Имя: Мишаня
moriner, org_reviews.php

_________________
Короче за эти деньги большего требовать от того что есть просто свинство!
Последняя запись в блоге гаража: Расходы на покупку и установку доп. оборудования и тюнинг


 Профиль Персональный альбом  
 
 


Не в сети
АвтоЭксперт
Volkswagen Polo седан (2011)

Зарегистрирован: 03 сен 2011, 17:27
Сообщения: 1194
Изображения: 4
Откуда: Пермь
Благодарил (а): 203 раз.
Поблагодарили: 111 раз.

Имя: Иван
оба дилера в Перми (одна контора) и их кузовной, все рукожопые, весь город про это знает...хватить не за что..

_________________
считаю что машина своих денег стоит и даже больше того.


 Профиль Персональный альбом  
 
 


Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя
Volkswagen Polo седан (2012)

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 22:37
Сообщения: 3662
Изображения: 22
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1855 раз.
Поблагодарили: 1565 раз.

Имя: Мишаня
moriner, Фольксваген Центр Север . Рекомендую.

_________________
Короче за эти деньги большего требовать от того что есть просто свинство!
Последняя запись в блоге гаража: Расходы на покупку и установку доп. оборудования и тюнинг


 Профиль Персональный альбом  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 06 дек 2013, 03:20
Сообщения: 7
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Иван
kleyven писал(а):
moriner, Фольксваген Центр Север . Рекомендую.

Там есть какие-нибудь интересные предложения? Куда не позвоню, везде даже в наличии нет трендлайнов...


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 25 окт 2012, 20:21
Сообщения: 35
Откуда: Kunzevo-Izmalkovo
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
2013 год обслуживался в Автотрейдинг-АГ за это время сделал 3 ТО.
16.02.2013 ТО-1(мастер Козлов) выяснилось что требуется регулировка фар(делать не стал)
19.06.2013 приезжаю на ТО-2(мастер Соколов) и регулировку фар. Дополнительно оплачиваю услугу в сумме 355,30 колесо-снять и установить( если кому не понятно для чего, то со слов мастера это для определения износа передних тормозных колодок), то что это входит в инспекционный сервис и уже оплачено это проблемы клиента. Самое интересное что я обнаружил это то что на правом колесе стяжка которая держит колпак не снималась, на левом я потерял колпак. В ходе инспекционного сервиса выяснилось что требуется замена лампочки левого габарита( лампочки менять я и сам умею). ПОСЛЕ ТО-2 laie_68 ЕДУ В МАГАЗИН ЗА ЛАМПОЧКОЙ И ТУТ ЧУДО ЛАМПОЧКА ЗАГОРЕЛАСЬ!!!
26.09.2013 ТО-3(мастер Николаев) приезжаю, проверяю все лампочки всё горит все хорошо. Записался на 8 утра, по факту забрали позже, заказ наряд закрыли в 11.36.
В заказ наряде указали чистку стоков воды при необходимости, якобы она входит в ТО-3, стоимостью 2664,75. При сдаче машины в сервис я указал что есть посторонний шум при движении( шум появился после замены передних тормозных колодок при пробеге 43500км ,причина в том что попал мусор и протер правый тормозной диск) в результате по гарантии поменяли левую стойку стабилизатора.
...слов нет снова требуется замена лампочки переднего габарита и регулировка фар в том числе и противотуманных.
Оплачиваю и иду забирать машину. Первым делом снимаю крышку предохранителей и тупо провожу пальцем, не помогло. Открываю капот пошевелил лампочку и она загорелась, смотрю далее в районе стоков воды листва иду за мастером Николаевым который пытается оправдаться что стоки находятся внутри и просто так их не увидеть. После долгих разговоров с горячей линией и еще какого то старшего мастера с Автотрейдинга который внимательно пересматривал ход работ с камер видеонаблюдения и пытался меня убедить что всё сделано, любезно отказал предоставить видеодоказательства.

PS: во время ожидания пока закончиться совещания руководства находясь в автомобиле на стоянке дилера услышал короткий телефонный разговор мастера :клиент идет, от машины не отходи.

В январе поеду к другому дилеру, обязательное для меня условие это моё присутствие в ремонтной зоне.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЭксперт

Зарегистрирован: 14 апр 2011, 18:26
Сообщения: 1449
Откуда: Моск.обл.
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 208 раз.
VW рекомендует...

_________________
В общем, в Поло все работает, как и должно быть.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 04 июн 2015, 16:43
Сообщения: 1
Откуда: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Всем привет кто хочет сделать первое ТО в Воронеже у оф.дилера с расходниками 6000 руб. Со своими расходниками 1500. Запись по телефону 89192400718


 Профиль  
 
 


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 32 ] 



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: