Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
Не в сети
АвтоСтажер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 май 2011, 20:05
Сообщения: 12
Откуда: Владимир
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Обслуживание УЖАСНОЕ. Оставляют машину в сервисном центре уже не первый раз (на целый день), при этом НЕ устраняют поломку, а ищут отговорки типа таких - "...забыли заказать запчасть...", "...не та пришла...", "...этот, да мог забыть заказать ... сейчас проверим ... точно забыл..." и т.д.. При этом машина стоит целый день в сервисе и менеджеры даже не могут позвонить, для того чтобы машину забрали. Машина в сервисе последний раз пробыла с 10:00 по 20:00 в машине был включен авто регистратор, который показал, что машина попала в бокс в 15:28, а выгнали из бокса 16:32, при этом поломку опять же не устранили и сказали "...приедте на следующей недели...", звонка о том что я могу забрать машину вообще не поступило.


 Профиль  
 
 
Автоимпорт
Отзывов с оценкой:
 1 отзыв
 2 отзыва
 1 отзыв
 0 отзывов
 1 отзыв
Средняя стоимость ТО
ТО-3(1): 6000 руб.
Подробные оценки:

Средняя оценка:

Соотношения Цена/Качество:

Уровень цен:

Уровень обслуживания:

Месторасположение:

Популярные новые авто:
Volkswagen Polo седан (2)
Обращения по гарантии:
Двигатель (1)
Подвеска (ходовая) (1)

Информация о дилере

Автоимпорт
Россия Владимирская обл. 600014 г.Владимир, ул. Лакина, дом 4Г
Время работы: С понедельника до воскресенья 9-21ч
+7 (4922)47-46-70
http://vw-autoimport.ru/
info@vw-autoimport.ru

Последние отзывы об организцияхАвтоимпорт

Nikita_33Нет замены по гарантии. Ужасное обслуживание. • 17 фев 2013, 13:50
Nikita_33мое мнение о нем тоже просто ужастное, были скандалы • 05 июл 2012, 22:53
BornZОбслуживание УЖАСНОЕ • 05 июл 2012, 22:18
kos940kРешусь поделиться негативными воспоминаниями о Автоимпорт г. Вла... • 24 июн 2012, 13:09
Strelok_33получил машинку 12.11! • 15 ноя 2011, 19:42


Не в сети
Опытный водитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 янв 2012, 18:17
Сообщения: 212
Откуда: Владимирская область
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
мой автомобиль тоже обслуживается у этого ОД..., вот уже 3 ТО сделал у них, скоро поеду на 4....
мое мнение о нем тоже просто ужастное, были скандалы, по поводу чтобы присутствовать в ремонтной зоне, все таки я добился этого. Про менеджеров плохого ничего сказать не могу, я сейчас говорю про всех менеджеров, все смены, отношение приятное, все в срок, все быстро, всегда позвонят когда деталь пришла, вообщем меня это радует. Сама обстановка тоже, кофе, чай и тд....
Ужастное и то что выводит из себя, так это глупые мастера, которые ничего не понимают, набранные на работу по объявлению и ничего не хотят делать и менять по гарантии, тек шрус, сказали что все ок, бывает, ходили тяги рулевые, сказали что это допустимый люфт, так и должно, развалились косточки, вообще в щепки, два мастера в один голос сказали что это нормально для наших дорог и смысла нет менять, (могу сказать по фамилиям кто мне это говорил), вообще ужастные мастера, либо вообще без образования, либо попросту ничего не хотят менять, потому что ничего не платят за гарантийные работы.....Набрали сейчас очень много пацанов, которым дай бог годов по 23, что спрашивается они смогут сделать и заменить?..........

Есть два мастера, которые реально соображают и относятся по человечески и делают на совесть, нарвался на их смену случайно, они новенькие в Автоимпорте, недавно пришли, так вот они мне очень много чего поменяли по ходовой и многое подсказали, вообщем записываюсь только к ним, и все делают и все покажут, расскажут и заменят...
Фамилия одного - Богачёв Сергей, второго его напарника не помню, да и впринципе не так уж и важно, все равно работают в паре...

Авто никогда не оставлял без присмотра и не оставлю.......

_________________
Можно эксплуатировать этот автомобиль, только когда он находится на гарантии...Дальше пойдут большие расходы. Когда закончится гарантия, выставлю на п...


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСпециалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 сен 2011, 12:43
Сообщения: 772
Откуда: Ковров
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 376 раз.

Имя: Игорь
Да дилер действительно касячит... как я покупал у них машину расписывал в соседней теме. На ТО вряд ли к ним поеду. Жаль гарантийные обязательства за дилером


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 08 сен 2011, 21:17
Сообщения: 92
Откуда: Владимир
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
[quote="Nikita_33"]
Фамилия одного - Богачёв Сергей, второго его напарника не помню, да и впринципе не так уж и важно, все равно работают в паре...

у меня раньше был ситроен, так вот Сергей ранее работал в Инавтосервисе, у машины была проблема , которую устранил только он, куда только не ездила ни кто не мог понять что это такое.


 Профиль  
 
 


Не в сети
Опытный водитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 янв 2012, 18:17
Сообщения: 212
Откуда: Владимирская область
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
вот еще одно доказательство того, что человек реально работает на совесть и многое знает....поэтому записывайтесь лишь к нему....

_________________
Можно эксплуатировать этот автомобиль, только когда он находится на гарантии...Дальше пойдут большие расходы. Когда закончится гарантия, выставлю на п...


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 май 2011, 20:05
Сообщения: 12
Откуда: Владимир
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Ок. Теперь буду знать к кому записываться :)
P.S. С 4 раза зачинили мне машину.


 Профиль  
 
 


Не в сети
Опытный водитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 янв 2012, 18:17
Сообщения: 212
Откуда: Владимирская область
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
с какой проблемой обращался?

_________________
Можно эксплуатировать этот автомобиль, только когда он находится на гарантии...Дальше пойдут большие расходы. Когда закончится гарантия, выставлю на п...


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 май 2011, 20:05
Сообщения: 12
Откуда: Владимир
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
На этот раз накрылись стеклоподъемники.


 Профиль  
 
 


Не в сети
АвтоСтажер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 май 2011, 20:05
Сообщения: 12
Откуда: Владимир
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
:)
Сегодня провалилась кнопка окрывания багажника, завтра поеду посмотрю что скажут


 Профиль  
 
 


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: