Отдал машину пару дней назад на покраску двери, страховая ВСК все им оплатила и меня пригласили на ремонт.
Сегодня звонок от дилера:
- Ваш автомобиль готов, но там была вмятинка на двери, она не была согласована со страховой и мы отправили им счет и бла бла бла. Согласование будет где-то через неделю, но если хотите забрать автомобиль сегодня, то оплатите кузовной ремонт стоимостью 2 000 руб. и забирайте авто, если не оплачиваете...Ну что ж...Ждем согласования от ВСК!

Далее был мой звонок в страховой отдел Автоштадта где выясняли что случилось. Звонок от страховой:
- Да, вам нужно оплатить ремонт, т.к. он не был согласован со страховой, но договорились чтобы Вы оплатите только нормо-час +- 1 200 руб.

Приезжаю забирать машину, мастер отводит меня в сторонку и говорит что оплатить нужно 2 000 и проч. Я спросил, что за торги вы мне устроили, утром просили 2 000, потом 1 200, сейчас снова 2 000, почему ремонт вмятины (если такая существовала) не согласовали со мной перед тем, как начинать что-либо делать!? Машину мы тщательно осматривали перед работой, вмятин не было! В чем дело? Когда услышал что я не заплачу ни копейки, пригрозил вернуть автомобиль с теми же царапинами, либо ждать еще неделю!
В свою очередь, я, пообещал вызвать наряд полиции и рассказать про вымогательство денег, после чего он ушел переговариваться с менеджером, потом вышел и пригласил забрать автомобиль.

С Автоштадтом у меня особо нежные отношения, начиная с того, что не могут отремонтировать ДВС, заканчивая элементарной покраской двери! Еще раз убеждаюсь в том, что никаких фольксвагенов в моей жизни не будет...Надеюсь)

Дата посещения организации: 27 июн 2014, 13:00
Автор отзыва: Wilkinson, 27 июн 2014, 23:20