 |
| Фольксваген Центр Лахта | |||
|---|---|---|---|
|
Отзывов с оценкой: 3 отзыва 0 отзывов 3 отзыва 1 отзыв 2 отзыва
|
Средняя стоимость ТО ТО-1(5): 2516...6446...11276 руб. ТО-2(1): 9500 руб. |
Подробные оценки: Средняя оценка: Соотношения Цена/Качество: Уровень цен: Уровень обслуживания: Месторасположение: |
|
Информация о дилереФольксваген Центр ЛахтаРоссия Санкт-Петербург 197374 Санкт-Петербург ул. Оптиков, 3-а Время работы: С понедельника до воскресенья 9-21ч +7 (812) 323-8888 http://www.vw-lahta.ru/ | |||
| Отзыв |
|---|
|
Оценка: 3 из 5
Причина посещения: Прохождение регулярного технического обслуживания: ТО-1 15000 км Стоимость ТО (Руб.): 11276 Фольксваген Центр ЛахтаТО-1 VW Центр Лахта
Достоинства:
Текст отзыва:
Поехал на ТО в Центр Лахта только из-за соображений сохранности гарантии еще на год и из-за пары вопросов по машине, которые я надеялся решить, а именно: - легкие постукивания из моторного отсека, похожие на стук клапана или постукивание цепи о корпус; - торможение рывками + биение в педаль при торможении. Итоговая стоимость ТО перекрыла все положительные эмоции от общения с мастером-приемщиком. Виктор Саутин очень позитивный и доброжелательный молодой человек, нет никаких вопросов к обслуживанию и работе с клиентом с его стороны. Имею очень большой вопрос к ценообразованию этого Центра. Стоимость расходников убивает, наценка 250-300%, если сравнивать с тем же Автодоком или Эксистом, а ведь они тоже работают с хорошей прибылью... Стоимость оригинального масла Special Plus 5W-40 более 1,5 тысяч за литр, КАРАУЛ! За неделю до этого я купил 5 литров этого масла за 2800 рублей. Господа, это официальный грабеж! Понятно, что ТО в соответствии с регламентом сделали, все затянуто, подтянуто, вопросов к мастерам нет, все потом проверил в гараже. Остатки масла 300 мл. и снятый салонный фильтр были упакованы в пакет и оставлены в багажнике. Все чистенько, аккуратненько. Беспокоившие меня вопросы так и не решил, получив ответ про постукивания, что так работает топливный насос, спорить не стал...возможно, Виктор прав. Впереди еще год гарантии, если что-то накроется, приеду по гарантии. Когда совсем достанет биение в педаль, поменяю тормозные диски на Брембо из нашего магазина. За обслуживание клиента Центру ставлю 5, общая оценка 3+ из-за итоговой стоимости. По-времени прождал машину 3 часа. Вот как-то так, всем удачи! Дата посещения организации: 18 окт 2014, 16:00
Автор отзыва: dkv, 30 окт 2014, 16:23 |
| Коментарии | |
|---|---|
| dkv | 12 ноя 2014, 13:26 |
Уважаемый kotik13, Гараж с ямой у меня есть, как есть и 20 минут, которые уйдут на замену масла с фильтром. Основная причина покупки расходников и прохождения ТО1 в дилерском центре - пока что легкий стук в двигателе и биение тормозов, дабы в случае серьезной поломки в последующий год гарантии, исключить возможное кивание со стороны дилера в сторону масла и фильтра, привезенных мной с собой на первое ТО. Как я писал выше, с чем я приехал, с тем же и уехал; стук имеет место быть, тормоза бьют, но гарантия еще на год сохранена и с автомобилем, по мнению дилера, все хорошо. Получил звонок от дилера через неделю после написания отзыва о ТО с вопросом, чем я так не доволен...пересказал все выше написанное и получил заверение, что цена ТО была адекватной и у всех дилеров цена более-менее одинаковая. Наверное, мне должно было стать легче от такой информации... На том и расстались, каждый при своем мнении. По мне, так лучше работать от оборота, а не задирать ценник, люди бы приезжали и после окончания гарантии, ведь не у всех есть возможность сделать все самому. Всем удачи и здоровья! |
|
 | |
| kotik13 | 11 ноя 2014, 22:25 |
Уважаемый dkv! я у них же делал 1-е и последнее то(теперь все сам делаю) за 2300-2500,привез свое масло и свой фильтр. рекомендую либо свои расходники привозить,либо не заниматься благотворительностью) Удачи!  |
|
Powered by phpBBstyle