Достоинства:

• Компетентность
• Вежливость
• Выдерживание обещанных сроков
• Скидки и подарки
• Авто передано в идеальном виде и комплектации

Недостатки:

• Не замечено

Собственно была цель - купить новый Поло с доп.комплексами "Безопасность" и либо "Комфорт" либо "Мультимедиа".
В телефонном режиме вёл поиск нужной машины из наличия. Так вышло, что лучший вариант нашёлся в Genser на Волоколамке.
Менеджер подтвердил наличие авто, сразу обозначил, что будет дана скидка на авто плюс комплект зимней резины в подарок.
Оговорив удобное время для визита в автосалон, менеджер прислал СМС с контактами и адресом центра.
По приезду в салон оказалось, что в наличии (на складе) есть даже чуть лучший вариант авто. Оговорили скидку и подарок - комплект шин.
С менеджером по доп.оборудованию оговорили необходимые опции. Причём тут же сравнили цены в салоне и средние по рынку, чтобы не переплачивать.
Взяли то, что действительно по адекватным ценам. Никакого "навала" не было. Оплатили аванс (15 тыс.).
Авто со склада пришло в оговоренный срок (по-моему 2 рабочих дня). Единственное, чуть запоздал ПТС, пришёл на следующий день после авто, но ничего страшного в этом не было.
Машину тщательно осмотрели, всё проверили, проверили комплектность - никто не торопил.
Подписали все документы, оплатили. Прямо в салоне можно сделать ОСАГО и КАСКО. Можно в клиентской зоне попить кофе, купить шоколадки и т.п.
В общем, впечатления положительные. Менеджер компетентный и вежливый, все обещания автосалон выполнил точно и в срок. Нареканий нет.
На ТО туда не поедем просто потому что неудобно - далеко ехать.

Дата посещения организации: 13 фев 2016, 15:00
Автор отзыва: Dimon78, 07 мар 2016, 20:46