Достоинства:

• Ценовая политика
• Вежливость и компетентность сотрудников
• Инфраструктура и комфорт автоцентра
• Пунктуальность и обязательность
• Забота о клиентах (особенно отличный wifi и компы для клиентов)
• Трансфер до метро
• Бонусная программа
• Большие скидки для первого посещения
• Электронный личный кабинет клиента
• Большая парковка
• Мониторы с обзором ремзоны (вашего автомобиля)

Недостатки:

• Не нашёл!

Искал дилера по отзывам. После обзвона, отзывы и стоимость однозначно легли в пользу Атлант-М.
Приехал. Охрана на въезде, огромная парковка, большой автоценр.
Зоны продажи, сервиса, доп.оборудования разделены. В каждой свой ресепшн, уголок клиента, кофе;) Всё по уму)
Очаровательные девушки поздравили с первым визитом и дали скидку за первый визит 20%! Точно вовремя подошёл мастер. Очень вежливый и компетентный. Обсудили все детали, стоимость, поговорили о разных моделях VW… Авто уехало на мойку и ТО.
Сказали, что ТО с мойкой займёт 2 часа. Именно столько и заняло. Для желающих уехать из салона есть бесплатный трансфер до метро на тестовой VW Jetta. Кстати, есть аренда авто: от 1900 до 2500 в сутки по-моему, в зависимости от модели. Мне понравилась клиентская: ТВ, кофе, вода, Wi-Fi, компы с интернетом (да-да!), комфортные диваны, журналы… Есть мониторы, на которые выводится изображение из ремзон! Можно постоянно наблюдать что происходит с вашим авто.
2 часа пролетели быстро, получил авто, поболтали с мастером, и довольный уехал домой! На почту сбросили пароль и логин от личного кабинета (!) Атлант-М, начислили баллы по бонусной программе!
Следующее ТО только там! Реально очень душевно! Не ожидал!

П.С. На стене висит диплом "Лучший дилер-2015 по обслуживанию" и плакат о вхождение в 100-ню лучших дилеров мира!

Дата посещения организации: 17 сен 2016, 14:00
Автор отзыва: Dimon78, 17 сен 2016, 20:54