Авто заказывал 5 июля, срок доставки 150 дней, т. е. истекает 5 декабря.
Сегодня звонил своему манагеру, пообщался, выяснилось, что авто в статусе "подготовка к производству". Произведут (1 неделя)-доставят (2 недели), итого в течение 2.5-3 недель, это конечно дней на 10 перекрывает сроки договора, но судиться не пойду->не стоит того, если только на 10 дней просрочат...А вообще неприятно конечно...когда заключал договор обещали, что авто будет в октябре...хотя уже тогда предполагал, что производственных мощностей завода на всех желающих не хватит и раньше крайнего срока ждать не стоит...Но сам факт просрочки определенно подрывает авторитет и деловую репутацию дилера.
Мотивировка задержки доставки, кстати, проблемы на производстве, при желании могут и оф. письмо предоставить...Все это конечно так...Только вот не спичками торгуют и не туалетную бумагу производят, а продают авто, достаточно известной и уважаемой марки, могли бы как то спрогнозировать ситуацию, составить адекватный план продаж...
Да и немецкая расчетливость и пунктуальность вещь, как оказалось, весьма зыбкая...

Дата посещения организации: 13 окт 2010, 12:00
Автор отзыва: Arden, 26 ноя 2010, 16:35