Достоинства:

• Красивый и просторный дилерский центр.

Недостатки:

• Мастера подходят к обслуживанию машины "спустя рукава"...

Так случилось, что проходил ТО не у своего дилера в Химках, а на Волгоградке (там же машину покупал). Расходники привёз свои (фильтры воздушные, масляный, топливный, масло, свечи, пробку). Масло залили все 4 литра, канистра типа пустая и они её выбросили, хотя я их не просил об этом. При проверке уровня выяснилось, что масло перелили. Откачать отказались, сославшись на регламент и инструкции. Дословно повторить фразу менеджера не смогу, но суть "Много - не мало, так даже лучше!". Открыв пассажирскую дверь, обнаружил на пассажирском коврике горку грязи, веточек, всего того, что остаётся в салонном фильтре - фильтр заменили, а всё то, что высыпалось на коврик из его посадочного места, не удосужились убрать. Дождавшись, когда мне вычистят коврик я понял, что пора мне "тiкать" с этого СТО.

Проехав 7500 километров, я решил заменить воздушные фильтры. Вскрыв короб воздушного фильтра обнаружил, что уплотнитель замят в двух местах. Ощущение, что фильтр небрежно бросили на посадочное место, не выровняли и закрыли крышкой. Как-то не очень... Больше всего меня удивил салонный фильтр! Открыв крышку и потянув фильтр вниз, я обнаружил, что фильтр застрял в посадочном месте. Приложив некоторое усилие я вытащил его (после снятия крышки он должен вытаскиваться двумя пальцами). Немая сцена из серии "как затолкать квадратный кубик в круглую дырку". Фильтр был вставлен широкой стороной... Фото разместил в своём БЖ на Драйве: http://www.drive2.ru/cars/volkswagen/polo_sedan/polo_sedan/shturmannn/journal/771379/#post

Вот такой вот отзыв. Больше не хочется у них обслуживаться.

Дата посещения организации: 30 авг 2012, 14:00
Автор отзыва: Maxim73, 23 мар 2013, 21:10