Полетел рулевой наконечник. Сервисная акция 48J5. [Страница 23 из 29]

Сам думал что-то с рейкой...загнал на подъемник к знакомому мастеру в автосервис, думаю дай гляну, может что рашенсборщики забыли затянуть.... Поднимаем, а левое переднее колесо нехило уже так болтается в стороны, смотрим а наконечнику уже полный трендец... пробег 7300... постукивать стал где-то в районе 6500, сейчас вообще брянчит аж позверски.... все дело в том, что ездить на ней уже опасно, в любой момент может оторваться наконечник и колесо станет не управляемым, а до диллера пилить 140 км и дорога не ахти, да еще и в наличии может не оказаться.... придется второй раз ехать... вот и думаю- как сделать??? может самому поменять, только вот не произойдет ли слета с гарантии?....
P.S. выскочила еще одна проблема... с вод-сиденьем... но об этом в другой теме.....


===================================
Изменил название темы, если речь пошла о не только о левом но и о правом наконечнике.
Поэтому обсуждаем проблему с левым и правым наконечником
Сделал пост первым прикрепленным, чтобы был виден на всех страницах.
Прикрепил опрос, с возможностью изменять ответ.
Добавил 25 октября 2011 г

С Уважением,
Борисович

___________________________________________________________
Добавлено ewgen.

VW-AVTORUSS писал(а):

LKDON писал(а):

Доброго дня . Приехал на ТО2 стартовала акция завода по рулевым наконечникам, номер не запомнил. Проверили идут по акции под замену.

Не по теме но все-же!
Сервисная акция 48J5---
Наконечники на рисунке.

Пробег 26500 км.Менял колеса на зимние и покачав правое колесо в горизонтали/в вертикали люфта нет/,обнаружил люфт,вывернул руль,приложив руку к рулевому наконечнику и покачивая колесо убедился,что люфт в шарнире рулевого наконечника.Левое вроде нормально.Позвонил и записался на замену по акции.Помыли,заменили наконечники и замок багажника,развал схождение,в течении 2,5 часов, претензий нет- Аксель Сити Юг.Сделали отметки в сервисной книжке,ТО официально не проходил,делаю сам.Приехав домой приподнял колесо ,покачал -люфта нет.Пропал бой колеса на скорости ,думал раз балансировалось что ли,хотя проехал за прошлую зиму 5т.км.,оказывается из-за рулевого наконечника.После замены прошло 5 дней катаюсь все нормально,чего и вам всем желаю.

Проверьте,пожалуйста мой VIN XW8ZZZ61ZBG022154 на предмет кампаний.Заранее признателен!

rusik48
Здесь вам никто не скажет, потому как viewtopic.php?p=215722#p215722
Обращайтесь к своему дилеру.

Поменяли оба на пробеге 26000, показалось, что машинка пособраннее стала.

Поменяли оба наконечника на 40-ка тысячах,машина 2010-го года. Меняли в Нева-Автоком без вопросов, вместе с заменой каркасов заняло 6 часов, заодно, естественно, сделали сход-развал и помыли машину

eximus писал(а):

Поменяли оба на пробеге 26000, показалось, что машинка пособраннее стала.

Тоже сложилось такое впечатление, хотя, возможно, что это самовнушение.

Ездил 10-ого на 1 т.о. Спросил про сервисную акцию по замене наконечников,ответили,посмотрев по компу,что моя машина не попадает под эту акцию.Интересно обманули или нет?Акция для всех машин или только отдельных партий?А вот по замене каркасов седюшек сами сказали милости просим.

sashok405 писал(а):

Ездил 10-ого на 1 т.о. Спросил про сервисную акцию по замене наконечников,ответили,посмотрев по компу,что моя машина не попадает под эту акцию.Интересно обманули или нет?Акция для всех машин или только отдельных партий?А вот по замене каркасов седюшек сами сказали милости просим.

В инете найди другого диллера, у которого в меню на сайте есть пункт сервисные акции, забей данные которые необходимы( VIN, тел,почту) и жди ответа.
Мой авто май 2012г.в., вообще под акции не попадает... Если верить диллеру которого я нашел в инете. Если бы мой сказал, то я бы тоже засомневался).

Serega_99
дай ссылку чтоль, я думаю не сложно?

Lucky Strike писал(а):

Serega_99
дай ссылку чтоль, я думаю не сложно?

На чтоль. Взял и нашёл в яндексе специально для Вас.

http://www.artan.nnov.ru/site.aspx?IID= ... ID=1966131

http://www.avilon-vw.ru/finance/special ... l_service/

Написал на горячюю линюю, в ответ отфутболили так:

Цитата:

Благодарим Вас за обращение на Горячую Линию Volkswagen.

Для получения подробной информации по данному вопросу, мы рекомендуем Вам обратиться к одному из официальных дилеров Volkswagen.
Список и координаты дилеров Вы можете найти на странице http://www.dealers.volkswagen.ru нашего сайта.

Бесконечно благодарен им за такую поддержку
Можно воспользоваться их вариантом, искать диллеров по РФ, которые предоставляют информацию по сервисным акциям. У многих этого пункта нет, видимо боятся вдруг народ попрёт, а так тихо можно переждать, пока акция не закончится. Рашен сервис

Позвони просто в дилерский центр и попроси по VINу проверить(нужно приезжать или нет).
Можешь в Московские позвонить, если есть возможность... ФЦ Север или Атлант М к полоседанам с интересом относятся.

Ну вот и мне поменяли наконечники по сервисной акции. Пробег 30 т.км. До замены претензий не было, после замены ощущение какой-то разболтанности в подвеске и рулевом. Проверил на яме, вроде всё закрутили при замене
Вот такие дела.

А если гарантия прошла и не дела у дилера ничего кроме ТО 1. Рулевые наконечники по акции заменят? если я подпадаю по винкоду.

bujh
Заменят.Сервисные акции (читай-отзыв) не зависят от гарантии.

Был вчера у ОД, поменяли наконечники без вопросов, по сиденьям сказали ждут какие то особые клипсы и тогда сами сделают почтовую рассылку.

Вчера поменяли по акции оба наконечника и замок багажника. По ощущениям в рулевом ничего не изменилось, а вот багажник стал закрываться тише. Пробег 48 тыщ. Обещали на следующей неделе поменять каркасы.