Доброго времени суток, Олег!
Смотрите, у Вас Хайлайн, но он еще старого модельного года, т.е 2011-го. В VIN номере буква "В": XW8ZZZ61ZBG0zzzzz. По Кенн.№ 22-3-9141, Ваш автомобиль 22-й недели, а автомобили нового модельного года с измененными комплектациями мы начали собирать с Кенн.№ 24-..., т.е. с 24-й недели. В Вашем авто все по-старому, как Вы заказывали. Ни какой сигнализации и подогрева лобового стекла у Вас в базе нет. Ни каких денег с Вас дополнительно диллер не имеет право требовать. При этом не важно когда был Ваш авто собран, он в старой комплектации и значит он должен стоить как раньше. В противном случае Вы можете обратиться в суд, это я думаю умерит пыл Вашего менеджера.
Просто понимаете, мы работаем не совсем в реальном (календарном времени), т.е. та дата в которую собрали Ваш авто может не совпадать с тем временем на которое сборка была запланирована. Для нас главная та неделя производства, которая присутствует в Кенн.№, а собран этот автомобиль может быть когда угодно. Как пример очень подходит Ваше авто. Его должны были собрать на 22-й неделе в среду, но его собрали допустим в понедельник 23-й недели. При этом все равно Ваш автомобиль 22-й недели и не важно когда его собрали. Для нас главное Кенн.№, а не фактическая дата сборки авто. Мы уже собрали несколько экспериментальных Поло 47-й недели 2011 года этаких пришельцев из будущего, и они так и будут 47-й неделей, несмотря на то что собраны были на 20-й.