sashavw писал(а):
обещали машину в апреле. естественно даже в производство не поступала. забрать залог оказалось не так просто. менеджер сказала приезжать не надо. пришлите реквизиты на почту, я сама все подпишу и через 10 дней деньги будут.
прошло 10 дней менеджер болеет, заявление даже в бухгалтерию не поступало.
приехал написал два заявления по форме дилера и свое с уведомлением о вручении. другой менеджер принял.
прошло 10 дней - денег нет. звоню начальнику отдела продажи и управляющему салоном. мой менеджер уволен, деньги возвращать отказываются, предлагают приехать и написать заявление на возврат 45 000 по условиям договора. теперь скажите куда жаловаться? очень хочется в прокуратуру (или ОБЭП) с подозрением на мошеннические действия, очень хочется что бы их натянули жестко.
роспортеб надзор? помогут ли?
в фольцваген уже подал устную жалобу. может в хэдофис написать на немецком?
и по вашем запросу готов показать договор и все заявления.
прошло 10 дней менеджер болеет, заявление даже в бухгалтерию не поступало.
приехал написал два заявления по форме дилера и свое с уведомлением о вручении. другой менеджер принял.
прошло 10 дней - денег нет. звоню начальнику отдела продажи и управляющему салоном. мой менеджер уволен, деньги возвращать отказываются, предлагают приехать и написать заявление на возврат 45 000 по условиям договора. теперь скажите куда жаловаться? очень хочется в прокуратуру (или ОБЭП) с подозрением на мошеннические действия, очень хочется что бы их натянули жестко.
роспортеб надзор? помогут ли?
в фольцваген уже подал устную жалобу. может в хэдофис написать на немецком?
и по вашем запросу готов показать договор и все заявления.
sashavw, много "пыли" и эмоций, только они направлены не в ту сторону!
Вначале читают и думают, что подписывают, а потом подписывают! 1. Что значит "обещали" в апреле? Обещали или прописано в договоре? Если только "обещали" и она не поступили в производство, то действительно все "естественно", что не так???
2. Никогда ничего не пишите по "форме дилера" или еще кого-то, формы разрабатываются всегда против вас!
3. Пишется дома нормальная претензия о возврате денежных средств и вручается под роспись. В конце напишите: в случае отказа переуступлю свою очередь третьему лицу, о чем Вас уведомлю дополнительно! В случае отказа обращусь в суд.
4. Для обращения куда-либо (прокуратура, ОБЭП, Роспотребнадзор еще куда-то на немецком...
) , нада для начала понимать, что вы хотите от этого ведомства. У вас же каша и полное отсутствие всякого присутствия, извиняюсь! Хотите получить, получите отказ в возбуждении уголовного дела, из-за отсутствия состава преступления и они правы будут.P.S. поменьше эмоций, поменьше слушать дилера, всего-то надо: претензия дилеру или переуступка (фактически продажа очереди) третьему лицу, в случае отказа суд.
этот совет уже дан мной выше (п. 3), только автор как-то не слышит... Обычно одного намека на это бывает достаточно, чтобы дилер вернул деньги.
