АВИЛОН - Москва, Волгоградский пр-т., д.41, стр.2 [Страница 6 из 15]

Компания АВИЛОН — официальный дилер немецкого концерна Volkswagen AG

Адрес: Россия, 109316, г.Москва, Волгоградский пр-т., д.41, стр.2

Телефон: +7 495 730-4447
Факс: +7 495 730-4450
E-Mail: info@avilon-vw.ru
Сайт: http://www.avilon-vw.ru


===============================================
Все вопросы по техническому обслуживанию машин задаем в теме: Приветствие от «АВИЛОН. Официальный дилер Фольксваген»
Также есть тема: ОД АВИЛОН скидки на работы и запчасти 15%! - где указаны скидки на обслуживание, обсуждаем в теме: Приветствие от «АВИЛОН. Официальный дилер Фольксваген»

С Уважением,
Борисович

Mad_heavy в договоре " товар по настоящему договору планируется к поступлению на склад продавца производителем в 2011году",конкретной даты нет,дальше бла-бла-бла,про то,что случае увеличения оного на срок более 30 дней поступит письменное извещение с новым сроком и у меня есть три дня чтобы отказаться (ну хотя бы какое-то право ),в случае не поступления заявки по отказу новый срок поставки считается сторонами согласованной.
То бишь по сути,если в начале декабря придет письменное сообщение,что новый срок поставки например в августе 2012,хоть
На словах обещала что-то предлагать,при условии что будем согласны на допы.Если будет звонок,отпишусь.

Менеджер на днях обрадовал что пришла машина, сегодня поехал смотреть. Сначала долго осматривал снаружи, потом заглянул внутрь и увидел то, чего ожидал меньше всего, вместо заказанной мной механики, стояла коробка автомат. Сообщил об этом менеджеру, он стал у меня спрашивать, уверен ли я, что заказывал механику. Я вежливо ответил что уверен и показал ему договор, в котором это написано. Пошли смотреть по компу, минут пятнадцать он сидел проверял и сделал вывод что на заводе напутали и воткнули не ту коробку, при том что заказ точно мой, допы и комплектация верные. Сказал что в понедельник приедут логисты, он у них узнает если что похожей комплектации в ближайшей поставке и позвонит мне. Не думаю что будет нужная мне машина, так что видимо придется брать на автомате и выбивать подарки/скидки за такой сюрприз.
Я думаю что скорее виноват менеджер, скорее он мог неверно разместить заказ, чем на заводе воткнули не ту коробку.

Gheka
Ну уж проси автомат в подарок... сумма в договоре указана? Если указана, то пусть продают по указанной цене...

Хочу преобрести очередь на Трендлайн, где это возможно сделать, мож кто подскажет, отдаст...

ant1tsov
Сумма указана, причем еще прошлогодняя. Вообщем как менеджер позвонит буду требовать справедливости %)

На мой взгляд, будет честно, если автомат отдадут по цене механики.

night1234
Ну я также считаю - пусть дарят автомат...

звонил, в АВИЛОН, хотел заказать, сказали, если не ждать то еще 50000 р. ППЦ обдиралово!!!

ArsL@N
А какую комплектацию хотели заказать?

Позвонили из салона,предложили тренда голыша отказничка, на приемлимых условиях.Поразмыслив решили принять предложение и перезаключили договор.Если не подведут со сроками,будем вполне довольны т.к на старую машинку в конце лета и страховка и т о заканчивается и хочется продать побыстрее.
Но есть и то,что не понравилось.Например отсутствие прайса на установку доп.опций в свободном доступе для ознакомления. Манагеры говорят что он у них в компе в электронном виде,мол что интересует спрашивайте.Че за дела? Как потребитель желаю видеть стоимость услуг либо на официальном сайте,либо на бумаге с подписями и печатями.

Eklat писал(а):

Но есть и то,что не понравилось.Например отсутствие прайса на установку доп.опций в свободном доступе для ознакомления. Манагеры говорят что он у них в компе в электронном виде,мол что интересует спрашивайте.Че за дела? Как потребитель желаю видеть стоимость услуг либо на официальном сайте,либо на бумаге с подписями и печатями.

Мне о проблеме отсутствия прайс-листа у них, объяснили так, что они над этим работаю(формируют полный прайс-лист) и так же сказали, что интересует спрашивайте, цену и работу скажем или пришлем на E-mail.
Честно, тоже это не понравилось. Может в будущем исправят это недостаток в обслуживании своих клиентов.

Eklat
Предложили тренд совсем без допов? И какие сроки обещали? И что за приемлемые условия, если не секрет? Светлана звонила?

Mad_heavyДа,звонила сама,машина без цвета и допов.На остальные вопросы посмотрим по факту.

Gheka писал(а):

ant1tsov
Сумма указана, причем еще прошлогодняя. Вообщем как менеджер позвонит буду требовать справедливости %)

Что в итоге? Забрали? АКПП в подарок?
Я в декабре заказывал, меня предупредили, что цена с нового года измениться и будет пересчет.

ArsL@N писал(а):

звонил, в АВИЛОН, хотел заказать, сказали, если не ждать то еще 50000 р. ППЦ обдиралово!!!

А меня на покупку допов на 30000 развели. На хрена они мне нужны были. Правда Заказал в конце декабря, машина пришла в Феврале.