Polosedan.ru
https://polosedan.ru/forum/

АвтоКлаус Центр
https://polosedan.ru/forum/viewtopic.php?f=32&t=3465
Страница 1 из 1

Автор:  sviazist [ 22 авг 2011, 11:40 ]
Заголовок сообщения:  АвтоКлаус Центр

После ДТП не по своей вине 20 февраля 2011, мы обратились в салон для ремонта.
Сначала страховую (Альфа) ждали 3 месяца, потом запчасти нам везли по заказу салона, ладно, в
начале АВГУСТА наконец то я услышал долгожданный
звонок от сотрудников центра.
15 АВГУСТА мы с супругой сдали
автомобиль мастеру кузовного ремонта. Дополительно мы
согласились поучавствовать в сервисной акции по перепрошивке рулевого
механизма, а также просили проверить работоспособность
стеклоподъемника левого переднего.
19 АВГУСТА (без одного дня полгода с ДТП!!!) мастер сообщил нам
благую весть, что автомобиль наш готов. Мы с супругой и с отличным
настроением приезжаем забирать нашу ласточку, мастер говорит все
сделано как мы и просили, мы забираем ключи от авто и я замечаю, что
брелок автосигнализации (Pandora 3100) не видит автомобиля и,
соответственно автомобиль никак не реагирует на сигналы с брелка. В
первую очередь я подумал что просто села батарейка на брелке, поэтому
мы забрали машину и, отблагодарив мастера, поехали домой. Дома
заменили батарейку на брелке и никакой реакции со стороны машины на нажатие
кнопочек не обнаружили.
20 АВГУСТА мы, предварительно созвонившись с мастером, приехали к
вашему салону. Мастер встретил нас со своим коллегой из отдела
дополнительного оборудования. Коллега посмотрел брелки и узнав о
том, что сигнализацию мы устанавливали не в Автоклаусе, сообщил нам
удивительную новость, что ремонт, образовавшейся по вине салона
неисправности, будет платным.
БРАВО ГОСПОДА!!! НЕ ДУМАЛ ЧТО ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОФИЦИАЛЬНО МЕДВЕЖЬИ УСЛУГИ ОКАЖУТ.

Автор:  PolvanDuke [ 22 авг 2011, 19:17 ]
Заголовок сообщения: 

ДА, сочувствую! А у меня сигналка заблокировала движок, я не мог завести машину, но я то этого не знал, на эвакуаторе привез машину в клаус (бесплатно от фольца-Москвы), так что бы они сказали что случилась я отдал
2300 руб. Сигналку я ставил не у них, они мне перемычку поставили и я доехал до места установки сигналки, мне устранили все бесплатно, но очень неприятно!!!

Автор:  sviazist [ 23 авг 2011, 12:33 ]
Заголовок сообщения: 

Круто, как оказалось сгорел сам блок сигнализации, установщики поменяли мне его бесплатно по гарантии. Со слов установщиков сгореть он может только от скачков напряжения, что скорее всего и произошло когда велись сварочные работы с неотключенным аккумулятором.
Что-то у меня все меньше желания ехать в АвтоКлаус на ТО1, не пришлось бы потом опять за ними их косяки устранять за свой счет.
Кстати, написал гневное письмо на имя тех.директора АвтоКлауса Дмитрия Андросова и копию на горячую линию VW, на горячей линии заявку мою зарегистрировали (не понимаю зачем, наверное чтобы в очередной раз позвонить мне и извинится), а тех.директор пока молчит.

Автор:  PolvanDuke [ 05 окт 2011, 16:26 ]
Заголовок сообщения: 

А Задний фонарь по гарантии не кто не менял?

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/