Облупилась краска на поводке дворников. [Страница 2 из 2]

Вы на суд потратите денег раз в 10 больше, чем стоит поводок, если только полно времени, нервов, денег и упертости, то желаю Вам удачи

mishail писал(а):

Наконец то получил письменный ответ на притензию к дилеру.

Благодарим Вас за обращение в сервисный центр.
По результатам проверки вашего обращения о дефектах покрытия рычагов стеклоочистителя Вашего автомобиля сообщаем следующее:
заявленные Вами повреждения мы рассматриваем как дефекты приобретённые, вызванные условиями эксплуатации. Шарниры рычагов стеклоочистителя подвержены повышенному износу, так как находятся под постоянным воздействием сил трения, агрессивной среды (жидкость стеклоомывателя, реагенты дорожных служб) и запылённости.
Устранение данных дефектов в рамках гарантийных обязательств завода-изготовителя не предоставляется возможным.

Что думаете, посоветуете т.к. ответ противоречит здравому смыслу думаю что делать дальше.

Подобное мне написали и про сиденье ай да DAS AVTO Что то мне кажется мы купили немецкий Тазик теперь уже раньше было

Цитата:

Облупилась краска на поводке дворников, выясняю в том числе у дилеров гарантийный случай или нет?

че то вы там в Питере совсем от скуки пУхнете?!:-))
Одноклубник!да забей ты на эту мелочь:себе дороже будет,поверь!

mishail писал(а):

Это ответ пока только дилера (директора) противоречищий здравому смыслу.

Вот это оооочень спорно. Здравому смыслу противоречит предъявлять ОД стертую за лето резину. Имхо тут ситуация ничем не отличается.

У меня совсем новая машина,уже видно что водительский поводок скоро начнёт терять краску,несколько трещин глубоких краски

Зачем вы все туда смотрите то)))))

Смотрите внимательно гарантийный договор-там русским по белому все расписано..на что есть гарантия...на что нет...не соображаете сами-покажите его юристам...

У меня оба поводка уже облупились. Периодически зае.... ваю диллеров и мне спокойно подкрашивают или закапывают эти долбанные поводки. Мастер по гарантии признает это не гарантийным случаем. Впрочем das auto показывает свое лицо. Впрочем, разгребу свои дела и буду решать вопросы со ржавыми сиденьями+облупившимися поводками.

Та же беда... Снимал щетки зимой, ободрал поводок. Месяца 4 с таким катаюсь и ничего. Не ржавеет ничего как на ТАЗиках через 3 дня. Да забейте вы на них, это болезнь практически у всех машин. Случай не гарантийный и das auto тут не причем, увы. Ну поменяют Вам поводок предположим если даже, снимите разок щетки и тот же эффект гарантирован. Меня лично больше раздражают рыжие барабаны после зимы.

Если бы краска облезала в местах крепления дворников это ещё можно как то понять, но когда она облезает в местах бесконтактных с чем либо это явный признак брака ЛКП который подлежит замене.
Если у вас не дай бог облезет краска с кузова и вам дилер отпишется: повреждения (А ЭТО НЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ !!! как он пишет) мы рассматриваем как дефекты приобретённые, вызванные условиями эксплуатации. ЛКП кузова подвержано повышенному износу, так как находятся под постоянным воздействием сил трения, агрессивной среды (жидкость стеклоомывателя, реагенты дорожных служб) и запылённости. Устранение данных дефектов в рамках гарантийных обязательств завода-изготовителя не предоставляется возможным.
По сути это одно и тоже, так что не надо оправдывать дилера, который пишит отписки и банально посылает. В связи с этим собираюсь довести дело до конца.

mishail писал(а):

В связи с этим собираюсь довести дело до конца.

Жду с нетерпением развязки.