| Polosedan.ru https://polosedan.ru/forum/ |
|
| АР - О чем стук? https://polosedan.ru/forum/viewtopic.php?f=8&t=10932 |
Страница 6 из 9 |
| Автор: | Kostya48 [ 08 апр 2014, 16:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стук в двигателе |
Официального документа нет, а если есть- нам его ни кто не покажет, т.к. представьте какие потери понесет VW, если каждый будет менять ШПГ. Есть рекомендации дилерам по методу обнаружения стуков и их устранения. И есть куча слухов, в т.ч. из журнала АР о продлении гарантии на эту "неисправность". Также есть машинки у которых после окончания гарантии дилеры бесплатно меняли поршни . |
|
| Автор: | GreitGuru [ 08 апр 2014, 17:17 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Сейчас, ради интереса позвонил на горячую линю VW поинтересовался по поводу достоверности информации указанной в журнале, прочитал им последний абзац, где говорится про 5 лет и 150т.км. Ответ, как ни странно не удивил: Абсолютная ерунда, ничего подобного нет и быть не может. Существует подобный срок только на DSG!!! Про замену поршневой было сказано, что приезжайте к ОД, они проведут диагностику и определят требуется ли замена или нет, если вы не согласны с их решением, сканируете заказ наряд и отсылаете его к нам на Горячую линию, будем разбираться. Ни о каких акциях или отзывах они не знают и не слышали, подобною информацию до них не доводили, так же как и о модернизированных поршнях. |
|
| Автор: | Roman90 [ 08 апр 2014, 17:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стук в двигателе |
Интересно откуда тогда это АР взял)) Их бы вместе свести, чтобы разобрались так или не так... А вообще по закону о защите прав потребителей, обо всех конструктивных особенностях автомобиля должны рассказывать при продаже. P.S. Случайно наткнулся на видео из главной дороги, где владельцы мазды 6 2го поколения жаловались на стук в рейке. Там аналогичная проблема, только с рейкой, а не двигателем). Так вот люди судились и отсуживали деньги |
|
| Автор: | WFT [ 08 апр 2014, 17:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стук в двигателе |
GreitGuru писал(а): Вот: viewtopic.php?p=352888#p352888 я так понимаю, что можно в принципе настрочить и заявление и в АР и в VW, ибо получается что Авторевю откровенно брешет, а деятельность регулируется законом о СМИ с привлечением к ответственности и тд и тп |
|
| Автор: | udaff [ 08 апр 2014, 17:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стук в двигателе |
Возможно у ОД это внегласная инструкция!То есть рассматривать случаи при пробеге до 150 тыс. или пяти лет.А если больше,вообще никак,хоть у ОД ТО,хоть нет. WFT писал(а): получается что Авторевю откровенно брешет Почитайте внимательно в статье,чьи это слова!
|
|
| Автор: | WFT [ 08 апр 2014, 17:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стук в двигателе |
udaff писал(а): WFT писал(а): получается что Авторевю откровенно брешет Почитайте внимательно в статье,чьи это слова! это публикация в СМИ, за это несет ответственность редакция/гл редактор журнала. и вопрос "кем это было сказано или нет" теперь лежит на журнале, а не на неком Пете/Ване Старшем помощнике младшего дворника 5 сервиса автопроизводителя. |
|
| Автор: | ander [ 08 апр 2014, 17:55 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Давайте массово обратимся в hotline по электрической почте. |
|
| Автор: | WFT [ 08 апр 2014, 18:02 ] |
| Заголовок сообщения: | |
только письменно!! слова к делу не пришьешь! закон о СМИ есть, значит АР должны отвечать за публикацию, либо выпустить опровержение |
|
| Автор: | kolba-60 [ 08 апр 2014, 20:11 ] |
| Заголовок сообщения: | |
WFT писал(а): уже многие говорили здесь не однократно - голосовать надо РУБлем дело в том ,что мы уже проголосовали! Наши рублики уже давно в новые разработки и идеи потрачены! Голосовать могут только те ,кто только собирается покупать! |
|
| Автор: | swed [ 08 апр 2014, 20:47 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение на Горячую Линию Volkswagen. На новые автомобили концерна предоставляется 2-летняя гарантия без ограничения пробега на все узлы и агрегаты с даты продажи автомобиля официальным дилером. Гарантия на лакокрасочное покрытие составляет 3 года. Гарантия от сквозной коррозии составляет 12 лет без ограничения пробега. Все автомобили концерна имеют мировую гарантию, т.е. могут обслуживаться в любой стране мира, где есть официальный дилерский центр. Дата продажи фиксируется официальным дилером в сервисной книжке. Гарантия распространяется на любые неисправности, возникшие по вине завода-изготовителя, которые могут быть устранены в рамках гарантийных обязательств любым официальным дилером марки Volkswagen. С уважением, Хомутова Лилия Оператор Горячей Линии Volkswagen Тел: +7 495 797-44-44 Тел: 8 800 333 44 41 |
|
| Автор: | ander [ 09 апр 2014, 09:09 ] |
| Заголовок сообщения: | |
|
|
|
| Автор: | udaff [ 09 апр 2014, 17:01 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Grey_rnd писал(а): udaff писал(а): udaff писал(а): Возможно у ОД это внегласная инструкция!То есть рассматривать случаи при пробеге до 150 тыс. или пяти лет.А если больше,вообще никак,хоть у ОД ТО,хоть нет. Ну вот!Мои слова потвердил ОД!А по подробнее? Zodiac писал(а): рассматривают гарантийные случаи, и дефекты до 150000 или 5 лет... после этих цифр бессмысленно будет подавать документы заводу изготовителю Кто это,надеюсь,обьяснять не надо!На мой вопрос журналистам Авторевю http://www.autoreview.ru/forum/messages ... sage773085 ответ Ильи Хлебушкина постом выше.Этого достаточно.
|
|
| Автор: | Борисович [ 09 апр 2014, 17:23 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Уважаемый udaff. Позвольте поинтересоваться кто такой или такая Zodiac? На нашем форуме такого человека пока не зарегестрированно. |
|
| Автор: | udaff [ 09 апр 2014, 17:29 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Это один из Оф. Дилеров.В частности Новосибирский.Он такой же,как и все остальные ОД,только в отличие от других,идёт на контакт. |
|
| Автор: | Рустаз [ 09 апр 2014, 17:37 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Подтверждаю слова udaff, у нашего дилера дают такую же информацию udaff писал(а): рассматривать случаи при пробеге до 150 тыс. или пяти лет
|
|
| Страница 6 из 9 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|