Новосибирск.Сервисное обслуживание в"МирАвто". [Страница 2 из 22]

Новосибирск.Карта форума.Вопросы новичков.



В этой теме обсуждаем всё что так или иначе связано с МИРавто. Это будет своеобразная болталка на одну тему.
Есть также темы:
Новосибирск. АТЦ "Мир Авто". Вопрос - ответ.
ОПРОС.Новосибирск.ОД "Мир АВТО".
Новосибирск.Ледовый тест-драйв Volkswagen от Мир Авто.
Новосибирск.Кто уже получил Polo???
Проект "Тайный Покупатель" в сервисном центре VW.

Я имел общение с многими представителями ОД фольксваген в Новосибирске, единственный человек, который принимал нормально это ген. директор, все остальное обслуживание и разговоры с манагерами и сервис центром ФИГНЯ. Записаться к ним можно если дозвонился, а дозвониться к ним невозможно(пол-дня)! Если записался на 14:00 примут тебя не раньше чем через час. И вообще у них больше слов, чем они делают... Про них вообще можно полный отзыв составить да времени нету! Если одному человеку, двум повезло это не значит что со всеми они работаю хорошо!
А 3-ку я им поставлю, так и быть 2+ им не дам

У меня с МИРавто была проблема только с утилизацией старого авто. Но в итоге все сделали. Менеджер-нормальный парень, свою работу делает. Небыло ни разу чтобы не ответили на какой-либо вопрос. Может и не сразу но обязательно перезванивали. И ни разу как бы не обманули, говорили все как есть. Что касается долгого ожидания и цен-это все зависит от ФВ. МИРавто только продает и обслуживает. И делает это как мне кажется нормально. Так что пока четверка.
Это мое мнение за время ожидания. Скоро я почувствую какое отношение будет к уже купившим автомобиль. Сразу оговорюсь, что сравнивать будет не с чем. Это будет моя первая новая машина.

Вот мнение ОдноPOLчанина,которому есть с чем сравнивать.Он живёт в Кемерово,заказал сначала у нас,затем не дождавшись рискнул заказать в,только начавшем свою работу в Кемерово,ОД.Катается.

sarcozi писал(а):

я сразу подписывал основной договор там все было прозрачно и ясно про предворительный ни чего сказать не могу! но могу сказать у нас контора по серьезнее сем в сибе,мне так показалось)

М М М писал(а):

При пробеге 11000км.в начале июня прошёл ТО-1. На выходные запись за две недели. Содержание заявки:
1)Замена масла и масленого фильтра.
2)Замена воздушного фильтра(так и не понял почему так рано)
3)Осмотр тормозных колодок,обнуление сервис интервала.
Менять салонный фильтр у них я отказался т.к.цена перезавышена.Пробег след.ТО записали 22000км.На вопрос почему не 26000км.что то там про рекомендации производителя.Мой совет тем ,кто устанет ждать выдачи автомобиля
нужно подняться на второй этаж и посмотреть в окно рем.зоны возможно ваш немецкий друг давно готов.
Моё ТО-1 стоит 4410руб.

Ну вот на моем одометре уже пятнадцатая тысяча км, пора ехать на ТО, позвонил, записался, ОД сказал что без проблем цена 6920 рублей, возникает логичный вопрос, как за месяц цена выросла на 2510 рублей.Официальная инфляция у нас в год официально не привышает 12-13%!Где справедливость в этом мире, монополисты решают все?

ОПА.Это круче чем в Москве. viewtopic.php?p=110569#p110569 .
А вот пример из Томска:

ewgen писал(а):

Привет Томичи.Нужна ваша помощь.Прошу узнать стоимость первого ТО,у вашего дилера.В Новосибирске одному из ОдноPOLчан озвучили 6920 р.Мы там решаем куда ехать на ТО.

shvedchikov писал(а):

5500 Было у меня

ewgen писал(а):

Ты уже наверное и до ТО-2,почти доехал.Мне нужны данные на сегодня или завтра.Позвони,узнай.Очень нужно.

shvedchikov писал(а):

и ТО 2 тоже прошел ))))), цены не изменились, т.к. в распечатке на ТО2 такие же цены на расходники что и в ТО1 были. Вот телефон для записи на ТО мож понадобиться 3822-69-50-69

Взято здесь: viewtopic.php?p=112437#p112437 .
Как Вам

да абалденно ТО2 мне сказали 13500, может в Томске ТО проходить?

Евгений555 писал(а):

да абалденно ТО2 мне сказали 13500, может в Томске ТО проходить?

Надоть подумать.

А чего тут думать надо узнать сколь это в барнауле стоит, а там 1000 рублей неа бензин + если ТО2 стоит как и ТО1 так в огромном плюсе у нас ТО2 ОД обозначил в 13500

Евгений555 писал(а):

А чего тут думать надо узнать сколь это в барнауле стоит, а там 1000 рублей неа бензин + если ТО2 стоит как и ТО1 так в огромном плюсе у нас ТО2 ОД обозначил в 13500

Ты не правильно понял.Ув.shvedchikov говорил что прошёл ТО-1 и ТО-2,но не говорил что по одинаковой цене.
По поводу Барнаула и Кемерово,скоро всё узнаем.Я задал вопрос,и им тоже.

и ТО 2 тоже прошел ))))), цены не изменились, т.к. в распечатке на ТО2 такие же цены на расходники что и в ТО1 были. Вот телефон для записи на ТО мож понадобиться 3822-69-50-69
по моему тут все написано, хотя могу и ошибаться, день рождения все таки

Выкладываю что узнал.
Барнаул:

Riv_2000 писал(а):

ewgenПозвонил сейчас своим официалам и слегка прифигел: ТО-1 - 7500р.ТО-2 - 15600р.По поводу своих расходников, поменять могут, но любые претензии в данном случае не принимаются, то есть читаем между строк: гарантия - швах.Рекомендованный пробег от 10000 до 15000, но никаких жестких условий нет, допускается даже 16000км.

Кемерово:

sarcozi писал(а):

звонил сегодня к ОД цена ТО1 в районе 6т)

Томск:

shvedchikov писал(а):

5500 Было у меня

shvedchikov писал(а):

и ТО 2 тоже прошел ))))), цены не изменились, т.к. в распечатке на ТО2 такие же цены на расходники что и в ТО1 были. Вот телефон для записи на ТО мож понадобиться 3822-69-50-69

Значиться ТО1 будем делать в Томске,
за одним и город посмотрим ))

mac писал(а):

Значиться ТО1 будем делать в Томске,за одним и город посмотрим ))

В Томске есть что посмотреть Туда у нас туры продают.А у нас там друзья ОдноPOLчане Пока машинка в сервисе,можно встретиться и пообщаться и город покажут.
Кстати это ведь интересная идея,а главное,что разница в цене за ТО,аккуратно покроет расходы на туризм.

Томск -- это как раз тот город, где абсолютно не на что смотреть. Имхо.

p.s. А туры продают для футбольных болельщиков, т.к. наша родная Сибирь -- лох.

p.p.s. Как вариант, можно во время ТО посмотреть футбольный матч с командами Премьер-лиги ))

Что-то не активно мы голосуем.
Что мы имеем:
1.Плохо. 17% [ 1 ] 1 балл
2.Не удовлетворительно. 33% [ 2 ] 4 балла
3.Удовлетворительно. 17% [ 1 ] 3 балла
4.Хорошо. 33% [ 2 ] 8 баллов
5.Отлично. 0% [ 0 ] 0 баллов
Итого:16 баллов делим на 6 голосов,получаем оценку 2,66 балла.
А между тем приведу пример работы одного из ОД в городе Москва.

Albo писал(а):

Добрый день любители Volkswagen Polosedan ! Меня зовут Андрей. С разрешения Администрации клуба мне позволено представлять Техцентр «Германика» на Вашем форуме.Хочу сообщить что:С 15 июня по 31 августа 2011 года, в нашем Техцентре проходит Акция «Летняя Германика», включающая в себя следующие услуги:Диагностика:- Электронной системы управления двигателем; - Состояния элементов подвески с осмотром на подъемнике (кроме случая проведения ТО);- Проверку тормозов и подвески на стенде МАХА (за исключением полноприводных автомобилей и автомобилей с пневмоподвеской); - Проверка качества тормозной и охлаждающей жидкостей; - Проверка натяжения и состояния приводного ремня;- Проверка работы системы кондиционирования воздуха.- Стоимость комплекса указанных услуг составляет 1250 рублей. На все дополнительные работы и запчасти, выявленные в результате диагностики, предоставляется скидка 15%. В случае крупного ремонта возможно, по решению на месте, предоставление дополнительной скидки. Для всех владельцев автомобилей старше 3-х лет. Предоставляется скидка 15% скидка на работы и 15% скидка на запасные части.___________________________________________________________________________А так же для клиентов, впервые обратившихся в ФЦ «Германика» на Береговом проезде, д. 4/6, стр.3, предоставляется скидка 20 % на работы и 10% на запасные части.При последующем обращении, для владельцев клубной карты Polosedan предоставляется скидка 15% на работы и 10% на запасные части. Мы готовы ответить на все ваши вопросы!

Взято здесь: viewtopic.php?p=112881#p112881 .