Недостатки:

• договор не в пользу покупателя
• неадекватный менеджер

Был у них 22 апреля по рекомендации знакомого, который работал там несколько лет назад. Этот же знакомый посоветовал менеджера. Хотел заказать Тренд, т.к. бюджет ограничен. При общении с менеджером сразу насторожили его уклончивые ответы на совершенно прямые вопросы. Абсолютно не понравился сам договор по нескольким причинам:
а) не прописан точный срок получения авто (менеджер сказал, что в среднем 4-6 месяцев, но обещал постараться за 3 месяца)
б) увеличение цены автомобиля по приходу (на какую точную цифру менеджер сказал, что не в курсе, будет известно только по приходу авто)
в) предоплата 20000 рублей не возвращается при расторжении договора (по словам менеджера это некая комиссия)
В общем, сроки расплывчатые (3-6 месяцев это слишком большая разница), нефиксированная цена (причем не известно, на сколько вырастет цена и вырастет ли вообще), невозвращение предоплаты (это был завершающий штрих, чтобы встать и уйти). Я считаю, что это абсолютно несерьезный подход как в самом договоре и как по отношению к клиенту. Итог: поехал в Авто Ганзу и заказал там чёрный Тренд. Повезло. До 31 мая обещали привезти. В договоре это указано. Предоплату 50000 рублей при расторжении договора полностью возвращают и это также прописано в договоре. Ну и напоследок с ценой, она фиксированная и чётко прописана в договоре. Ни больше, ни меньше. Вот такая история.

Дата посещения организации: 22 апр 2012, 16:00
Автор отзыва: Dermal Punch, 08 май 2012, 14:48