Гедон-КМВ | |||
---|---|---|---|
Отзывов с оценкой: 1 отзыв 2 отзыва 2 отзыва 9 отзывов 3 отзыва
|
Средняя стоимость ТО ТО-1(4): 5600...6100...6700 руб. |
Подробные оценки: Средняя оценка: Соотношения Цена/Качество: Уровень цен: Уровень обслуживания: Месторасположение: |
|
Популярные новые авто:
Volkswagen Polo седан (8) Обращения по гарантии: Электрооборудование (1) Подвеска (ходовая) (1) Салон (1) Информация о дилереГедон-КМВРоссия ропольский край 357500 Пятигорск Лермонтовский разъезд Время работы: С понедельника до воскресенья 8-20ч +7 (8793) 97-04-04 http://www.vw-kmv.ru/ info@gedon.ru |
Отзыв |
---|
Оценка: 4 из 5
Причина посещения: Гарантийное обращение к дилеру по проблемам с: Подвеска (ходовая) В ходе обращения проблема была решена?: Да Гедон-КМВОбращение по поводу стука спереди
Достоинства:
Текст отзыва:
Приехал с о стуком с левой стороны.Мне говорят,мол надо делать диагностику,которая стоит 480 р,я говорю,это явно гарантийный случай,т.к. на 99% это стучит опора двигателя,и диагностику в таком случае я не длжен оплачивать.После этих слов выяснилось,что сегодня выходной,и гарантийщика нет,приезжайте тогда в рабочий день,а при записи как будто нельзя было сразу сказать в какой день лучше подъезжать к ним.Приехал через пару дней,приёмщик суёт заказ с диагностикой в 480р мол подписуй и загоняем машину.Прождал я там эту диагностику 2.5 часа,по заказу на неё отводится 30 минут,ну эт наверное специально затягивают,что бы клиент подумал,вот это сервис,целых три часа иследуют-обследуют мою машину,во молодцы,не зря 500-ку отдал.После долгого ожидания вердикт-стучит левая опора двигателя,браво.В наличии их типа нет,ну есть одна,но она под клиента,закажем,через пять дней придёт.Приёмщик говорит оплачиваем диагностику,я говорю чс чего это,выявлен гарантийный случай,и в таком случае диагностика не оплачивается,приёмщик-ничего не знаю,оплачивайте.Плюнул,не стал ругаться,ещё на ТО ехать,могут всякую пакость сделать.Звоню через неделю,спрашиваю пришла ли моя подушка,там сильно удивились,проверили и говорят на вас нет ни какого заказа,а я говорю а подушки есть,говорят да,приезжайте поменяем.Поменяли в общем подушку,обнаружил кусок болта в моторном отсеке,и функции комфортного открывания стёкол не восстановили после снятия аккумулятора.В ощем деньги за диагностику взяли,подушку поменяли бесплатно.В рем.зону не пускают,и это огромный минус.
Дата посещения организации: 05 ноя 2012, 15:00
Автор отзыва: alekseyivanov, 09 янв 2013, 23:07 |