Значит заказал я 6 марта Тренд без допов. Все, кто заказывал в Авилоне знают, что Комм. номер известен сразу, он часть номера договора. 17 апреля перезаключил договор на Комфорт, также без допов. Договор остался абсолютно тот же, поменяли, соответственно, только спецификацию КомфортЛайновскую и цену, а дата и Комм.номер остались прежними. Прошло 2 месяца, менеджеру не звоню, состояние заказа по Комм. номеру узнаю у Алексея, но ответ один - заказа с таким номером нет даже в базе! Позвонил менеджеру, он без всякой дрожи в голосе мне сообщает - 26 неделя производства, ждем в конце месяца. Я в панике. Где правда, думаю? Снова обращаюсь к Алексею, но ответ всё тот же - не то что неделя не известна, такого номера в базе не существует. Звоню старшему менеджеру, тот мне подтвердил про 26 неделю...ну тут я ему сказал, что по этому Комм. номеру - это не совсем правда. И здесь его ответ - кто Вам сказал, что это Ваш Комм.? Короче совсем другой номер! Комплектация, коробка, цвет, допы (в моем случае их нет) все тоже самое, что и моем заказе. Похоже отказник.
В общем, смысл, думаю поняли) Позвоните, узнайте, может и у Вас по договору один, а на самом деле другой Комм. номер.

Дата посещения организации: 15 июн 2011, 14:00
Автор отзыва: Mad_heavy, 16 июн 2011, 18:33