Genser (МКАД) | |||
---|---|---|---|
Отзывов с оценкой: 3 отзыва 0 отзывов 5 отзывов 8 отзывов 18 отзыв
|
Средняя стоимость ТО ТО-1(6): 4503...6504...9040 руб. ТО-2(1): 4200 руб. |
Подробные оценки: Средняя оценка: Соотношения Цена/Качество: Уровень цен: Уровень обслуживания: Месторасположение: |
|
Информация о дилереGenser (МКАД)Россия Московская обл., г. Реутов 143960 Москва, Московская область г.Москва, МКАД 3 км, д. 11 Время работы: С понедельника до воскресенья 8-22ч +7 (495) 780-92-92 http://www.volkswagen.genser.ru/ mkad@vw.genser.ru |
Отзыв |
---|
Оценка: 3 из 5
Причина посещения: Гарантийное обращение к дилеру по проблемам с: Кузов В ходе обращения проблема была решена?: Да Genser (МКАД)У меня по продаже претензий не возникло, но с дальнейшем обслуживанием не всё гладко
Текст отзыва:
У меня по продаже претензий не возникло, но с дальнейшем обслуживанием не всё гладко. Такое ощущение ,что менеджеры не "дружат".Поехал по акции с заменой замка багажника( сами пригласили) и еще раз указал на стук при прогреве.Да говорят ,оставляйте поменяем замок и со стуком разберемся.Оставил машину в воскресенье ,в среду звонок ,приезжайте на замену замка багажника ,я говорю машина у вас ,а извините, перезвоним.Не позвонили ни разу пока машина была у них.Забрал через 2(!) недели.Авто всё это время простояло грязное ,мыли при мне.Ну хоть со стуком разобрались, а на днях звонят из салона и опять приглашают на замену замка по акции ,я говорю не давно от вас и мне уже меняли,а она ,нет не меняли ,приезжайте.Это еще часа три будут менять(2 недели было мало),короче бардак.
Дата посещения организации: 03 фев 2012, 18:00
Автор отзыва: ДИ.ман, 08 май 2012, 19:57 |