Во время прохождения ТО 15000 (23.05.2014), мною были предъявлены 3 претензии.
1. Посторонний шум при открытии - закрытии ПЛ(водительской) двери.
2. Посторонний шум (скрип) при повороте рулевого колеса.
3. Обшивка передних сидений выскакивала из крепления.

Починить нормально сумели только скрип рулевого колеса. При ремонте сидений залили клеем обшивку пола!!!! После ремонта двери, после дождя стала намокать внутренняя поверхность стекла двери. За месяц (июнь) в техцентр обратился 6(шесть) раз. Поменяли по гарантии уплотнители двери водителя. После первого же дождя дефект вновь проявился. Я, откровенно говоря, не знаю, что делать дальше... Дело в том, что эти ребята нихрена , похоже, делать не умеют.

Далее есть несколько спорных вопросов.
Дело в том, что после посещения техцентра, я обнаружил повреждения ЛКП (лакокрасочное покрытие) в разных местах...
1. Непосредственно на ЛП двери(на той части, что обращена внутрь салона) - 2 скола (этих точно не было до обращения в техцентр).
2. Потертость и мелкие сколы на правой части переднего бампера, очень спорный вопрос, но тем не менее...
Так же индикатор сигнализации на ПЛ двери установлен не корректно...
Так же при получении автомобиля из ремонта, обратил внимание на то, что спинка ПП(переднего пассажирского) сидения сильно откинута назад. Могу предположить, что кто-то отдыхал в моем автомобиле, удобно расположившись на откинутом сидении.
В связи с вышеизложенным, могу предположить, что в автоцентре Genser "Волоколамское шоссе,95", работают непрофессиональные, некомпетентные люди, которые не уважают, а скорее не в состоянии уважать интересы своих клиентов...

Дата посещения организации: 23 май 2014, 15:00
Автор отзыва: 4onlime, 30 июн 2014, 20:30