Недостатки:

• неуважение к покупателю
• невыгодные условия покупки
• высокие цены

Сегодня был в Германике - Химки. Совершенно не понравился подход к клиентам и условия продажи.

Во-первых: 10 минут бродил по салону в ожидании менеджера. Успел посидеть и "помацать" Поло Седан, новую Джетту, Тигуан уже было пошёл к Пассату но меня перехватила девушка с ресепшен у входа. Поинтересовалась, а нужен-ли мне манагер?! Получив утвердительный ответ убежала за манагером... Пришёл Морозов Евгений. В ходе разговора всплыл один оч-ч-ень интересный пункт...

Во-вторых: Если заказывать Хайлайн на автомате с пакетом Премиум, то ожидание растянется до 6 месяцев. Если-же ВЫ устали ждать и хотите забрать задаток 60000 рублей, будьте так любезны "подарить" 15000 рублей автосалону. Почему я ДОЛЖЕН отдать 15000 рублей, за то, что я забираю задаток - не обьяснимо. Считаю, что эти условия кабальные. Куплю авто в другом автосалоне, ибо ждать полгода, отдать 60000 рублей задатка и "попасть" на деньги при более шустрой работе "конкурентов"....хм-м-м-м

В третьих: О защите моторного отсека. Была озвучена цифра на композитную защиту в размере 5130 рублей, НО мне готовы установить металлическую защиту за 6000 рублей

Вот такой вот милый салон Я туда больше ни ногой.

Дата посещения организации: 25 сен 2011, 16:00
Автор отзыва: Maxim73, 23 сен 2011, 16:58