Вопросы по клубному магазину. [Страница 31 из 46]

Svility писал(а):

Я вот позвонил в магазин пару дней назад, сказали деньги на счет поступили, сегодня вышлем ваш заказ, чему я очень рад, но теперь возникает другой вопрос, как я узнаю что мой заказ прибыл в мой город, когда забирать? На почту никаких инструкций не приходило и в личном кабинете статус заказа в ожидании... =( Как быть то?
p/s/ звонить как то совсем не дешево в Москву =(
№ заказа: #6076

Добрый день, я уже писал неоднократно, что магазин не привязан к базе и статус не меняется. Ваш груз был отправлен как и было обещано по телефону. Я вам звонил, но трубку Вы не взяли. Наш "косяк", что я не отправил скан отправки, из за завала вызванного увольнением сотрудника " по регионам". На почту я всегда отвечаю, форум к сожалению листать вообще нет времени, если нужен оперативный ответ - напишите или позвоните. Сейчас активно ищем нового сотрудника.

Инструкции по получению просты, груз приходит в Ваш город, после чего сотрудники ТК связываются с Вами по телефону и предлагают забрать груз, если телефон не отвечает или не доступен - то звонят нам и мы пытаемся с Вами связаться, таким образом груз потеряться никак не сможет.

PolvanDuke писал(а):

Магазин стал не адекватным? Ассортимент не обновляется, существующий де докупается?
На вопросы по электронке не отвечаете? Вы вообще работаете?

Непонятный сгусток негатива в наш адрес. Мы работаем. По мере возможности и необходимости держим ассортимент и цены на данный ассортимент. На вопросы по эл. почте отвечаю я лично.

Андрей, приветствую!
Появилась инфа о новом дизайне клубных наклеек. Хочется поглядеть

Vov писал(а):

Svility писал(а):

Я вот позвонил в магазин пару дней назад, сказали деньги на счет поступили, сегодня вышлем ваш заказ, чему я очень рад, но теперь возникает другой вопрос, как я узнаю что мой заказ прибыл в мой город, когда забирать? На почту никаких инструкций не приходило и в личном кабинете статус заказа в ожидании... =( Как быть то?
p/s/ звонить как то совсем не дешево в Москву =(
№ заказа: #6076

Добрый день, я уже писал неоднократно, что магазин не привязан к базе и статус не меняется. Ваш груз был отправлен как и было обещано по телефону. Я вам звонил, но трубку Вы не взяли. Наш "косяк", что я не отправил скан отправки, из за завала вызванного увольнением сотрудника " по регионам". На почту я всегда отвечаю, форум к сожалению листать вообще нет времени, если нужен оперативный ответ - напишите или позвоните. Сейчас активно ищем нового сотрудника.

Инструкции по получению просты, груз приходит в Ваш город, после чего сотрудники ТК связываются с Вами по телефону и предлагают забрать груз, если телефон не отвечает или не доступен - то звонят нам и мы пытаемся с Вами связаться, таким образом груз потеряться никак не сможет.

Да, спасибо за ответ. Вчера позвонили со службы доставки, приехал, забрал. Все отлично!
p.s. Тоже нет времени/желания весь форум листать в поисках ответов... =(

Vov, здравствуйте! Подскажите когда появиться хром вставка в руль в вашем магазине?

andrey86

Один поставщик с кем работали обещал 10 мая, но не сдержал свои обещания. Сделали новый заказ, через другого поставщика - теперь обещают конец мая.

Mad_heavy писал(а):

Андрей, приветствую!
Появилась инфа о новом дизайне клубных наклеек. Хочется поглядеть

Пожалуйста. Есть белые и черные.

sintez писал(а):

Добрый день, заказал 11 мая номерные рамки-заказ 6193, с доставкой почтой.12 мая сделал повторный заказ 6278. Ни по одному заказу не прислали счет на оплату по сей день. Что с заказом? Месяцем раннее задавал, интересующий меня, вопрос по доставке заказов вашим магазином (на сайте, по вашей форме). Тоже никто не ответил. Работает ли вообще магазин?

Продублирую...

sintez писал(а):

sintez писал(а):

Добрый день, заказал 11 мая номерные рамки-заказ 6193, с доставкой почтой.12 мая сделал повторный заказ 6278. Ни по одному заказу не прислали счет на оплату по сей день. Что с заказом? Месяцем раннее задавал, интересующий меня, вопрос по доставке заказов вашим магазином (на сайте, по вашей форме). Тоже никто не ответил. Работает ли вообще магазин?

Продублирую...

номерные рамки будут во вторник у нас на складе, после чего выставим счет на оплату.

Vov писал(а):

sintez писал(а):

sintez писал(а):

Добрый день, заказал 11 мая номерные рамки-заказ 6193, с доставкой почтой.12 мая сделал повторный заказ 6278. Ни по одному заказу не прислали счет на оплату по сей день. Что с заказом? Месяцем раннее задавал, интересующий меня, вопрос по доставке заказов вашим магазином (на сайте, по вашей форме). Тоже никто не ответил. Работает ли вообще магазин?

Продублирую...

номерные рамки будут во вторник у нас на складе, после чего выставим счет на оплату.

Буду ждать.

КОГДА ОТПРАВИТЕ МНЕ МОИ БРЫЗГОВИКИ ПРОШЛО ПОЧТИ 2 МЕСАЦА ОДНИ ЗАВТРАКИ
ЕЩЕ РАЗ ОБЪЯСНЯЮ БЫЛ ЗАКАКЗ 2 КОМПЛЕКТА БРЫЗГОВИКОВ И ОДНА ЗАЩИТА ПРИШЛО 1 КОМПЛЕКТ БРЫЗГОВИКОВ И ОДНА ЗАЩИТА
ЗАКАЗ 4375
=========

Цитата:

olegf2:
ЗАГЛАВНЫЕ буквы (во всем сообщении) запрещены Правилами форума.
В следующий раз будет "горчичник".

Заказ был отправлен, информация о статусе груза в ЛС.

А когда появится оригинальный переключатель фар от Хая?

Брызговики свои получил.СПАСИБО

Добрый вечер. Имел намерение заказать у вас ряд аксессуаров и комплектующих на сумму порядка 10 000 р. Одной из позиций были вставки под ПТФ. Пропав на день из списка "в наличии", они появились снова по цене более чем вдвое (!) выше предыдущей - 1020 р против 467 р днем ранее... Понимаю, что спрос рождает предложение, но все-же я ухожу за покупками на Экзист - там дешевле...