Вопросы по клубному магазину. [Страница 43 из 46]

У меня вопрос такой: владельцы магазина вообще читают комментарии к товару? Сколько раз напарывался на вопросы от клиентов о товаре, которые уходили в пустоту. Вопросов куча, а ответов 0.

Vov писал(а):

Добрый день.
Магазин в Царицыно в настоящий момент работает по графику как указано на сайте.
https://shop.polosedan.ru/index.php?rout ... tion_id=12
Мы примем к сведению и рассмотрим предложение о работе по воскресениям.
По клубным рамкам вопрос остается открытым.

Снова в вск буду в мск и снова возникает вопрос о покупке клубной рамки (взамен пострадавшей в дтп) в вск в магазине в Царицыно...

Почему магазин не работает по воскресеньям? Подъехал вечером (9 июня), проходная и ворота закрыты, телефон не отвечает

с магазином в Царицыно совсем все плохо? на сайте написано что не работает...

по клубным рамкам вопрос в силе - когда будут?

Terrikon писал(а):

Почему магазин не работает по воскресеньям?

По тех. причинам офис не работал. Сейчас работаем в штатном режиме.

Fan_FERRARI писал(а):

с магазином в Царицыно совсем все плохо? на сайте написано что не работает...

Да, мы закрываем эту точку. Было принято решение отказаться от дальнего офиса по нескольким причинам. Возможно будет открыта другая точка в ЮАО, но немного в другом формате.

Fan_FERRARI писал(а):

по клубным рамкам вопрос в силе - когда будут?

Скорее всего будут, но сроки я не назову.

Londan писал(а):

У меня вопрос такой: владельцы магазина вообще читают комментарии к товару?

Дело в том, что формат общения через комментарии не очень подходит для вопросов-ответов. На сайте есть помощник, который в режиме реального времени подскажет по всем харакетристикам товара.

Планируется ли расширение списка партнеров клубного магазина с ОД г. Москвы?

NewBlack, Немножко поправлю, это не магазин сотрудничает с дилерами. Это клуб сотрудничает с дилерами в плане скидок. В настоящее время прорабатывается вопрос о скидках в двух ОД в г.Москве, как будет дополнительная информация я сразу об этом сообщу!

Подскажите размеры силиконового коврика https://shop.polosedan.ru/index.php?rout ... uct_id=704 или скажите войдет ли он в нишу под магнитолой. Магнитола 1 din?

dem_pavel писал(а):

Подскажите размеры силиконового коврика https://shop.polosedan.ru/index.php?rout ... uct_id=704 или скажите войдет ли он в нишу под магнитолой. Магнитола 1 din?

И правда! почему нет размеров, может в прихожую подойдёт!

dem_pavel писал(а):

Подскажите размеры силиконового коврика https://shop.polosedan.ru/index.php?rout ... uct_id=704

Размеры 12,5 см на 18,5 см.

Сорри, что сразу не написал)

Это не вопрос, скорее предложения.
1. Я заказал товар (сам из другого региона), статус товара стоит "ожидание". Оплатил, все еще "ожидание". Товар ждет отправки в транспортную компанию, а статус так же "ожидание". Хотелось бы более конкретных статусов например: "новый заказ"->"в работе"->"оплачен"->"отправка в транспортную компанию"->"в пути". Думаю, как правильно составить данную цепочку магазину виднее, у него есть сам бизнес процес покупки. Если это будет реализовано, то желательно создать ссылку на справку по данным статусам и их последовательность.
2. На текущий момент оплата производится переводом на банковский счет. Минусы: оплата не сразу доходит до магазина, возможны ошибки перевода средств не на тот счет клиентом, коммисия у клиента при переводе. Если вы добавите к текущему способу оплаты или замените его на оплату с помощью пластиковых карт visa и mastercart (например, как оплата мобильных телефонов в билайне), то тогда магазин сразу будет видить оплату, с клиента не будет сниматься коммисия и можно будет оплачивать покупки как обычными пластиковыми картами так и кредитными (для реализации думаю нужно будет обратиться в банк, а там подскажут).

darkbai писал(а):

1. Я заказал товар (сам из другого региона), статус товара стоит "ожидание". Оплатил, все еще "ожидание". Товар ждет отправки в транспортную компанию, а статус так же "ожидание".

У меня до сих пор висит в статусе "ожидание" заказ, который я получил ещё в начале июля. Судя по всему, это единственный статус на все случаи жизни.

Сделайте уже пожалуйста оплату яндекс.деньгами, топать в банк и оплачивать ваши инвойсы совсем не айс (((

Vov, Хочу купить клубную карту, но дело вот в чем, когда я приеду в Москву мне нужно будет пройти ТО-2, и нужна будет карта, но не будет возможности ее зарегистрировать через интернет, есть ли возможность сделать это у вас в магазине на Веткина сразу при покупке?