Полетел рулевой наконечник. Сервисная акция 48J5. [Страница 14 из 29]

Сам думал что-то с рейкой...загнал на подъемник к знакомому мастеру в автосервис, думаю дай гляну, может что рашенсборщики забыли затянуть.... Поднимаем, а левое переднее колесо нехило уже так болтается в стороны, смотрим а наконечнику уже полный трендец... пробег 7300... постукивать стал где-то в районе 6500, сейчас вообще брянчит аж позверски.... все дело в том, что ездить на ней уже опасно, в любой момент может оторваться наконечник и колесо станет не управляемым, а до диллера пилить 140 км и дорога не ахти, да еще и в наличии может не оказаться.... придется второй раз ехать... вот и думаю- как сделать??? может самому поменять, только вот не произойдет ли слета с гарантии?....
P.S. выскочила еще одна проблема... с вод-сиденьем... но об этом в другой теме.....


===================================
Изменил название темы, если речь пошла о не только о левом но и о правом наконечнике.
Поэтому обсуждаем проблему с левым и правым наконечником
Сделал пост первым прикрепленным, чтобы был виден на всех страницах.
Прикрепил опрос, с возможностью изменять ответ.
Добавил 25 октября 2011 г

С Уважением,
Борисович

___________________________________________________________
Добавлено ewgen.

VW-AVTORUSS писал(а):

LKDON писал(а):

Доброго дня . Приехал на ТО2 стартовала акция завода по рулевым наконечникам, номер не запомнил. Проверили идут по акции под замену.

Не по теме но все-же!
Сервисная акция 48J5---
Наконечники на рисунке.

polovod1 писал(а):

piston писал(а):

когда знаешь из-за чего скрежечет передняя подвеска

От наконечников обычно стук при переезде неровностей и на гравии, а что бы был скрежет от них- не припомню случая.

поскольку проявляется звук исключительно на неровностях и ездить я стараюсь аккуратно (насколько российские дороги это позволяют), а авто у меня первого года выпуска (и я уже через все предыдущие акции прошел, при том, что дилер мне ни про одну сам не сообщал), то как этот звук ни обзови - дорога мне прямая и снова к ОД.

Я слез с гарантии, мне не поменяют наконечники получается, да ?! Тоже пора менять болтаются сильно пробег 21000км

===TAT=== писал(а):

Я слез с гарантии, мне не поменяют наконечники получается, да ?! Тоже пора менять болтаются сильно пробег 21000км

Что значит "слез с гарантии"? У вас закончился срок гарантии? Или ТО проходили не у дилера? На нашем Поло по акции заменили замок и наконечники, несмотря на то, что ТО-1 делали сами.

===TAT=== акции проводятся в том числе и не на гарантийных авто.

Цитата:

===TAT=== акции проводятся в том числе и не на гарантийных авто.

Ответ из горячей линии:
Спасибо за обращение на горячую линию Volkswagen. В ответ на Ваш запрос направляем Вам следующую информацию:
Все сервисные акции завода-изготовителя в пост-гарантийный период выполняются на безвоздмездной основе. Остальной ремонт оплачивается владельцем автомобиля. Подробную информацию Вы можете получить по телефонам горячей линии Volkswagen.

Сегодня был у своего дилера заменил по акции рулевые наконечники+сход/развал-бесплатно! Хотя ТО делал сам и шумку и ещё много всего!

vovanair писал(а):

Сегодня был у своего дилера заменил по акции рулевае наконечники+сход/развал-бесплатно! Хотя ТО делал сам и шумку и ещё много всего!

Это радует, записался к своему дилеру, говорят мне еще надо замок багажника поменять, который я в свое аремя не менял...

ТАТ, езжай смело и меняй!замой я тоже весной менял по акции. Мастер-приёмщик сказал, что скоро будет акция по замене падушек и обики сидения водителя.

Пробег 22 тык. Поменяли оба наконечника, хотя претензий не было.
Сами позвонили, пригласили, заменили, помыли, развал/схождение сделали, даже денег на такси предлагали.

PS
На ТО у дилера ни разу не был.
_____________________________________
Ну и дилера бы назвали.....
Что за дилер такой,.....а то редко кому звонят и приглашают

gelozevs777

Фольксваген-центр Кемерово.

Все вежливо, корректно, еще и позвонили на следующий день поинтересовались, доволен ли я сервисом.
Кстати и замок багажника пол года назад аналогично.
Приятно.

Ребята подскажите телефончик горячей линии фольцвагена где можно узнать и скажут по вину машины подходит ли по акции замена наконечников или нет .Ездил в 15 тыс на ТО1 мне поменяли замок по акции.Сейчас у меня 21000 тыс вроде не чего не скрежит и не бьет тьфю тьфю тьфю!!! Ну провериться надо .За ранее благодарен.Отпишитесь в личку

wpolow
Просто своему ОД звоните или пишете,указываете VIN и вам скажут приезжать или не надо.
На горячую линию звонить, смысла не вижу.

wpolow писал(а):

Ребята подскажите телефончик горячей линии фольцвагена

8-800-333-444-1

Сегодня поменяли наконечники и замок багажника и машинку (плохо), но помыли, даже нислова не сказали про мои R15 195/65. Так вот появилась другая проблема, после того, как от них уехал появился отчетливый стук в рулевой колонке, который появляется при левом повороте . Я у них ТО оффициально не проходил, будут ли они смотреть и делать рулевую колонку, идет ли она по гарантии. Блин не понос, так золотуха(((((((((

===TAT===
Да там вроде хрустеть то особо нечему. Если что то в рулевом, то должно проявляться при выворачивании руля туда/сюда, а если как у тебя просто в движении, то скорее всего отдает в руль просто.
Загони на яму, погляди, мож какой-нить подкрылок не прикрутили, или еще чего. В любом случае наедь типа: - небыло, а после вашей акции такая фигня. Пусть смотрят.

alex-1968 писал(а):

===TAT===
Да там вроде хрустеть то особо нечему. Если что то в рулевом, то должно проявляться при выворачивании руля туда/сюда, а если как у тебя просто в движении, то скорее всего отдает в руль просто.
Загони на яму, погляди, мож какой-нить подкрылок не прикрутили, или еще чего. В любом случае наедь типа: - небыло, а после вашей акции такая фигня. Пусть смотрят.

ЭУР полетел, сегодня с двумя мастерами из ОД прокатились,говорят болезнь первых партий...