ОД "Волга-Раст". Болталка+Опрос [Страница 23 из 28]

Теперь в этой теме мы будем делиться впечатлениями о наших посещениях
Предлагаю в данной теме делиться впечатлениями о нашем ОД VW "Волга-Раст" в г.Волгограде.

Вопросы насущные:
- заказ, покупка нового автомобиля;
- работа менеджеров;
- цены на дополнительное оборудование.

Сверху имеется опрос, касающийся только оценки работы менеджеров с клиентами.
____________
Сервисное обслуживание обсуждаем в соответствующей теме: ОД "Bолга-Раст". Сервисное обсуживание

Работу менеджеров ОД "Арконт" обсуждаем в теме ОД "Арконт". Болталка+Опрос

Отпишусь по своим впечатлениям от работы ОД.
Сначала факты: 11.07.2012 прокатился на тест-драйве, тогда же и заказал свой Хайлайн. Примерно в середине августа менеджер отзвонился и сообщил, что машина поставлена в план производства на 39-ю неделю. Во вторник 39-й недели - звонок, что машина на сборке, в пятницу 28.09 второй звонок, что Поло готов и уже 2 дня стоит на складе завода. Утром 02.10 еду на работу вижу у салона Агат на проспекте Ленина с автовоза разгружают шкоды... Подумалось, а вдруг и мой фолькс привезли... Точно, через пару часов звонит менеджер и говорит, что машина в салоне. В ближайшие дни все без проволочек оформили, быстро, четко, профессионально. Вчера машину забрал без замечаний и недостатков.
А теперь о самом приятном. Здесь прочитал много положительных высказываний о работе менеджера Светланы Шевченко. Именно она была и моим менеджером. И я готов подписаться под каждым из этих добрых слов в ее адрес. Доброжелательная и внимательная, компетентная и ответственная, позитивная, обаятельная и очень симпатичная. Общение с ней было одним удовольствием. Побольше бы таких работников. Огромный ей РЕСПЕКТ!

Olaf писал(а):

Отпишусь по своим впечатлениям от работы ОД.
Сначала факты: 11.07.2012 прокатился на тест-драйве, тогда же и заказал свой Хайлайн. Примерно в середине августа менеджер отзвонился и сообщил, что машина поставлена в план производства на 39-ю неделю. Во вторник 39-й недели - звонок, что машина на сборке, в пятницу 28.09 второй звонок, что Поло готов и уже 2 дня стоит на складе завода. Утром 02.10 еду на работу вижу у салона Агат на проспекте Ленина с автовоза разгружают шкоды... Подумалось, а вдруг и мой фолькс привезли... Точно, через пару часов звонит менеджер и говорит, что машина в салоне. В ближайшие дни все без проволочек оформили, быстро, четко, профессионально. Вчера машину забрал без замечаний и недостатков.
А теперь о самом приятном. Здесь прочитал много положительных высказываний о работе менеджера Светланы Шевченко. Именно она была и моим менеджером. И я готов подписаться под каждым из этих добрых слов в ее адрес. Доброжелательная и внимательная, компетентная и ответственная, позитивная, обаятельная и очень симпатичная. Общение с ней было одним удовольствием. Побольше бы таких работников. Огромный ей РЕСПЕКТ!

В рамочку, и на стенку рядом с рабочим местом Светланы Шевченко.

Olaf писал(а):

А теперь о самом приятном. Здесь прочитал много положительных высказываний о работе менеджера Светланы Шевченко. Именно она была и моим менеджером. И я готов подписаться под каждым из этих добрых слов в ее адрес. Доброжелательная и внимательная, компетентная и ответственная, позитивная, обаятельная и очень симпатичная. Общение с ней было одним удовольствием. Побольше бы таких работников. Огромный ей РЕСПЕКТ!

поддерживаю!

Но на сколько я знаю, она сейчас уже не менеджер по продажам. Её вроде повысили, но точное название должности не знаю, узнал об этом из её уст. Хотя рад, что она досталась и Вам, так как после неё у нас все больше и больше прибавляется позитивных клубней.

Удачи с эксплуатацией авто!!!

DOCTOR
на ее визитке значится "менеджер по работе с клиентами". А то, что ее повысили, это замечательно, таких работников надо ценить. И спасибо за пожелание!

Olaf, поздравляю с покупкой! Читаю чужие отзывы- хороший менеджер, отличное обслуживание, подарки... Класс!
У меня был Александр Чернецкий (по моему так). Окучил меня как положено, когда я пришёл в салон (+), организовал тест-драйв за 10 минут (+), выполнил моё условие- машина до Нового года, хотя заказал 13 октября (+), вот тока с выдачей подкачал. Выдача на улице (-), но на тот момент у меня была эйфория- новая машина, да ещё и иномарка; ну и так, по мелочи...(--). Короче 3 плюса, 3 минуса. Ничья!

Олег, поздравляю с приобретением машины.

ОД "Волга-Раст" в нашем регионе хоть и один по VW, но лично на мой взгляд он работает на твердую "4".

Михаил! Юрий! Спасибо!

Olaf писал(а):

"менеджер по работе с клиентами"

В Мир Авто эту должность занимает приятная во всех отношениях девушка, которая общается с нами: Новосибирск. АТЦ "Мир Авто". Вопрос - ответ.
Что-то мне подсказывает, что это и есть работа с клиентами.

ewgen писал(а):

В Мир Авто эту должность занимает приятная во всех отношениях девушка, которая общается с нами: Новосибирск. АТЦ "Мир Авто". Вопрос - ответ.Что-то мне подсказывает, что это и есть работа с клиентами.

Мы пока к этому пытыемся подойти, но так как число активных пользователей желает ждать лучшего, данный вид общения пока откладывается на неопределееный срок. Но скорее всего в нашем случае будет другой человек.

Ребят поздравъте меня! На той недели еду забирать свой трэнд (кондер+обогрев лоб стекла) . кто знает? щас подарки в волга расте дают, если да то какие . и начто стоит обратить внемание при осмотре авто?

377руслан377 писал(а):

Ребят поздравъте меня!

Поздравляю!

377руслан377 писал(а):

щас подарки в волга расте дают, если да то какие?

У них к каждому клиенту индивидуальный подход!
Кому: КАСКу, или кружку, или брелок, или допами, или футболкой и т.д.

377руслан377 писал(а):

начто стоит обратить внемание при осмотре авто?

На всё!
На форуме это обсуждалось подробно. ПОИСК тебе в помощь

377руслан377 писал(а):

Ребят поздравъте меня! На той недели еду забирать свой трэнд (кондер+обогрев лоб стекла) . кто знает? щас подарки в волга расте дают, если да то какие . и начто стоит обратить внемание при осмотре авто?

Тоже присоединюсь к поздравлению!!!!
На дбанном форуме информации настолько много, что я до сих пор все не смого прочитать, на самое главное для себя уяснил. Находи соответствующую тему и просто почитай, я лично так и делал. Скажу, что примерно процентов на 75 пригодилось, остальное просто знал до этого. Подарки дают каждому по разному, тут не угадаешь. Но что-нибудь дадут это точно, наш ОД в этом вопросе сейчас прогрессирует и радует.

Надеюсь твое общение в нашем регионе добавит немного нового в наших начинаниях и дискуссиях! Удачи!!!!

377руслан377 писал(а):

Ребят поздравъте меня! На той недели еду забирать свой трэнд (кондер+обогрев лоб стекла) . кто знает? щас подарки в волга расте дают, если да то какие . и начто стоит обратить внемание при осмотре авто?

Присоединяюсь к поздравлениям! Для начала посмотри на наличие всего в соответствии с перечнем в акте передачи (пепельница и т.д. - у меня не оказалось пепельницы), потом проверь всю световую и звуковую сигнаизацию (у меня после установки сигналки не включался обогрев стекла и аварийка-разъём на кнопки не соединили), попроси долить бензина (по-моему кто-то из наших просил и доливали). Выдача авто должна происходить в специально выделеной зоне, а не на улице.

377руслан377 писал(а):

Ребят поздравъте меня! На той недели еду забирать свой трэнд (кондер+обогрев лоб стекла).

377руслан377
Поздравляю и я!
Желаю быстрого и легкого овладения и владения данным автомобилем!

377руслан377 писал(а):

начто стоит обратить внемание при осмотре авто?

Имеется специальная тема на форуме Забираем машину, посвященная именно данному вопросу. Лично мне хватило 2х страниц, чтобы понять нюансы, на которые необходимо обратить внимание (свой отзыв об осмотре написал в этом сообщении).
Самое главное - не надо торопиться с приемкой и желательно делать это без лишних эмоций. Конечно, насчет работоспособности тех или иных узлов и агрегатов можно впринципе не особо задумываться, т.к. за 2 года гарантии все косяки сборки можно будет устранить бесплатно (только придется потратить свое свободное время). Так что, по возможности лучше все-таки проверить необходимые устройства (вентилятор печки, работу светотехники, дворников, стеклоподъемников, запирание замков дверей, багажника и лючка бензобака и т.д.).

Желаю удачи!

Уважаемые форумчане, появилась новая тема "Вопросы и ответы ООО "ВР - Моторс" г. Волгоград", приглашаю Вас пообщаться.