ОД "Волга-Раст". Болталка+Опрос [Страница 14 из 28]

Теперь в этой теме мы будем делиться впечатлениями о наших посещениях
Предлагаю в данной теме делиться впечатлениями о нашем ОД VW "Волга-Раст" в г.Волгограде.

Вопросы насущные:
- заказ, покупка нового автомобиля;
- работа менеджеров;
- цены на дополнительное оборудование.

Сверху имеется опрос, касающийся только оценки работы менеджеров с клиентами.
____________
Сервисное обслуживание обсуждаем в соответствующей теме: ОД "Bолга-Раст". Сервисное обсуживание

Работу менеджеров ОД "Арконт" обсуждаем в теме ОД "Арконт". Болталка+Опрос

vesser писал(а):

еще мой менеджер сказал, что типра не пойдет на то что бы я по списку проверил свою машину( что разрешено законодательством), говорит что он сам мне за час все расскажет и покажет, хотя мне надо то минут 20-30 на все про все, но все равно об этом отпишусь после того как заберу своего поля!

Раз такие дела, попроси ребят из клуба помочь принять машину. Мы это в Новосибирске успешно практикуем, пусть твой менагер трёт тебе уши в течении часа, а наши клубные опытные бойцы осмотрят всю машинку, ооочень пристально!
scientific_brain
Юра, клубу будет большой плюс в подобного рода делах. Пусть знают наших, демонстрируем своё присутствие в городе, и силу клуба.
В автосалоне Новосибирского ОД, наших активистов знают в лицо все сотрудники. Очень полезно.

я его просто спросил, можно ли я по списку который есть на сайте проверить машинку, и на одобренное буду типа зачеркивать зеленым маркером, он мне на это сказал , что я могу у себя так где нибудь сесть и хоть весь день так принимать!

Хорошая практика! Vesser, отпишись, когда получать машину. Я думаю 2-3 человека из клуба подъехать смогут.

ок!

За прошедшие выходные я дважды побывал у нашего ОД. Могу сказать, что может ничего путного не удалось сделать, но засветить наш клуб удалось. Так что, некоторые менеджеры уже знают, что в Волгограде имеется клуб POLOSEDAN.

vesser писал(а):

о после того как я озвучил, что все приобрел уже в шопе поло седана, менеджер расстроился, и сказал что значит им все таки мешают работать, привлекая покупателей на сторонние организации и сайты,ОД при этом терпит убытки

Привыкли быть монополистами. Они привыкли, что автомобили марки VW в основном берут богатые или обеспеченные люди. Но сейчас тенденция изменилась, т.к. на рынке появился бюджетный автомобиль, который берут люди другого сословия. У этих людей менталитет другой - это учитывать надо. То, что наш клуб появился в городе (насчет Всероссийских масштабов утверждать не могу) - тому подтверждение.
А насчет того, что не даст осмотреть автомобиль - это вряд ли. Когда я забирал своего ФПС, то ползал на корачках возле ФПС, а мой менеджер говорил, что хватит мне ерундой заниматься, т.к. все тут хорошо. А теперь при встрече он мне говорит: С тобой у меня получилась самая долгая выдача. Так что, наш одноклубник выделяется из серой массы обычных покупателей, т.к. он уже знает о своей будущей машине столько, сколько не знает обычный рядовой менеджер (это я знаю не по наслышке).

лично мое мнение на счет этого всего такое: да менеджер лицо компании да он привлекает,предлогает, отвечает требованиям, гордиться и превозносит свою компанию( не зря он наверное лучший менеджер), но отвечать за то чего ты не делал словами: это немецкое качество там все в порядке, в прямом и переносном смысле этого слова, лично я думаю нельзя и не может ни рядовой менеджер ни менеджер со стажем, а вот выявить все это может как раз покупатель и потребовать от отвечающего диллера за немецкое качество -реальное качество немецкого товара российского производства, все мы люди все ошибаються и делают ошибки!!!

сегодня узнал, не приятную новость, заказал у ОД из допов только тонировку, удовольствие в 3900р, оказалось, тонировщица ОД WV находиться в данный момент в отпуске, и что бы затонировать моего поля ЕГО НА СВОЕМ ХОДУ повезут в ОД Shkoda, который находиться на 1 продольной, когда ехал домой в воскресенье, случайно увидел ОД Shkodы на 1 продольной, сеогдня позвонил уточнить где будут тонировать, сказал там, спросил как?ответ своим ходом, окольными путями, пипец чето аж не приятно стало, как говориться, а вдруг девченки... мало ли что...позвоню откажусь наверное...

vesser
Откажись конечно. Тонировка на гарантию не влияет, тонируйся когда заберёшь машину, там где ребята Волгоградцы подскажут.

vesser

Конечно отказывайся или пускай тонировика везут в наш салон.А твоё авто ,чтоб из салона ни метра не проехало без тебя.

Frion писал(а):

vesser

Конечно отказывайся или пускай тонировика везут в наш салон.А твоё авто ,чтоб из салона ни метра не проехало без тебя.

Или настаивай, чтобы везли на эвакуаторе, но тогда нужно это дело контролировать. Короче, пошли их куда подальше и затонируйся в другом месте. В Волжском тебе подскажу места.

звонил ему, сказал не надо, че то быстро пробормотал, сказал на какой то фотосесии, сказал все сделаем успеем не переживайте и бросил трубку, я ему сказал что завтра возможно приеду за машиной, на фиг я с этой тоноровкой затеялся жалею уж е...

хочу взять Comfortline вообще без единого допа, на стадии предоплаты не навязывали ничего, осталось только дождаться само авто, а там посмотрим.

Design Engineer
допы будут навязывать когда машинка придет, я с этим буквально в воскресенье столкнулся, ответив спасибо я уже все приобрел в шопе поло седана, на что менеджер сильно огорчился!!!почитай ранние сообщения в этой ветке.

перезвонили, сказали денег пока на счете нет, от тонировки отказался, против не был менеджер, за машинкой в субботу расчитываю.

vesser
отказавшись от тонировки получается вы вобще без допов покупаете? или что-то они всеже всучили вам? интересно как поменялось отношение манагера к вам как к клиенту после того как вы его обломали))
И еще про оплату: они кэш принимают или только банковский перевод?