Дилер VW Ключ Авто- есть ли впечатления о их работе? [Страница 1 из 1]

Добрый день! Заказывал ли кто нибудь ФПС у Ключ Авто? Есть ли впечатления от сотрудничества с ними?

они всегда рады вас видеть, когда вы идете к ним покупать машину

Авто получил через 2,5 месяца ожидания. Ключавто оставил самые лучшие впечатления. чуть слабоват обслуживающий менеджер, выдававший автомобиль (не знал и не смог показать где расположены предохранители и т. п.).Но сама система дилера хороша, четко, вежливо, корректно, удобно. Реально пока респект, посмотрим как покажут себя в сервисе. Пока твердая пятерка!

Покупал в ноябре 2012 , вроде все в норме , менеджер попался с опытом работы 1 месяц... Встретили с улыбкой , в кассу проводили можно сказать с музыкой, и машину вручили с радостью на лице... Ситуация кординально поменялась , когда я обратился к ним на сервис через месяц, по поводу заводского брака!!!

[quote= Ситуация кординально поменялась , когда я обратился к ним на сервис через месяц, по поводу заводского брака!!! [/quote]
С этого места пожалуйста поподробнее! Страна должна знать своих героев!

Поменялась ситуация в отношении дилера и владельца авто... началось все с того что при осмотре заводского брака , решение о устранении неполадки затянулось на 30 дней из обещанных 5ти.. это раз.. далее в ремонте было отказанно , мотивируя тем , что было механическое воздействие самого владельца на данный агрегат. и после нудной писанины и конкретных фото фактов на официальный сайт VW , ремонт произвели.... случилось чудо.... в дальнейшем при моём обращении на гарантийный сервис ( спустя месяц сильный скрежет в передней подвеске) менеджер сервисного центра, общаясь по телефону , внятно так и не смог обьяснить что нужно делать, то ли эвакуатор вызывать , то ли своим ходом к ним ехать....и в итоге сам нашел и устранил причину прямо на дороге.... вот и не знаю , в задней левой двери присутствует характерный скрип и стук при встрече с лежачими полицейскими , самому разобрать или к ним поехать!!!! В итоге все этого впечатление складывается на 3чку, хорошо хоть на звонки отвечают!!!

пока только у них заказал ! а там видно будет!

Уже получил автомобиль !Мне всё устроило! Все были вежливы и ненавязчивы!Менеджер что выдавала документы и показывала автомобиль тоже понравилась.Ставлю пятёрку!Рекомендую заехать если кто будет покупать или просто хочет посмотреть автомобили.

У меня нареканий не было. получил авто быстро и без нареканий это было в марте 2013 менеджер Максим

А сколько ждал машинку земляк? Я свою в"юг-авто "- 4 месяца и 10 дней ..с июля по октябрь...