Открытое письмо Фольксвагену [Страница 8 из 8]

XumukВ помощь http://www.66.ru/auto/news/74698/comments/

– Мы очень скромно поднимем цены в будущем году. Примерно на один процент.
- Что касается цен, я уже говорил, что с будущего года мы поднимем цены на весь модельный ряд на 1%. Но на Polo sedan в версии Trendline, может быть, поднимем цены на 2-3%.
Больше ничего писать не буду по этому поводу, подождем января, там все объявят.

Строитель писал(а):

osv1957 писал(а):

Меня беспокоит то что мы внесли аванс- кредитовали VW и если говорить о порядочности как VW так и ОД, то они не должны таким клиентам повышать стоимость.

Именно это и хочется донести до Фольксвагена.

Цитата:

посему беглецов в сторону конкурентов будет немного

"Солярис" уже выгоднее во многом, а Логан тем более.

Я бы на твоем месте, не стал бы тратить свои нервы и купил бы логан. И нервы бы сберег и денежки, всерьез задумайся над этим.

нас уже и так ни во-что не ставят.за людей не считают Молчать никак нельзя.К нам должны обращатся на Вы а не эй ты. А предоплата это наглость на гос.уровне без товара требовать оплату за невыполнение ОД договора он на себя никакой ответственности не берет .Полностью солидарен с ZZZ.

fandorin писал(а):

Я бы на твоем месте, не стал бы тратить свои нервы и купил бы логан. И нервы бы сберег и денежки, всерьез задумайся над этим.

На своём месте я сам решу что мне покупать. А вот свинское отношение к людям на всех официальных "местах" так и останется свинским. Причём ладно-бы от своих доморощенных торгашей это свинство исходило. Так нет, исходит от "просвещённой" Европы, которую мы привыкли считать порядочной.

Интересно Строитель купил себе автомобиль или нет

Мне пришел ответ от фольксваген по поводу отлетания краски на капоте , но ответ не полный но уже кое что !

вот :

Уважаемый *****!

Выражаем Вам свою признательность за выбор марки Фольксваген.
Мы благодарны Вам за то, что Вы привлекли наше внимание к данному вопросу и надеемся, что данное событие не повлияет на Ваше отношение к марке Фольксваген.
С нашей стороны мы сделаем все возможное для исправления сложившейся ситуации.
К сожалению, Вы не указали информацию о себе и Вашем автомобиле, необходимую для оформления запроса. В связи с этим мы не можем зарегистрировать и рассмотреть Ваше обращение. Вам необходимо повторно направить свой запрос с указанием следующей информации: VIN номер, гос. номер, в каком дилерском центре автомобиль приобретался, или позвонить на горячую линию Фольксваген по телефону 8 (495) 797 44 44 , 8 800 333 44 41. Мы оформим Ваш запрос в виде карточки клиента, которая будет направлена в Представительство марки Фольксваген на рассмотрение специалистам. После этого в течение 10 рабочих дней с Вами свяжется ответственное лицо по Вашему запросу.
При отправке запроса по электронной почте, пожалуйста, используйте функцию «Создать новое письмо».
Обращаем Ваше внимание на то, что данное письмо не требует ответа.

С уважением,
Шагаев Павел
Оператор Горячей Линии Volkswagen
Тел: +7 495 797-44-44
Тел: 8 800 333 44 41

Данные по заявке:
04/12/11 \ Инициатор - , роль - \ Моб. - \ Номер (vin, гос.) - , \ Модель - \ Дилер (продавец) - \ Краткое описание - Сайт Volkswagen - форма обратной связи - Качество продукта Polo седан\ Инф. по заявке - From:


Дата заполнения: 04.12.2011 19:17:42
Имя: ***
E-mail: *****
Телефон: ***
Город: - Москва - Проблемы с Краской на автомобиле
Марка автомобиля: Polo седан

Тема сообщения: - Качество продукта - Жалоба на качество Фольцваген (The complaint to quality Wolksvagen)
Текст сообщения:
Здравствуйте! У меня поло седан , у моего нового автомобиля как и у всех остальных поло седанов отлетает краска на капоте , сколы по 3-4 мм. Ужас. Это сообщение прошу прикрепить ко всем остальный сообщениям , что б они были массовы!!!

пришел наивный ответ на наивный вопрос )))

От кого: "VWRU R: MSK, VW PKW CUSTOMERS" <VWPKWCustomers@volkswagen.ru>
Кому: <****>
Копии: "VWRU R: MSK, Service Desk" <servicedesk@volkswagen.ru>
Сегодня, 17:10
Уважаемый ***!


Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для нашей Компании большое значение, и мы искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах и необходимости обращения в наш адрес.

Так как компания «Фольксваген Груп Рус» сама по себе не занимается осмотром и ремонтом автомобилей, рекомендуем Вам обратиться к любому из официальных дилеров. После осмотра Вашего автомобиля, сотрудники дилерского предприятия примут соответствующее решение по Вашему вопросу.


С уважением,
Клиентская служба марки Volkswagen