А кому-нибудь уже отзванивались на счет сроков? [Страница 105 из 131]

Я сегодня своего коня осматривал (заказ от 25.02.2011), хай+премиум+акпп+защита+секретки+подогрев лобового. Вчера приехал в автосалон (18 неделя производства), vin 22929. Забираю 1 июня.

Всем привет.
Писал письмо 17 марта на официальный сайт VW.
Вот такое письмо:
Здравствуйте.
Оформил предварительный договор с ОД "АвтоГанза". Дата оформления договора 12.10.2010 г. (номер моего заказа Comm. № W85150). срок завершения договора 30.06.2011 г. на сегодняшний момент уже 7,5 месяца как не ставят мой заказ в производство, хотя люди заказавшие такую же комплектацию в начале 2011 г. уже получили свои машины. Причем получали в том же салоне. В разговоре с менеджерами ОД "АвтоГанза" я понял, что никакой очереди как таковой нет, завод как в "рулетке" выбирает те машины которые сам хочет собирать и не важно что еще 2010 году были заказы. Скажите когда кончится это безобразие или это особенности продаж в России легендарной марки VW. Причем, на форуме https://www.polosedan.ru, я такой не один. Мне нужен конкретный ответ о неделе сборки автомобиля, и ответы типа популярная модель и большая очередь меня не устраивают, люди уже ждут до 10 месяцев и похоже этот не предел. Хотя во многих автосалонах стоят машины на которых накручена стоимость до 120 т.р. от официальной стоимости. Вывод: завод работает на перекупщиков, которым наплевать на марку VW, я настоящим патриотам этой марки приходится терпеть и ждать.
Прошу разобраться и принять меры.
(Комплектация: комфорт, кондиционер, обогрев лба, парктроник)
Спасибо за созданный автомобиль !!!
Сегодня получил ответ. Причем до этого звонил несколко раз на горячую линию с вопросом: когдаже предет ответ. Вот их ответ:
Благодарим за Ваше обращение в Volkswagen AG.

Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для Компании Volkswagen AG важнейшее значение.



Мы искренне сожалеем, что доставка Вашего нового автомобиля Volkswagen Polo Sedan откладывается.

Без сомнения, это неприятная ситуация, и Ваше разочарование понятно. Из-за популярности наших автомобилей наблюдается значительный рост спроса. С другой стороны, поскольку мы не ускоряем производство за счет снижения качества автомобилей, в такой ситуации нельзя избежать задержек с выполнением заказов. Будьте уверены, мы делаем все, чтобы выполнить пожелания наших клиентов так быстро, как это возможно.


В концерне существует единая информационная система заказа производства автомобилей, доступная в полном объеме официальным Дилерским предприятиям.
Cо своей стороны обращаем Ваше внимание, что дилер действует в рамках положений, предусмотренных договором, подписанным обеими сторонами.


Надеемся на Ваше понимание.
Я думаю этот ответ у нас часто встречался на форуме. обратите внимание, что ответ состоит из нескольких частей, т.е. ТУПО СКОПИРОВАН И ВСТАВЛЕН !!!
Вот Вам и отношение к нам. (думаю сорказм понятен).

Поздравляю Iceman2 !!!

Успехов на дорогах и своего VW Полика чур необижать.

Vasilich, а вы проверяли свою неделю у Alexey VW по своему Comm номеру (комисионный номер)?

у меня 23 неделя. менеджер сказал в нач августа получу(краснодар,тренд) думаю даже раньше,заказ 2февраля .ждууууууууу!!!!!

Kaanev писал(а):

Vasilich, а вы проверяли свою неделю у Alexey VW по своему Comm номеру (комисионный номер)?

А он пока не отвечает, причем уже довольно давно и не одному мне.

Iceman2
Поздравляю! Удачи на дорогах и приятного общения с Поликом

Vasilich писал(а):

Kaanev писал(а):

Vasilich, а вы проверяли свою неделю у Alexey VW по своему Comm номеру (комисионный номер)?

А он пока не отвечает, причем уже довольно давно и не одному мне.

Напишите Alexey VW снова, поясните вкратце проблему, но без эмоций, всё таки человек это делает добровольно и является работником VW, за что ему БОЛЬШОЕ человеческое СПАСИБО!

Iceman2
Поздравляю! Сегодня тоже наберу менеджера, вроде на днях должен прийти в салон и мой Polo(был произведён 17 мая - 18я неделя)...

visha
Alexey VW временно не отвечает и не без причины.
Напишите "от куда Вы?" и название вашего ОД, плиз.

Ну вот уважаемые товарищи, теперь я превратился из ждуна в обладателя сего аппарата . В воскресенье утром забрал машину из Авилона, сразу махнул 1200 км на ней (заодно и ознакомился с машинкой в процессе перегона), и в понедельник вечером был у себя на родине.

P.S. пора менять подпись

Поздравляю! Ждём отзывов в теме о перегоне.

АААА!!!
Только что позвонил в АВИЛОН, сказали мою машинку поставили в июньское производство и в конце месяца должна уже быть!!!! Синий Комфорт без допов.
Ребят, я счастлив а что со мной будет когда она придет?

Mad_heavy писал(а):

АААА!!!
Только что позвонил в АВИЛОН, сказали мою машинку поставили в июньское производство и в конце месяца должна уже быть!!!!

А я сегодня заезжал АвтоПрестус...мой заказ на тренд лежит в тумбочке у менеджера,говорит- завод заказы не принимает,новых цен нету и какие новые опции будут в тренде никто не знает...сказала,что якобы АБС появится в тренде..
тогда я не понимаю- я уже жду месяц машину и когда ее получу?..в июне завод начнет принимать заказы,будет неразбериха в очередности среди дилеров..

Сегодня опять звонил манагеру.У меня 18 неделя сборки.На производство приняли 16 мая и даже сегодня машина в производстве Сколько же длится сборка?