как бороться с навязывание дополнительного оборудования ОД [Страница 1 из 10]

Предложу новую тему.
Ни для кого не секрет, что ОД еще до начала продаж автомобилей дает нам понять, что в салоне автомобиль будет продаваться с уже установленным дополнительным оборудованием, а именно: коврики в салон и багажник, дефлекторы на двери (ветровики), брызговики, защитой двигателя и т.д. Обязательным условием - установка сигнализации. Все вышеперечисленное обойдется по необоснованно завышенной цене (сюда включенная стоимость самих допов, нормо-часов по их установке). Так сигнализация обойдется порядка 20 000 р., брызговики - 5000 - 6000 руб. и т.п.
При всем желании ОД наварить при продаже авто как можно больше (про НДС не говорю), я не согласен с такими условиями.
И считаю, что не одинок.
Даже для сохранения гарантии на электронику я готов выложить на установку сигнализации 20 000, пусть. Но дело даже не в этом.
Кто будет копаться в моей машине (в электрооборудовании и других узлах)?
Все это можно купить и установить в разы дешевле. При этом гарантия не теряется.

Почему из нас хотят сделать дураков? Как можно повернуть ситуацию в свою пользу? Что можем противопоставить? Давайте подумаем вместе.

tarsh
отказываться от того что вам предлагают на данный момент. У вас есть договор в котором указаны сроки поставки и комплектация поставки. Если они ДЦ отказывается предоставить вам автомобиль согласно договору. До это является основанием для обращения в суд.

Я заказывать машину шла как на войну и все ждала, когда же менеджер начнет впаривать мне допы. Так и не дождалась.
Стоимость моей машины в догооре - 399 000 тысяч рублей.
Мне также сказали, что с договором делать ничего не надо, и приехать мне надо будет только когда моя машина придет.

На каком этапе они вообще это делать должны, чтобы я готовилась снова заранее?

такая же фигня. насчёт некоторых моментов даже сказал, что это дешевле будет поставить в стороннем сервис-центре, но "если не хотите заморачиваться, можно и дозаказать, но смысла не вижу".
тем более такая ситуация может быть, скорее всего, с машинами в наличии, а когда машины идут под заказ, и в договоре всё уже прописано... думаю, вряд ли такая ситуация возникнет.

мне сказали что коврики,защита и музыка уже установлены и машина продается только с зимними колесами за 429. Не хочешь - не бери.......

Спасибо за отзывы.
У нас в "Возрождении", время на установку найдут после поставки, а только потом известят, что, мол, пришла. Им доп прибыль, за допы зачем терять.
Итог:
1. Припугнуть обращением в суд (по условиям договора).
2. (от себя) Написать официальному представителю VW претензию на конкретного ОД

Насчет требования поставить сигналку:
обычно они очень огорчаются когда от них требуют обоснование (не устное, а документальное).
А еще могут реагировать на обещание сообщить о подобном поведении в штабквартиру, потребовав предварительно написать письменный отказ в удовлетворении ваших требований. Особенно относительно зимней резины, которая в комплект поставки авто не входит даже опционально.

мне сказали что коврики,защита и музыка уже установлены и машина продается только с зимними колесами за 429. Не хочешь - не бери.......

Мин, а что в договоре прописано?
Коврики по-моему с завода не идут, защита тоже, а вот музыка должна прописываться в договоре. Зимние колеса- все же хорошо.
Насчет "Не хочешь - не бери......." в договоре нет. Мне пожалуйста дайте то, что там написано.

Спасибо за отзывы.

Итог:
1. Припугнуть обращением в суд (по условиям договора).
2. Написать официальному представителю VW претензию на конкретного ОД.
3. Потребовать письменный отказ.

мин писал(а):

мне сказали что коврики,защита и музыка уже установлены и машина продается только с зимними колесами за 429. Не хочешь - не бери.......

Полный развод. Была где то инфа в которой говорилось что машины идут либо в летней резине либо в всесезонке. Думаю и по остальным позициям развод. Звоните на горячую линию ФВ или в защиту прав потребителей.

Спасибо за отзывы.

Итог:
1. Припугнуть обращением в суд (по условиям договора).
2. Написать официальному представителю "Фольксваген" претензию на конкретного ОД или позвонить на горячую линию.
3. Потребовать письменный об отказе предоставить автомобиль.

Какая то глупость. У нас, по моему, не совдеп (бери что есть). Есть выбор где купить. Навязывают - откажись. Позвони в представительство Вагена в Росии. Дилер получает пистонов. Извеняется - и оформляет машину так как надо + те же коврики в подарок. По моему другого варианта нет.
Суд - вообще бред с нашей судебной системой.
А что вы собираетесь потом делать с письмом? на стену повесить, или 3-й пункт плавно переходит во 2-й?

Можно и в 1 и во 2 перенести. На словах ничего не докажешь. Главное - получить результат: машину за те деньги, которые рассчитываешь, а не дарить "дяде" порядка 20-30 тыс. Здесь все средства хороши.
Отказ от автомобиля - потеря части средств от первоначального взноса. здесь точно не докажешь никому и ничего.

В договоре чётко прописана комплекция авто и цена, никаких других обязательств по покупке доп. оснащения на меня не взвалено. Если будет что-то установлено, буду требовать адекватной цены.

tarsh писал(а):

Отказ от автомобиля - потеря части средств от первоначального взноса. здесь точно не докажешь никому и ничего.

Не во всех случаях.Штрафные санкции могут быть наложены вслучае необоснованного отказа, а в данном случае автомобиль не соответствует указанной в договоре комплектации и стоимости, тоесть основание для отказа есть и вполне законное. Неважно что допы якобы "улучшают" авто, ведь это увеличивает его конечную стоимость, это уже можно расценивать как навязывание услуг что противоречит закону о защите прав потребителя. И незабывайте о сроках поставки, они ведь тоже прописаны в договоре и вслучае просрочки поставщиком уже вы имеете право требовать компенсации за каждый день просрочки.
P.S. Я конечно незнаю какие у вас договоры и пишу это на основании изучения(прочтения)договора,который имею у себя на руках.