При отказе, деньги возвращают полностью? [Страница 3 из 8]

Хантер писал(а):

Evgeniy писал(а):

ikube
Интересно, что это за Реально Потраченные и Обоснованные суммы и как вы их посчитали если не секрет?

Если дилер хочет вычесть какой-то процент от Вашего аванса за авто, то он должен предоставить Вам документально подтвержденные доказательства того, что салон потратил некие денежные суммы на обеспечение выполнения Вашего договора. Если машина еще не произведена, то и затраты салона на нее равны 0, следовательно задаток должны вернуть полностью.

все верно, только не задаток, а аванс.
задаток это обеспечительный инструмент, аванс - предоплата за будущий товар

Я отказалась, аванс не забирала, а переоформила очередь на другого человека - это стоило значительных усилий с моей стороны и решительного сопротивления со стороны автосалона.

Виктория

поподробней, какие козни при переоформлении очереди строит ОД?

Тоже интересно...
Как всё-таки договорились с дилером?

admin писал(а):

Виктория

поподробней, какие козни при переоформлении очереди строит ОД?

Я сейчас все по порядку расскажу. Во-первых, мы начали с менеджером своим беседовать на тему переоформления очереди, а он ответил - нельзя, т.к. компания Фольксваген не должна терять лицо и допускать возможной перепродажи очередей - как было с Фордами Фокусами, добавил он, - когда вышел новый Фокус, народ вставал за ним в очередь, для того, чтобы эту самую очередь перепродать. Тогда я позвонила начальнику отдела продаж. Он также начал говорить про продажу очередей и про то, что компании Фольксваген в лице автосалона Авто Алеа нельзя терять лицо. Тут я не выдержала и сказала, что лицо они давно потеряли, когда даже не пригласили людей, заказавших у них машину, на презентацию Поло седана и наняли на работу менеджера, который вообще не в курсе того, что творится. После этого мы начали звонить начальнику отдела по работе с клиентами. Она перезвонила на следующий день и сказала, что руководство головного офиса Фольксваген разрешило переоформление очереди, но лучше бы нам приехать завтра, т.к. не будет этого самого начальника отдела продаж - он сделает все для того, чтобы очередь переоформить нам не удалось. Таким образом бодание с дилером длилось 3 дня и не без некоторой потери крови закончилось нашей победой.
Алексею, который забрал у меня очередь, дали другого менеджера, слава Богу.

Ну так Вы их лишили уже посчитанного и потраченного-при условии просто
отказа от своей очереди.

Вопрос такой: в каком виде отдают предоплату?
При отказе заполнил бланк, с указанием счета и т.д. деньги должны притди на карту. Обещаные сроки перечисления прошли, и тут ещё один вопрос, кто нибудь отказывался в Дженсере (3-й км мкад г. Реутор).

izi писал(а):

Вопрос такой: в каком виде отдают предоплату?
При отказе заполнил бланк, с указанием счета и т.д. деньги должны притди на карту. Обещаные сроки перечисления прошли, и тут ещё один вопрос, кто нибудь отказывался в Дженсере (3-й км мкад г. Реутор).

Если вы оплачивали предоплату картой, то при возврате деньги могут быть перечислены в течении 2х недель.

оплачивал наличными, но возврат только по безналу (перечисление на счет).

на днях забрал предоплату. Отдали всё. Только не в этот же день. Менеджер поинтересовался "почему?". Пытались поуговаривать оставить деньги, но не особо активно.

izi писал(а):

оплачивал наличными, но возврат только по безналу (перечисление на счет).

Перечисление несет какие нибудь убытки? какой % за зачисление и т.д ?

Вот в том то и дело, уже 2 недели сижу кукую, жду денег, а их как бы и нет(((( Завтра поеду разбираться с финансовым отделом, куда они подевали мои кровные

менеджер сказал что возврат полностью, наличными, если оплачиваю наличными!
могу отказаться без всяких оснований до момента передачи авто с завода ОД

Хантер писал(а):

Evgeniy писал(а):

ikube
Интересно, что это за Реально Потраченные и Обоснованные суммы и как вы их посчитали если не секрет?

Если дилер хочет вычесть какой-то процент от Вашего аванса за авто, то он должен предоставить Вам документально подтвержденные доказательства того, что салон потратил некие денежные суммы на обеспечение выполнения Вашего договора. Если машина еще не произведена, то и затраты салона на нее равны 0, следовательно задаток должны вернуть полностью.

Все же интерено конкретно узнать что за документально подтвержденные доказательства. Вполне возможны случаи когда дилер не захочет возвращать полностью предоплату, а кроме например Vin номера я лично не знаю какие могут быть доказательства. Кстати второй вопрос а в какой момент он присваивается, когда авто уже готово или только поступило в производство?

у всех в договоре написано что продавец имеет право удержать часть от суммы первоначального взноса изза понесенных убытков при ведении сделки