При отказе, деньги возвращают полностью? [Страница 5 из 8]

andrey86
Написано же на предыдущей странице viewtopic.php?p=22749#p22749

Деньги вернули в течении 10 минут, быстро написал заявление, 5 мин ждал пока менеджер его подпишет, потом 5 мин толкался в кассе, вернули полностью без дополнительных вопросов.

дилер РУС-ЛАН

Договор смотреть надо. Вот если соберусь возвращать своих 100 т.р., то по договору я тысяч 10 потеряю, и меня сразу предупредил менеджер, но мне все равно, я уже точно уверен, что не изменю своего решения.

У меня дилер сказал что в течении 2-3 дней вернут деньги без проблем,без всяких штрафов,у меня только одна проблема стоит ли ждать???но машинка конечно клаСС!!!

Сегодня приступил к процессу ликвидации договора КП. Позвонил в авто-алеа, поговорил со сташим менеджером по продажам, в крадце обрисовал ситуацию, на что получил ответ, что никаких проблем, приезжайте, пишите заявление и через3-4 дня получаете полсностью аванс (5 т. у меня).

SeRuS писал(а):

Сегодня приступил к процессу ликвидации договора КП. Позвонил в авто-алеа, поговорил со сташим менеджером по продажам, в крадце обрисовал ситуацию, на что получил ответ, что никаких проблем, приезжайте, пишите заявление и через3-4 дня получаете полсностью аванс (5 т. у меня).

А нам в Авто Алеа отказались полностью возвращать предоплату - из 27 тыс уплаченных хотят 5 штук удержать....

а у вас машина пришла? чем мотивируют? кто отказал, ФИО менеджера?

SeRuS писал(а):

а у вас машина пришла? чем мотивируют? кто отказал, ФИО менеджера?

Нет, машина заказана в ноябре, мотивируют договором (там написано, что могут удержать до 5% от стоимости авто). Письменные претензии и ссылка на подорожание не помогли........

Бохан писал(а):

SeRuS писал(а):

а у вас машина пришла? чем мотивируют? кто отказал, ФИО менеджера?

Нет, машина заказана в ноябре, мотивируют договором (там написано, что могут удержать до 5% от стоимости авто). Письменные претензии и ссылка на подорожание не помогли........

а что они вам ответили на претензию (письмено я имею ввиду)?

а что они вам ответили на претензию (письмено я имею ввиду)?[/quote]

Мы хотели отказаться,т.к. цена выросла. Они написали, что для нас цена останется прежней и что в договоре все прописано (неустойка до 5%), можете подавать в суд, тогда они будут требовать с нас 27т.

Бохан
А какова истинная причина Вашего отказа?

night1234 писал(а):

Бохан
А какова истинная причина Вашего отказа?

Долго ждать, будем другую машину брать. А какая разница? Они все равно эту машину продадут и свои расходы возместят

Бохан
Разницы нет. Разница лишь в том, что, если б в заявлении на расторжение договора правду написали (а не подорожание), вероятней всего, прокатило бы без убытков... (хотя, не факт)
У Вас срок поставки авто прошёл? Если нет то какие сроки стоят в договоре?

что они вам сказали про возврат денег в случае отказа в то время когда вы заказывали? или вы не спрашивали?

VDJMAR писал(а):

что они вам сказали про возврат денег в случае отказа в то время когда вы заказывали? или вы не спрашивали?

Когда заказывали (и подписывали договор), то отказываться не собирались и этот пункт не имел значения....