Молчание VAGнят или хотим ли мы все двигаться дальше. [Страница 5 из 5]

Господа, в начале всего, хочется для себя прояснить интерес пользователей ресурса к данной теме - теме информационного письма (запроса) к ВАГ.
Как вы все помните, нами всеми было написано (и подписано) письмо в ВАГ с требованием проинформировать нас о причинах происходящего с ДВС, очень важной деталью в товаре купленным нами у ВАГ.
Представительство, как вы все помните, потеряло письмо. После этого им была передана копия. Но!...Время ожидания ответа уже перевалило за 4 мес.
Итак. Вверху опрос.
По итогам данного опроса будет понятно Ваше (конкретно каждого пользователя) отношение к этой теме и Ваша заинтересованность в поднятии этого вопроса и продолжении или окончании совместной работы над этим процессом.

alex писал(а):

Давайте скинемся всем форумом на юриста и на разбор двигла и засудим ваг) Соберем коллективные подписи, пусть делают всем замену ШПГ или ставят новые двигатели. Такой косяк замалчивать нелзя.

Это нереально,очень сложно организовать,да,и ни к чему это,не каждый владелец готов менять ШПГ. Есть накатанный алгоритм действий при возникновении стуков,если возникают проблемы,форум и форумчане в помощь.

а если гарантия кончилась ? вбухивать 80 штук? зная что это косяк вага? Или ездить пока не застучит? Есть заводская проблема, надо чтобы признали и устраняли

alex писал(а):

а если гарантия кончилась ?

Не важно. Решаемо.

alex писал(а):

вбухивать 80 штук?

Нет. Делать безвозмездно.

alex писал(а):

Или ездить пока не застучит?

Да. Для Ремонта чего либо, нужна неисправность этого.

alex писал(а):

Есть заводская проблема, надо чтобы признали и устраняли

Так вроде же всё уже обсосали по 300 раз. В итоге и признали, и устраняют. Разве нет?

А готовые алгоритмы действий по бесплатному ремонту есть ? Я так понимаю кому то отказывают кому-то нет. Есть понятие куланц. Если человек за 3 года один раз съездил на ТО, ему вполне могут отказать, мотивируя что гарантии нет уже да и ТО не проходил.

Какие алгоритмы!? ... надо, возвращаться на Землю обитованную! )). В оконцовке, ВСË, решает конкретный человеческий фактор! Ну так, и исщите с ним понимание! Иначе, бабушка на двое сказала! ))

alex писал(а):

А готовые алгоритмы действий по бесплатному ремонту есть ? Я так понимаю кому то отказывают кому-то нет. Есть понятие куланц. Если человек за 3 года один раз съездил на ТО, ему вполне могут отказать, мотивируя что гарантии нет уже да и ТО не проходил.

Давайте от обратного. У вас какие проблемы с ДВС?

alex писал(а):

Я так понимаю кому то отказывают кому-то нет.

Правильно понимаешь.... я сегодня тупо ради спортивного интереса гарантийного механика пытал...пальцем тычу в свою машину и спрашиваю-ТО не проходил, гарантия кончилась...застучит-что делать? Ответ-оставите на ночь машину..утром запишем отошлем в Мацкву!!......спрашиваю-какая гарантия? ...50 на 50 говорит....))))
ПиСи: Поликов с раскиданным пихлом в ремзоне не наблюдал...)))