Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ] 
Автор Сообщение
Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 01 апр 2014, 16:30
Сообщения: 87
Откуда: xxxxxx
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Имя: xxxxxx
Друзья добрый день! Ситуация такая, есть новая машина с АКПП, пробег 2500, при движении накатомв режиме D, при отпускании/нажатии на газ раздаются стуки, подвеска в норме, это какие то трансмиссионные стуки. Был у нескольких дилеров, либо ни чего не слышат, либо говорят что это норма, либо если и слышатат, говорят покатайтесь до первого ТО, как вот их забороть? Дайте удельные советы. Спасибо.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 ноя 2010, 02:18
Сообщения: 2283
Откуда: замкадье
Благодарил (а): 244 раз.
Поблагодарили: 542 раз.

Имя: Леха
получить документ о стуке с подписью и печатью и оформить претензию. далее либо добровольно урегулировать претензию, либо с заявлением в суд


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 01 апр 2014, 16:30
Сообщения: 87
Откуда: xxxxxx
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Имя: xxxxxx
А какого примерно вида и содержания должен быть документ?


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 ноя 2010, 02:18
Сообщения: 2283
Откуда: замкадье
Благодарил (а): 244 раз.
Поблагодарили: 542 раз.

Имя: Леха
заключение сертифицированного технического центра vw.

при накате при отпущенной передачи передачки будут переключаться вниз. со стуками-переключениями и толчками-ускорениями при движении.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 01 апр 2014, 16:30
Сообщения: 87
Откуда: xxxxxx
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Имя: xxxxxx
Видимо требовать данное заключение необходимо по средствам письменного обращения.. В противном случае дилер начнёт все замтываить и вешать лапшу на уши.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 ноя 2010, 02:18
Сообщения: 2283
Откуда: замкадье
Благодарил (а): 244 раз.
Поблагодарили: 542 раз.

Имя: Леха
почему? заказ-наряд по вопросу дефектовки АКПП, чек с оплатой и заключение.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 01 апр 2014, 16:30
Сообщения: 87
Откуда: xxxxxx
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Имя: xxxxxx
Ну да, логично, я даже так и хотел сделать, на что мне у одного дилера прокатившись со мной было сказано, что скорее всего мы ни чего не найдём, а оплатить диагностику придётся, так что покатайтесь пока либо стуки не увеличаться, либо до ТО,мол пробег то у вас всего 2000 км.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 21 май 2012, 09:43
Сообщения: 5
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Вам хочется тратить на все это время ? Дилер вам правильно сказал - машина еще новая, до конца гарантии фиг знает сколько. Стуков в АККП не должно быть никаких и если они там есть то точно выйдут наружу с заменой коробки у ОД. Тысяч 15-20 нужно проехать, тогда видно будет...


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 01 апр 2014, 16:30
Сообщения: 87
Откуда: xxxxxx
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Имя: xxxxxx
10-15 тыс, при нашей езде это 1 год, т.е. половина гарантийного срока


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 ноя 2010, 02:18
Сообщения: 2283
Откуда: замкадье
Благодарил (а): 244 раз.
Поблагодарили: 542 раз.

Имя: Леха
И? Гарантия ж еще есть.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 01 апр 2014, 16:30
Сообщения: 87
Откуда: xxxxxx
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Имя: xxxxxx
ну как пойдет, будет время лишнее будем вопрос поднимать, нет - будем до ТО ездить, в любом случае спасибо за советы..


 Профиль  
 
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ] 


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: