Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 
Автор Сообщение
Не в сети
АвтоСпециалист

Зарегистрирован: 04 дек 2012, 00:03
Сообщения: 563
Откуда: Москва,САО
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 71 раз.

Имя: Павел
Здравствуйте!хотел бы поделится проблемой,может быть кто и поможет в данной ситуации.
Дела обстоят так:
В 20 числа декабря обратились в страховую компанию МСК,зарегистрировать факт ущерба по КАСКО,бампер и левое крыло,на бампере вмятина не большая именно на сгибе,а на крыле потертость в виде маленького кружка и если смотреть сзади видна вмятина
Зарегистрировали случай,обратили к участковому,т.к произошло это во дворе
Все документы собрали,поехали в страховую на оценку ущерба,по фоткали,оформили все,сказали,что вам позвонят.
Позвонили с мастерской,Германика Химки,сообщили число,когда приезжать и после этого последовало,НО,заключалось в том,что страховая компания оформили,что бампер под ремонт,а мастера с Германики Химки сказали,что если есть вмятина на бампере,то только замена.
Сегодня прислали письмо по почте,что отказывают в ремонте бампера,причина внимание:
Делали экспертизу видимо по фотографиям,что случай с бампером произошел раньше чем крыло.
Расстроился,нафиг тогда это КАСКО,ущерб?не не слышали,не я же себе разбивал и ставил вмятины ночью,как только заметив сразу обратился,раньше не видел повреждений,как поступать в данном случае?


 Профиль  
 
 

Не в сети
Опытный водитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14 окт 2012, 13:30
Сообщения: 174
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Мне кажется тебя водят за нос.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоСпециалист

Зарегистрирован: 04 дек 2012, 00:03
Сообщения: 563
Откуда: Москва,САО
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 71 раз.

Имя: Павел
Согласен,бред,но видимо страховая компания не хочет выполнять свои обязанности?звонил в Германика Химки,спросил у них про свое дело,сказали что они нечего не высылали,4 поеду на осмотр в сервис,там уже сделают смету по ремонту и отправят в страховую


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоСпециалист

Зарегистрирован: 04 дек 2012, 00:03
Сообщения: 563
Откуда: Москва,САО
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 71 раз.

Имя: Павел
Вот текстовка и причина в письме:
".... В ходе проведенной в соответствии с п12.1.3 Правила страхования проверки остоятельств страхового события у специалистов ОАО СГ МСК возникли сомнения в возможности получения всех заявленных повреждений в результате указанных обстоятельств проишествия,в связи с чем было принято решение о проведении экспертного исследования в независимой экспертной организации ООО Фаворит.
Из акта экспертного исследования ООО Фаворит следует,что все повреждения имеющиеся на а/м Фольцваген Поло,регистрационный знак *** являются следствием различных событий и были получены не одновременно. При этом, эксперты установили, что повреждения заднего бампера противоречат заявленным остоятельствам происшествия,т.к были получены в результате наезда на препятствие в процессе движения ТС.
Учитывая изложенное, ОАО СГ МСК не вправе произвести страховую выплату за повреждение указанной детали"
Простите конечно,но что за фигня?не я же вышел ночью и начал крушить бампер,конечно обидно,незнаю даже что делать,если независимая комиссия такое написала,то скорее врятле чего сделаешь.Экспертиза была проведена по фотографиям)


 Профиль  
 
 

Не в сети
Опытный водитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14 окт 2012, 13:30
Сообщения: 174
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Нанимай грамотного авто юриста если что не так, услуги его он сам стрясет со страховой твоей, У друга тоже ВСК попал аварию по своей вине, было еще поцарапано зеркало двумя неделями раньше, все поменяли без проблем при том что она сказал как все было


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЭксперт

Зарегистрирован: 14 апр 2011, 18:26
Сообщения: 1448
Откуда: Моск.обл.
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 208 раз.
pavelpolyakov
Бред какой-то. Почему независимая экспертиза проводилась по фото? Это где-то прописано, что можно по фото? Почему на эту экспертизу не позвали заинтересованное лицо, т.е. Вас. Акт экспертизы Вы читали? Тут надо идти к руководителю СК и ругаться. Пусть покажут по какому пункту правил экспертиза проведена по фото. Если такое правило есть, стоит провести повторную экспертизу. А на бампере следы краски были? Почитайте еще раз правила КАСКО, может у Вас 1 деталь за год на халяву или может есть некоторая сумма денег, которой Вы можете воспользоваться за год. Может эту вмятину заявить отдельным случаем?

_________________
В общем, в Поло все работает, как и должно быть.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоСпециалист

Зарегистрирован: 04 дек 2012, 00:03
Сообщения: 563
Откуда: Москва,САО
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 71 раз.

Имя: Павел
sergeym писал(а):
pavelpolyakov
Бред какой-то. Почему независимая экспертиза проводилась по фото? Это где-то прописано, что можно по фото? Почему на эту экспертизу не позвали заинтересованное лицо, т.е. Вас. Акт экспертизы Вы читали? Тут надо идти к руководителю СК и ругаться. Пусть покажут по какому пункту правил экспертиза проведена по фото. Если такое правило есть, стоит провести повторную экспертизу. А на бампере следы краски были? Почитайте еще раз правила КАСКО, может у Вас 1 деталь за год на халяву или может есть некоторая сумма денег, которой Вы можете воспользоваться за год. Может эту вмятину заявить отдельным случаем?

Каско кончалось 13 января,судя по всему,где то у них это написано (не уверен),АКТ не читал вообще,денег конечно не хочется тратить и время на судебные тяжбы,краски нету,просто такое ощушение как будто кто то разворачивался (джип,газель и тд тп) и слегка заехал на бампер,пойду почитаю)


 Профиль  
 
 

Не в сети
Опытный водитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 апр 2011, 23:32
Сообщения: 172
Изображения: 12
Откуда: Москва(Перово)
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 62 раз.

Имя: Highline+Premium
pavelpolyakov писал(а):
как только заметив сразу обратился,раньше не видел повреждений


Вот эта фраза настораживает, как-будто страховая компания действительно права о неодновременности повреждений.
Тогда надо было заявлять два разных случая. Так же бывает можно без справок чего-то заявить (это у всех СК индивидуально)
Часто ещё пишут, помыл машину - обнаружил повреждения :-)

Если же у тебя действительно всё по-честному и необоснованно отказывают, то обращайся письменно в ФССН. Можно ещё в СК копию закинуть. ФССН обратится в СК за разъяснением ситуации и обоснованностью отказа (у нас в СК (работаю не в МСК ;) ) каждое такое обращение ФССН на строгом контроле)

Кстати юрист за "то что вытрясет с СК'' работать не будет. Он сразу попросит оплатить свои услуги.


 Профиль Персональный альбом  
 
 

Не в сети
АвтоЭксперт

Зарегистрирован: 14 апр 2011, 18:26
Сообщения: 1448
Откуда: Моск.обл.
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 208 раз.
LelikMoscowRussia писал(а):
ФССН обратится в СК за разъяснением ситуации и обоснованностью отказа
я правильно понимаю, что фссн по каждой жалобе проводит запрос? И насколько "это" дает результат? Может сразу готовится к суду?

_________________
В общем, в Поло все работает, как и должно быть.


 Профиль  
 
 

Не в сети
Опытный водитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 апр 2011, 23:32
Сообщения: 172
Изображения: 12
Откуда: Москва(Перово)
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 62 раз.

Имя: Highline+Premium
sergeym писал(а):
я правильно понимаю, что фссн по каждой жалобе проводит запрос? И насколько "это" дает результат? Может сразу готовится к суду?



Вкратце, каждый случай индивидуален

Логично сначала использовать досудебные инструменты, не требующие много времени, нервов и денег.


 Профиль Персональный альбом  
 
 

Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 23 дек 2012, 13:04
Сообщения: 17
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Станислав
Застрахован в МСК Ростовский филиал. В сентябре 12 года из под колёс встречки вылетел гравий. Итог: лобовое стекло - трещина 40 см + дырка в верхней реш радиатора. Без справок. Пришлось писать два страховых случая. Месяц ждал, надоело, поехал опять ЦУБ. Оказывается ЗАБЫЛИ позвонить. Дали два направления на ремонт. Позвонил в сервис, договорился о времени, всё сделали. Но осадок остался.


 Профиль  
 
 

Не в сети
Супермодератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 сен 2010, 16:33
Сообщения: 2155
Изображения: 0
Откуда: Москва
Благодарил (а): 904 раз.
Поблагодарили: 883 раз.

Имя: Ольга
Знакомая "бодалась" с МСК в своё время. Ситуация похоже. На разборки ушёл почти год. В итоге всё же им всё выплатили/починили. "Бодайтесь"! Удачи!!!

_________________
P.S. Наслаждаюсь!


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоСпециалист
Аватара пользователя
Volkswagen Polo седан (2012)

Зарегистрирован: 25 янв 2013, 01:02
Сообщения: 501
Откуда: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 67 раз.
Да в принципе какая разница сколько страховых случаев? Хоть их 20, что теперь СК откажет в выплате? страхуется то авто полностью
Если хреновая СК и начинает мозг делать, разгоняете авто с моста в речку и ВОТ она полная выплата по КАСКО ( типо можно намекнуть) и едете покупать себе новый автомобиль
Как то так


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоСпециалист

Зарегистрирован: 04 дек 2012, 00:03
Сообщения: 563
Откуда: Москва,САО
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 71 раз.

Имя: Павел
ахаха представь сколько они будут мурыжить мозг,олюбому найдется пункт под который загонят в угол и откажут)я не стал судится,разбираться,вполне мог,хотя не стоит это столько времени и денег,проще будет купить новый бампер


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоСпециалист
Аватара пользователя
Volkswagen Polo седан (2012)

Зарегистрирован: 25 янв 2013, 01:02
Сообщения: 501
Откуда: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 67 раз.
pavelpolyakov писал(а):
я не стал судится,разбираться,вполне мог,хотя не стоит это столько времени и денег,проще будет купить новый бампер

Дружище, у меня для тебя очень выгодное предложение. Может у меня страховатся будешь?
Назову свою СК "ФигЧоДам" с корейскими инвесторами, КАСКО от 1%.
Ну а там с Вашим подходом к ситуации( и еще пару сотен таких) стану еще одним спешным бизнесменом в РФ.

========
Цитата:
от olegf2:
Скорректировано.
!) просьба не флудить!
2) и аккуратнее выражаться!


 Профиль  
 
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: