Германика-Химки [Страница 4 из 13]

Сегодня съездил оплатил и осмотрел свою машину. Так вроде все ок, только левая часть задней спинки очень туго складывается, в смысле пимпочка, за которую тянуть очень тугая, обещали исправить на предпродажке. Ну, я конечно еще буду при получении подробнее смотреть, может еще что найду.

Еще менеджер сказала, что с завода машина приходит с отключенной магнитолой (не включалась) и ключи не прописаны в плане открывания дверей (на кнопки не реагирует). Так оно или нет? Ну, правда машина реально похоже только что сошла с автовоза, даже рамок номеров еще не привернули.

Кстати, почти вся парковка возле салона заставлена Поло седанами, я думаю процентов 50 всех машин там - именно они. Причем, стоят разные - тренды, комфорты, хайлайны, премиумы.

ewolf
Не буду торопить события ,поздравлю когда домой пригонишь, чтоб не сглазить не ждём конечно ,что сразу кинешься к компу, как выпадет минута отпишись пожалста, если можно поподробней, сам процесс приёмки, как манагеры ведут себя, потому как НАМ (ждунам), ещё это предстоит, кстати поедешь со списком- перечнем по приёмке ? или без него планируешь справится, говорят что некоторые ОД сами выдают такой список на руки клиенту, чтобы удобней и быстрей, интересно Химки дадут??

Цитата:

Кстати, почти вся парковка возле салона заставлена Поло седанами

ну мне мой манагер так и сказала, что по 2-3 машины в день забирают клиенты, это когда я спросил, приходят хоть седаны в салон?

В общем,смотри внимательней и не торопись у тебя время не ограничено, пока не подпишешь акт приёмки, они перед тобой будут на задних лапках прыгать, а как подписал- всё ты для них потеряешь всякий интерес, и вряд ли потом чего то добьёшься от них.
Ну, удачи тебе.

Был в субботу в Химках на прошивке, там были 2 комфорта и 2 максималки в наличии, одну при мне забрали...

gelozevs777

Поеду осматривать без списка. Для меня главное, чтобы кузов был без косяков, внутренние панели без царапин и конских зазоров, а также чтобы работали основные узлы и агрегаты, которые можно сразу осмотреть и проверить. Не собираюсь я давление в шинах мерить или ждать, сработает ли вентилятор двигателя при его сильном нагреве.

А так да, машин полно. В наличие как я понял тоже есть - в шоу руме стоял премиум на автомате за 660 000, еще один премиум прямо при мне продали. И это я в будний день еще был.

Как свою получу, конечно все отпишу

Итак, свершилось чудо и я забрал свой автомобиль - Polo Sedan 1.6 МКПП + Premium + Обогрев лобового, цвет reflex

Теперь по порядку. Я заказал автомобиль в данном салоне 10.01.2011, и вот спустя 3,5 месяца получил. Более детально по срокам было так:
- 10.01 - заказ
- 11.02 - я позвонил в салон, мне сказали, что машина поставлена в производство на последнюю неделю марта
- 21.03 - был в салоне, менеджер подтвердил срок изготовления
- 1.04 - менеджер позвонила и сказала, что машина собрана и будет у них в течении 30 дней.
- 11.04 - менеджер позвонила и сказала, что машина на складе в Подольске, будет в течении 10 дней
- 12.04 - позвонила и сказала, что машина уже у них, можно ехать оплачивать
- 13.04 - я приехал, оплатил машину и допы (металлическую защиту и коврики), а также оформил страховку ОСАГО И КАСКО. Кстати всем рекомендую сразу их оформлять (или хотя бы ОСАГО), чтобы потом не терять времени. Также произвел первичный, так сказать, осмотр автомобиля.
- 19.04 - забрал и поставил на учет

По поводу приемки, не могу сказать, чтобы все было очень хорошо организовано и вина в этом, полагаю, количества автомобилей, которое салон выдает в день. Т.е. у них всего два бокса, где происходит приемка машины, а только при мне машины получали как минимум 5 человек.
Поэтому чтобы не ждать, я согласился осмотреть машину в сервисной зоне. В принципе, света там достаточно, по времени тоже никто не торопит. Однако менеджерам неплохо бы получше изучить выдаваемые авто, а то о том, как перевести дворники в сервисный режим или что у поло нет датчика уровня омывайки я рассказывал менеджеру, а не он мне. Ну да ладно. По поводу самой машины претензий у меня не было, все было в порядке. Точнее, еще при оплате машины я ее осмотрел, обнаружил негорящий свет в багажнике и плохо складывающуюся спинку сиденья - к моменту получения все было исправлено.
В принципе, весь персонал вежлив, если вдруг вам приходится чего-то долго ждать (а один раз моя менеджер немного опаздывала), предлагают бесплатный кофе. Немного пожалуй не хватает знаний о машине, но основные моменты рассказывают и показывают, тонкостей не знают. Каких либо бумажек (списков) для осмотра машины не дают, но можете смотреть что хотите, никто не мешает и не торопит. Думаю, могут и на улицу машину перегнать, если захотите или в более светлый бокс, но я не просил, меня и так все устроило.

По поводу самой машины, все вроде ок, предпродажка проделана, бензин залит чуть больше четверти бака. Естественно, регулировали ли они фары и т.п. или просто написали в бумажках - я не знаю. Но так вроде все работает.

Неприятные моменты. Как я уже сказал, машин много, потому видно, как весь салон суетится, бегают туда-сюда, один менеджер сразу пытается обслуживать несколько человек.

Еще я пытался узнать у них по поводу карты Фольксваген Мобилити, но они сказали, что ее не выдают. Временно или нет - не знают. Вообщем, карту не дали. Из подарков дали шоколадку и календарик, и то, когда я спросил о них.

Да, еще они дают "от себя" третий год гарантии бесплатно при условии прохождения у них ТО. На третий год гарантия будет распространяться на двигатель, КПП, электрику и что-то еще, надо посмотреть договор, так не помню.

Вообще, я в целом салоном доволен, по крайней мере мне долго ждать не пришлось, в целом отношение вроде нормальное, но видно, что у них запарка по машинам.

а нас кинули.. обещали поставит на производство 15-го числа. вчера звонили - манагер сказал что пока глухо.

ewolf
Ну, теперь я тебя от души поздравляю, как полноправного хозяина VW Polo sedan, ни гвоздя тебе не жезла, ну и безаварийной новигации по нашим убитым дорогам. А я вчера позвонил, пока глухо как в танке.

Был у дилера, получал бумажку, где написано, что брызговиков в штате нет (для ГТО). Сказали, что каких-то особенных бумажек дать не могут, распечатали состав базовой комплектации, поставили на него печать.

Также дали карту Фольксваген Мобилити, которой при покупке машины в наличии не было.

ewolf
Привет, не кинул случаем взгляд, много поликов на стоянке,в ожидании своих будущих хозяев, по сравнению когда своего получал ?

gelozevs777
Много. И только при мне менеджеру, с которым я беседовал, дважды звонили по поводу заказа поло. Из разговора я понял, что есть как минимум одна отказная машина (не знаю в какой комплектации).

ewolf

а что за манагер?? ФИО есть?

http://www.germanika.ru/about/comanda/comlegtranshim/

Вострикова Ольга

ewolf
У меня ,кстати, тоже она менеджер, сегодня звонил, пока глухо, говорит ,что до конца июня по любому привезут......... я ,мол в отпуск планирую в июне, а если придёт.....сказала попридержат пару недель.

Мне сказали, что завод подтвердил изготовление мой машинки в конце июня, в середине июля можно будет забирать. Заказывал 15 марта.

gelozevs777 писал(а):

ewolf
......., сегодня звонил, пока глухо, говорит ,что до конца июня по любому привезут......... я ,мол в отпуск планирую в июне, а если придёт.....сказала попридержат пару недель.

Сегодня Alexey VW,дай Бог ему здоровья, прислал отличную весточку, наконец то присвоен Кенн.№, производство запланировано на 22-ю неделю. Хотя манагер ни сном, не духом по этой инфе.
Спасибо,что у НАС, есть такой одноклубник как Alexey VW из Калуги.