Автоцентр Вольф отрицает гарантийные случаи [Страница 1 из 2]

Приехал я сегодня в Вольф в надежде починить по гарантии порядком надоевшие недостатки поло седан хайллайн
да не тут то было:
1) Сильно брякает задняя правая дверь (резонанс даже при тихом прослушивании музыки)
ткнули в договор что не гарантийный случай
2) Гудит вентилятор печки на 1 скорости
незначительные шумы говорят, мы тюнингом не занимаемся
3) Смещена решетка радиатора относительно капота,
показал рядом тоже поло седан решетка смещена еще сильнее)

вот такие пироги! надо было читать договор господа(

maximus22 писал(а):

Приехал я сегодня в Вольф в надежде починить по гарантии порядком надоевшие недостатки поло седан хайллайн
да не тут то было:
1) Сильно брякает задняя правая дверь (резонанс даже при тихом прослушивании музыки)
ткнули в договор что не гарантийный случай
2) Гудит вентилятор печки на 1 скорости
незначительные шумы говорят, мы тюнингом не занимаемся
3) Смещена решетка радиатора относительно капота,
показал рядом тоже поло седан решетка смещена еще сильнее)

вот такие пироги! надо было читать договор господа(

На горячую линии вам. Что там скажут....

Очень интересная ситуация,maximus22!
А договор, можете привести (отсканировать, и выложить здесь убрав только свои данные)?
Хотелось бы почитать...!
и понять где, там написаны такие пункты, что дилер отказывает Вам в гарантии.

Попросите у него письменно калькуляцию Ваших работ, и имея её на руках звоните на горячую линию (т.е. будет доказательство!)

maximus22 писал(а):

2) Гудит вентилятор печки на 1 скорости

(

Была такая же проблема, поменяли по гарантии моторчик отопителя

Автогранд

По десятилетней эксплуатации Гольфа скажу, что Вольф козьлячья фирма и по гарантийным обязательствам, и по покупке нового авто! Знаю их давно, когда они еще были Бенратом на ЖБИ... Стали еще хуже, хотя другие не многим лучше, разве что Автогранд...

На стадии покупки авто, понял что встрял, покупал в ВОЛЬФе, фирма козьлячьая.

выложу договор завтра

maximus22 писал(а):

выложу договор завтра

Зачем ?

Езжайте в Автогранд ! обслуживать машину по гарантии вы можете в любом салоне

Нашел и прочел сегодня свой договор - все там нормально написано про гарантийные и негарантийные случаи.
В салоне подсунули какую то фигню, завтра пойду к ним снова.

[quote="Vlad"] Вольф козьлячья фирма

А в чем козлячество заключается?Заказал у них.Хочу знать что меня ждет.

DeadSpace писал(а):

А в чем козлячество заключается?Заказал у них.Хочу знать что меня ждет.

1 - это персонал барыг который тебя всегда хочент объеб... ( не все там такие, мне понравилась одна менеджер, девушка, у которой в глазах написанно врать не умею ) Кстати как звать вашего менеджера ???
2 - персонал сервиса который строит из себя все и вся, а на самом деле ни ху... не умеет, к стати так же охотно объеб...
3 - В целом по инету плавает куча говна про этот салон, говно льется не только от нас простых людей, но и от тех кто может купить себе навороченный ПАССАТ или ТУАРЕГ.

P.S.
На первое ТО туда не пойду, да и вобще ноги там моей не будет

eka-бука писал(а):

Кстати как звать вашего менеджера ???

Юля М.

eka-бука писал(а):

В целом по инету гуляет куча говна про этот салон, говно льется не только от нас простых людей, но и от тех кто может купить себе навороченный ПАССАТ или ТУАРЕГ.

... а кто уже купил, так ездят на ТО в другое место (умышленно не указываю, дабы не делать никому рекламу, и так все знают)

eka-бука писал(а):

P.S.
На первое ТО туда не пойду, да и вобще ноги там моей не будет

верное решение

DeadSpace писал(а):

eka-бука писал(а):

Кстати как звать вашего менеджера ???

Юля М.

там вроде 2 юли М
сам брал у одной в вольфе