АвтоКлаус Центр [Страница 1 из 1]

После ДТП не по своей вине 20 февраля 2011, мы обратились в салон для ремонта.
Сначала страховую (Альфа) ждали 3 месяца, потом запчасти нам везли по заказу салона, ладно, в
начале АВГУСТА наконец то я услышал долгожданный
звонок от сотрудников центра.
15 АВГУСТА мы с супругой сдали
автомобиль мастеру кузовного ремонта. Дополительно мы
согласились поучавствовать в сервисной акции по перепрошивке рулевого
механизма, а также просили проверить работоспособность
стеклоподъемника левого переднего.
19 АВГУСТА (без одного дня полгода с ДТП!!!) мастер сообщил нам
благую весть, что автомобиль наш готов. Мы с супругой и с отличным
настроением приезжаем забирать нашу ласточку, мастер говорит все
сделано как мы и просили, мы забираем ключи от авто и я замечаю, что
брелок автосигнализации (Pandora 3100) не видит автомобиля и,
соответственно автомобиль никак не реагирует на сигналы с брелка. В
первую очередь я подумал что просто села батарейка на брелке, поэтому
мы забрали машину и, отблагодарив мастера, поехали домой. Дома
заменили батарейку на брелке и никакой реакции со стороны машины на нажатие
кнопочек не обнаружили.
20 АВГУСТА мы, предварительно созвонившись с мастером, приехали к
вашему салону. Мастер встретил нас со своим коллегой из отдела
дополнительного оборудования. Коллега посмотрел брелки и узнав о
том, что сигнализацию мы устанавливали не в Автоклаусе, сообщил нам
удивительную новость, что ремонт, образовавшейся по вине салона
неисправности, будет платным.
БРАВО ГОСПОДА!!! НЕ ДУМАЛ ЧТО ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОФИЦИАЛЬНО МЕДВЕЖЬИ УСЛУГИ ОКАЖУТ.

ДА, сочувствую! А у меня сигналка заблокировала движок, я не мог завести машину, но я то этого не знал, на эвакуаторе привез машину в клаус (бесплатно от фольца-Москвы), так что бы они сказали что случилась я отдал
2300 руб. Сигналку я ставил не у них, они мне перемычку поставили и я доехал до места установки сигналки, мне устранили все бесплатно, но очень неприятно!!!

Круто, как оказалось сгорел сам блок сигнализации, установщики поменяли мне его бесплатно по гарантии. Со слов установщиков сгореть он может только от скачков напряжения, что скорее всего и произошло когда велись сварочные работы с неотключенным аккумулятором.
Что-то у меня все меньше желания ехать в АвтоКлаус на ТО1, не пришлось бы потом опять за ними их косяки устранять за свой счет.
Кстати, написал гневное письмо на имя тех.директора АвтоКлауса Дмитрия Андросова и копию на горячую линию VW, на горячей линии заявку мою зарегистрировали (не понимаю зачем, наверное чтобы в очередной раз позвонить мне и извинится), а тех.директор пока молчит.

А Задний фонарь по гарантии не кто не менял?