Свободное обсуждение Проблемы с ЭУР [Страница 42 из 52]

Imian писал(а):

в группе Volkswagen Russia вконтакте объявлено о запуске сервисной акции по перепрошивке ЭУР:

Цитата:

Внимание: сервисная акция по перепрошивке ЭУР на Polo седане. С 21 апреля мы предлагаем всем клиентам Polo седан связаться с официальными дилерами и выяснить, сообщив VIN автомобиля, необходима ли перепрошивка ЭУР или нет. Если да, клиент договаривается с дилером о встрече.

А это точно volkswagen объявил? А то будеш дураком выглядеть. Кстати, в новом авторевю есть указание на то что volkswagen знает о проблеме увода.

klegor
чтобы не казаться сильно умным, лучше не писать сообщений с советами не выглядеть дураком, да ещё с ошибками

Неужели эта тема наконец заглохнет

А что-то я не понял, сами они звонить и сообщать лично владельцам не собираются? Ведь известно же, кому какие машины проданы. Или вывесить объявление не где-то на вконтакте, а на своем официальном сайте.

UPD.

Позвонил своему дилеру (Германика-Химки), сказали, что на мою машину (вин ...17871) акции по перепрошивке нет. Сам уводов пока не наблюдал, но и пробег всего ~200 км.

позвонил своему ОД, проверили VIN и сказали, что мой авто попадает под сервисную акцию, записался на следующие выходные

Мой VIN тоже подпадает под сервисную акцию, записалась в ОД. При этом мне менеджер сказал, что также на всякий случай записал меня на услугу "машина напрокат". К чему бы это Вроде писали, что перепрошивка должна занять немного времени...

delfy84 писал(а):

Мой VIN тоже подпадает под сервисную акцию, записалась в ОД. При этом мне менеджер сказал, что также на всякий случай записал меня на услугу "машина напрокат". К чему бы это Вроде писали, что перепрошивка должна занять немного времени...

вот извините за флуд но что будет если упрут "машину напрокат"?

vkleonid писал(а):

вот извините за флуд но что будет если упрут "машину напрокат"?

будет обращение в страховую, я полагаю.

короче нихрена эти черти не сделали. ничего не прошили сказали что ничего нет и прошить не могут хотя до этого звонили сами же и говорили на прошивку приехать. одно слово ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, может и не одно но нервы потрепали гады. нафиг тогда было звонить с работы отвлекать постоянно если нифига не делают. если еще раз машину уведет в сторону зарулю прямо к ним в сервисный или как там его гарантийный отдел пофиг через стены проеду но доеду и скажу Ой ребят че то опять увело немного простите поменяйте мне еще раз рейку или усилитель.

Под программу попадает вин до 012ХХХ

Я щас звонил своему диллеру, они проверили мой вин и сказали что мой авто не попал в счет тех выпущенных ПС которым надо перепрошивать ЭУР, вызов на дороботку они называют как акция )))

Вчера с утреца, еще до сообщения ув. MacVit о начале акции, позвонил своему ОД и говорю, что в марте мне меняли рулевую колонку, обновляли прошивку, а между тем уводы продолжаются, не планируется ли какая-либо акция по устранению проблемы. Мне в ответ - "А откуда у вас сведения об акции???", я поясняю, что Фольксваген осваивает социальные сети, где идет прямое общение с представителями ФВ Груп Рус и именно там обещали о глобальной акции по устранению проблемы с ЭУР. На что мастер мне отвечает, что как раз вчера пришла новая прошивка и предложил мне записаться на сервис.
Сегодня обновили, номер прошивки 48I8, по ощущениям (тяжести руля) ни чем не отличается от той что залили в марте (исчезла ватность и излишняя легкость руля). Покатаемся, посмотрим, очень хочется надеяться на то, что ВАГ действительно решил-таки проблему и уводов больше не будет.

Riv_2000 писал(а):

Вчера с утреца, еще до сообщения ув. MacVit о начале акции, позвонил своему ОД и говорю, что в марте мне меняли рулевую колонку, обновляли прошивку, а между тем уводы продолжаются, не планируется ли какая-либо акция по устранению проблемы. Мне в ответ - "А откуда у вас сведения об акции???", я поясняю, что Фольксваген осваивает социальные сети, где идет прямое общение с представителями ФВ Груп Рус и именно там обещали о глобальной акции по устранению проблемы с ЭУР. На что мастер мне отвечает, что как раз вчера пришла новая прошивка и предложил мне записаться на сервис.Сегодня обновили, номер прошивки 48I8, по ощущениям (тяжести руля) ни чем не отличается от той что залили в марте (исчезла ватность и излишняя легкость руля). Покатаемся, посмотрим, очень хочется надеяться на то, что ВАГ действительно решил-таки проблему и уводов больше не будет.

Я записался в понедельник.Не знал тогда ни про какую акцию.Сегодня перепрошили.Номер прошивки не допытался.В ощущениях руля,согласен с ув.Riv_2000.Всё точно описАл.Про мои не стандартные колёса,даже не упомянули.Моему земляку(тоже на сегодня был записан),не смогли прописать новую прогу по причине сбоев в сети тырнета.Промучались безрезультатно 3 часа.Мне кстати тоже 2,5 часа прописывали.
P.S.Потяжелевший руль мне более по нраву пришёлся,стал понятнее как бы.

Завтра я скорее всего поеду на перепрошивку софта

delfy84 писал(а):

При этом мне менеджер сказал, что также на всякий случай записал меня на услугу "машина напрокат". К чему бы это Вроде писали, что перепрошивка должна занять немного времени...

мне в техотделе сказали, что процедура займёт 2 часа