Как вернуть VW Polo седан дилеру из за частых поломок!? [Страница 1 из 2]

сегодня общался с юристом и с экспертом по автоэкспертизе. Напоминаю, моему авто 1.5 года, уже пережито замена поршней и замена блока, завтра сдаю машину на разбор и последующий гарантийный ремонт двигателя. Юрист сказал что в моем случае судится можно, но процент выигрыша 50/50, чтоб написать претензию, нужно отказываться от гарантийного ремонта, придется даже отказываться от диагностики (разбора двигателя), поскольку мой дилер в акте приема передачи авто уже пропечатывает пункт: "на диагностику и последующий гарантийный ремонт согласен", если эту фразу зачеркнуть, то начнется волокита, вызовут начальника, тот будет связываться с юр. отделом, дальше интересней, могут тупо сказать что с вашей машиной все в порядке, ехайте дальше, либо могут разобрать двигатель, сделать замеры, и эти замеры будут соответствовать верхним границам норм вага. Еще если претензия поступит то у нашего дилера есть своя экспертиза, которая сделает все как надо дилеру, и все замеры тоже будут соответствовать нормам. В общем автоэксперт сказал что в случаи с поло седаном экспертиза не поможет, поскольку стучащие на холодную моторы при разборе действительно соответствуют нормам вага и лучшее что можно будет добиться это замена двигателя в сборе, большего суд не одобрит. Юрист дал совет, отдать машину на ремонт дилеру, пусть делают, потом собрать все бумаги акты заказ наряды, поездить до следующего стука ( в моем случае это 3 месяца), и потом можно смело к нему обратится, напишет претензию, дело будет выигрышным, главное чтоб застучал, Имея в запасе 3 ремонта, и вновь выявленный дефект суд мы выиграем.
Очень хочется узнать ваше мнение, друзья по несчастью))) кто что посоветует?

Судись.делло выигрышное 100 пудово,а есть юрконторы которые деньги берут только в случаи удачного исхода.Т.е. тебе оно не будет стоить ни копейки.

SmirnoFF Хрюн писал(а):

Судись.делло выигрышное 100 пудово,а есть юрконторы которые деньги берут только в случаи удачного исхода.Т.е. тебе оно не будет стоить ни копейки.

судится прямо сейчас или ждать следующего стука и потом?

SmirnoFF Хрюн писал(а):

а есть юрконторы которые деньги берут только в случаи удачного исхода.Т.е. тебе оно не будет стоить ни копейки.

А кушают они что? Или они все дела выигрывают? Может Вы про страховых автоюристов говорите?

admin писал(а):

Может Вы про страховых автоюристов говорите?

SmirnoFF Хрюн на заслуженном отдыхе...

Тут понимаете какое дело, 1.5 года автомобиль отъездил, да ломался но тут же чинился. От гарантийных работ никто вроде как не отказывается. Так что юристу придется хорошо поработать что бы доказать, что автомобиль ненадлежащего качества.

Если бы Вы были сами юристом, то наверное в этом есть смысл - появится драгоценный опыт, связи, наверняка какой то PR и реклама и т.д. А если юрист будет наемный, то вряд ли он будет работать бесплатно и очень вряд ли что в суде первой инстанции одержите победу. Дешевле и быстрее будет бесплатно у дилера отремонтировать автомобиль и продать его, если настолько разочаровались в поло.

admin, Юрист на самом деле очень грамотный, 12 авто уже вернул дилеру, и он сам по себе человек не плохой, не пытается заработать на людях, говорит реальные шансы. а насчет гарантийного ремонта, дак согласия на разбор я еще не дал, но посоветовавшись с юристом решил что сегодня отдам машину в ремонт, а так без проблем можно было катать претензию, дилер запись звука на завод отправил, там дали добро на разбор, я письменно еще ничего не подтвердил.

А можно коротко о вашей машине, сколько пробег, масло, режим экспл, ну и втом же роде если не трудно.

Dvemer, режим эксплуатации не жесткий, двигаюсь в городе с потоком, завожу и даю поработать 1-2 минуты, потом только еду, масло имеет допуск 502, пробег на новом блоке сейчас 21700 км, застучало на 20000 км, блок заменен в мае.
Не зависит как вы будете эксплуатировать авто, он все равно застучит, мне уже моторист в дилерском центре сказал, " будет стучать все равно через какое то время, такова конструкция, сетовал на графитовое покрытие, мол стирается оно потом начинается стук" Напомню, стучать начинает по утрам после большого пробега по трассе, потом быстро прогрессирует. ОЧень надеюсь что новая модификация двигателя избавит модели вага от этого недостатка

дима88 писал(а):

Юрист дал совет, отдать машину на ремонт дилеру, пусть делают, потом собрать все бумаги акты заказ наряды, поездить до следующего стука ( в моем случае это 3 месяца), и потом можно смело к нему обратится, напишет претензию, дело будет выигрышным, главное чтоб застучал, Имея в запасе 3 ремонта, и вновь выявленный дефект суд мы выиграем.

Совет правильный. Я бы так и поступал. Стук не заставит себя ждать долго.)

admin писал(а):

Так что юристу придется хорошо поработать что бы доказать, что автомобиль ненадлежащего качества.

Юристу уже не надо ничего доказывать. Имеющиеся бумаги неоднократного ремонта одного и того-же узла дают основания утверждать (словами ЗоЗПП РФ) о неустранимом дефекте данного узла, появившемся до продажи этого товара потребителю. Иными словами - брак. А это значит, что вернуть его (авто) можно и без суда, если ОД вменяемый. Если нет, то через суд.
дима88, Дело, на мой взгляд, 100% в вашу пользу.

дима88 писал(а):

Напомню, стучать начинает по утрам после большого пробега по трассе, потом быстро прогрессирует.

Это не причина. Причина конструктивная. Городские стучат не тише).

Многие люди пишут, что ответчиков должно быть двое: не только дилер, но и импортер/поставщик (ФГР). Тоже самое находится в недрах темы про 1.4 TSI (150 л.с.) у тигуановодов.
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=1562493 там не про возврат авто, так в качестве примера, так как весьма близко по теме.

Ответчиком будет то юрлицо, кому заявлена претензия. Изначально владелец мог обратиться как к продавцу, так и к производителю.

Максим, так и есть. Я хотел донести следующее. В Туле человек аналогично судился о возврате Тигуана. Иск к ОД не "прокатил", так как ОД выполнял все требуемые от него действия: обслуживание и ремонт. А вот иск к импортеру/поставщику удовлетворили.

Интересно, оказывается и такое бывает. Что больше всего нравится, наш человек нигде не пропадет. Желаю удачи в вашем деле!

ровно неделю назад сдал полик в ремонт, на днях звонил мастеру приемщику говорит вот только начали разбирать, сегодня без предупреждения приехал, провели в рем.зону а полик то даже не трогали, даже намека нет на разбор, говорят на одной записи слышно поршни, а на другой слышно гидрокомпенсаторы, вот ждут ответа от москвы, так что всегда лучше приехать и увидеть все своими глазами. Кстати предложили забрать машину, пока москва с ответом тянет, конечно же отказался