Белгород [Страница 1 из 15]

Заказал в Белгороде 4 августа, Черный Highline, с пакетом премиум. В договоре ни срок поставки, ни тем более VIN не указан, обещали до НГ привезти - жду.

Я также в Белгороде заказал Trendline, 04.07.10, в договоре срок поставки до 31.12.10, но по словам менеджера март-апрель 2011 г.

А есть еще кто нибудь из Белгорода?

Не видел ни разу чтобы кто-нибудь писал тут из Белгорода, а жаль....мало инфы....

andrupik писал(а):

А есть еще кто нибудь из Белгорода?

Я! Всем привет! Получилось вот что... О машине узнал только в середине сентября... Ну и естественно сразу к ОД. А мне манагер говорит: "через пару дней будут две отказные машины, звоните если что..." я естесно позвонил. А он мне говорит мол приезжайте есть тренд белый без допов, ожидаемая поставка ноябрь ну максимум декабрь! И тут я думаю вот это фарт! Нужно брать! Поехал переоформили договор на меня... И вот жду)))

Прикольно, конечно, но я хочу то, что я хочу.... А еще просот хочу знать сколько ждать, писал письмо в фольксваген, они грят делайте официальный запрос и через 10 дней Вам ответят сколько ждать....запрос сделал...только вот через десять дней от какой даты они видимо забыли поведать...ибо молчание! Не нравится мне такое отношение к клиенту.

Я звонил неделю назад в салон узнать какой я в очереди, мне менеджер сказал, что они направили письмо на завод по объему поставок машин в наш город, чтобы я перезвонил им после 25 октября, должен прийти ответ с завода.

О, отлично! Позвоню спрошу. Спасибо за инфо.

[quote="andrupik"]Я звонил неделю назад в салон узнать какой я в очереди, мне менеджер сказал, что они направили письмо на завод по объему поставок машин в наш город, чтобы я перезвонил им после 25 октября, должен прийти ответ с завода.[/quote]
А кто у тебя менеджер (как зовут в смысле)? И.. спасибо за инфу! Будем все наверно звонить)))

Sadist писал(а):

писал письмо в фольксваген, они грят делайте официальный запрос и через 10 дней Вам ответят сколько ждать....запрос сделал...

А что значит официальный запрос? Как он делается?

У меня менеджер Вячеслав Егошин.

[quote="drun2204"]А что значит официальный запрос? Как он делается?

На сайте фолькса в разделе контакты отправляешь им обращение, там указываешь тему и вопрос... это типа и есть официальный запрос, только оч. мало эффективный.

У меня Сергей Рыков. Разговаривал с ним о сроках. Говорит мы не знаем когда придет машина. Я спрашиваю как вы тогда узнаете сроки поставки, говорит на опыте работы с другими моделями... Чтот я не пойму... на форуме не раз читал, что люди знали от своего ОД на какой неделе их заказ должен быть передан в производство. К тому же ОД ведь должен знать квоту на эту модель и определенную комплектацию (Сразу скажу мои предположения на выводах полученных при изучении форума вдоль и поперек...). И еще у меня знакомый в форде работает сказал что они знают VIN примерно за 2 месяца до прихода авто в салон Правда это или нет... Но у меня в договоре сроки вообще никак не прописаны... Вот это и пугает... Хотя я конечно рад что менеджер говорит мне ноябрь-декабрь, а не июль-август)))

drun2204 писал(а):

andrupik писал(а):

А есть еще кто нибудь из Белгорода?

Я! Всем привет! Получилось вот что... О машине узнал только в середине сентября... Ну и естественно сразу к ОД. А мне манагер говорит: "через пару дней будут две отказные машины, звоните если что..." я естесно позвонил. А он мне говорит мол приезжайте есть тренд белый без допов, ожидаемая поставка ноябрь ну максимум декабрь! И тут я думаю вот это фарт! Нужно брать! Поехал переоформили договор на меня... И вот жду)))

Я вот не понимаю заказал 4 июля тренд без допов, но металлик, почему они мне не звонили по поводу этих отказных машин

потому что им нафиг не нужно ничего. Я понял уже, что обслуживание клиентов в вольксе нифига не валютное. Они все срать хотели на своих клиентов... я перед тем как выбрать авто много читал о том. как народ уставая ждать и от полного отсутствия к себе внимания просот забирал деньги и перся покупал форд.