Автоштадт [Страница 1 из 4]

Покупал Полку в этом салоне, похоже, что он открылся недавно.
Предлагаю делиться мнениями по обслуживанию и возникающим ситуациям.

Личный опыт: при покупке проверял авто, пришлось напоминать, чтобы отдали пепельницу(в машине не нашел).
Так же когда приехал на бесплатное дооборудование мне сообщили, что я должен был приехать на чистой машине, и теперь ее надо помыть, это будет стоить 280 рэ. После моего возмущения, что "по телефону меня не предупреждали" и отказа платить, сказали, что помоют бесплатно(просто прошлись с шланга).

GRIMSUE
А когда заказывали/ получили? И кто был у вас менеджер?
Сам тоже там заказал в начале сентября... пока все еще пешеход!

bagzzz
В сентябре заказал, получил в октябре. Покупал через контору и для конторы, но сейчас почти полностью езжу сам. Менеджер корпоративный Данила. К менеджеру претензий нет, все сделал четка, только в договоре была ошибка, пришлось на авто два раза ездить на регистрацию, а то не пропускали
А Вам кто достался и какие сроки озвучили?

GRIMSUE
А у меня Виктория. С начало озвучивали конец декабря. 15 декабря сказали конец января. А 17 декабря сказали нужно перезаключить договор, что бы точно получить машину, на которую выбили квоту на производство. Когда перезаключал сроки уже конец февраля. При этом старый просроченный договор порвали... Так что не знаю, что уже и думать. ((

Тоже заказывал белый тренд с магнитолой.

bagzzz
Да, ситуация сложная, сроки они не называют, потому что сами не знают.
Трендов у них мало, их в принципе мало на патоке. Мой был шоу-румный, может видели, стоял белый в салоне на презентации.
С электрикой у меня беда какая то приключилась недавно, вот на завтра на диагностику записался, не знаю в чем дело, но подозреваю, что какой то предохранитель накрылся, подсветка у кнопок и магнитолы не горит.
Вот завтра и оценю их сервис по гарантийному обслуживанию в полном объеме

Сегодня забрал авто, все исправили, взяли 400 рэ за замену лампочки в освещении номера и предохранитель, опять все работает, все ок, но при этом совершенно неожиданно обнаружели, что у меня сломалась кнопка открывания багажника!!!! ) интересно, пока на сервис не приехал - она работала, а у них сломалась, обещали заменить в ближайшее время, заказали детали, ждут когда придут. Вот так и приезжай чинится к дилеру

bagzzz
Уважаемый, в салоне сегодня увидел, что там стоит тренд белый и надпись, что его можно купить.
Не хотите у дилера поинтересоваться, чего же они Вам его не выдают?

GRIMSUE писал(а):

bagzzz
Уважаемый, в салоне сегодня увидел, что там стоит тренд белый и надпись, что его можно купить.
Не хотите у дилера поинтересоваться, чего же они Вам его не выдают?

Спасибо за информацию! Позвонил, сказали, что это уже купленный экземпляр (( кто знает может быть мой!

Заказал синиий тренд 25 августа владею им с 22 декабря! Машиной доволен! Менеджером был Артем, все нормально, только приходилось самому звонить узнавать текущую информацию!

Хотел установить у них магнитолу RCD-310 на трендлайн, они даже не знали что она подключается по кан-шине, какие переходники нужны они тоже не знают. После моих объяснений как она должна устанавливаться менеджер ушел к мастеру, вернулся через 15 минут и предложил мне заехать к ним все разобрать и дальше действовать по ситуации. После чего я ухал и решил больше к ним не ездить. И поехал а пулково, там все сделали без лишних вопросов и оперативно.

Сегодня мимо ехал и заехал.. заказ от 26.09.2010. в производство на январь поставлена, как и просил, хотя могли и раньше.. Есть в наличии хайлайн с премиум пакетом

Был сегодня в салоне, стоит черный хайлайн с пакетом премиум, с табличкой, что можно купить прямо сейчас.
Так что радуйтесь, кто заказал хайлайн с премиумом - они уже есть!!

Так он у них стоит уже недели две, как был последний раз.. Я спросил его судьбу сказал что это не откозняк, а завод прислал... Только он стоит кажется 650.000 ....

Tygarin
Еще бы, такой ценник, 650 тыр!!! вот он и стоит-скучает, ждет своего полумиллионера

А моют там машину при проведении гарантийных работ - неахти! так, ополаскивают сверху из шланга под напором, и коврики салонные то моют, то нет. Сервсис не на пятерку