Фольцваген Центр Пулково [Страница 9 из 17]

Итак, господа и дамы!
Сегодня мне торжественно позвонил менеджер из автосалона Пулково и сказал следующее:"У нас прошла встреча с руководством в результате которой доводим до вас следующую информацию: автомобили Вольксваген Поло Седан в комплектации Тренд Лайн который вы заказали в октябре не будет изготовлен в предполагаемые сроки (как говорилось при оплате взноса-июнь июль), а будет изготовлен значительно позже. Задержка составит судя по всему более года! однако, данная ситуация не распространяется на другие комплектации и если вы сегодня-завтра перезаключите договор, скажем на комфорт, то машина сможет прийти значительно раньше, скажем в мае." Далее попросили определиться и перезвонить им.

С этих слов я припух не слабо...

Проходит 10 минут, опять звонок с того же номера, менеджер довела до меня новую информацию. "Забыла сказать, что с нового года комплектация Тренд будет оснащаться двигателем мощностью 86 л.с., а с комплектации комфорт будет двигатель 1.6 106 л.с. Думайте и сообщайте о своем решении"

Вот сижу и думаю нехорошие вещи о Вольксваген Центр Пулково и Вольксваген рус в частности

Подтверждаю. Слово в слово сегодня было сказано и мне. Немцам антиреспект

Судя по всему продавать за 399 больше не хотят. А жаль! Ну и в общем, свинство, конечно

Всем Привет!

Моему папику вчерась также позвонила менагер и причесала про трудности с трендами. Полез я на сайт фольц.ру и что - там - там в разделе вопросответ руководство фольца всячески убеждает что основная масса заказавших получит авто до апреля, только с трендами будет увеличение срока поставки.

Короче, споткнулась немецкая машина на просторах нашей Родины! Отрпортовали Путину, рекламу по ящику покрутили и всё, будьте добры покупайте тачку почти за 500 рябчиков.

Буду звонить а хундай - с папиком в нете посмотрели Солярис- ценакомплектация крайне интересна.про внешний вид - каждому своё, мне средненько, а папик сказал ниЧё!

В общем посмотрел я свой договор с дилером и даже не знаю что делать. Вариантов 3
1. Перезаключить договор на Комфорт доплатив 60 т.р. однако здесь напрягает несколько моментов: сами 60 т.р., сроки поставки теперь уже Комфорта (не исключаю новых цу от дилера);
2. Послать дилера с комфортом, и настаивать на предоставлении мне Тренда с 1.6 по МОЕЙ СПЕЦИФИКАЦИИ от октября месяца, где прописана комплектация включая двигатель. Здесь два момента- не прописаны сроки поставки, что критично и нет вина автомобиля (критичность последнего пока не понятна);
3. Забрать деньги и пойти например за тем же Солярисом. Но там теже грабли будут имхо. Уж слишком цена привлекательная и наверняка будут непонятки с поставкой.

Леныч писал(а):

Итак, господа и дамы!
Сегодня мне торжественно позвонил менеджер из автосалона Пулково и сказал следующее:"У нас прошла встреча с руководством в результате которой доводим до вас следующую информацию: автомобили Вольксваген Поло Седан в комплектации Тренд Лайн который вы заказали в октябре не будет изготовлен в предполагаемые сроки (как говорилось при оплате взноса-июнь июль), а будет изготовлен значительно позже. Задержка составит судя по всему более года! однако, данная ситуация не распространяется на другие комплектации и если вы сегодня-завтра перезаключите договор, скажем на комфорт, то машина сможет прийти значительно раньше, скажем в мае." Далее попросили определиться и перезвонить им.

Ситуация знакомая и предсказуемая, т.к. недавно был объявлен план по производству трендов на следующий год их запланировано 20% от общего числа выпускаемых Поло седанов. Соответственно после пересмотра планов очередь на тренд была пересмотрена и Вам об этом сообщили (Спасибо что сообщили заранее! а не за месяц или неделю до получения авто!) с сожалению она отодвинулась еще дальше ( Вашем случае почти на год!)

Леныч писал(а):

Проходит 10 минут, опять звонок с того же номера, менеджер довела до меня новую информацию. "Забыла сказать, что с нового года комплектация Тренд будет оснащаться двигателем мощностью 86 л.с., а с комплектации комфорт будет двигатель 1.6 106 л.с. Думайте и сообщайте о своем решении".

По поводу двигателя, в 86 л.с. об этом уже тема была давно с лета, поищите на форуме найдете… Цена соответственно должна остаться прежней на базу в 399 т.р. а двигатель поменяться на 86 лс. (будет вместо 105 л.с) Опять же эту базу практически будет не возможно купить, необходимо будет заказать от 1до 3-х опций, плюс возможно что то еще у дилера, в общем плюс к этой цене 30-50 тыс, будет итоговая стоимость минималки после нового года.
Об этом то-же уже на форуме писалось и обсуждалось, так, что все что прочитал было ожидаемо и прогнозируемо!
Но полюбому спасибо за информацию Леныч

biyli писал(а):

Судя по всему продавать за 399 больше не хотят. А жаль! Ну и в общем, свинство, конечно

Провели хороший агитационный рекламный ход, а теперь как раки назад поползли:)

Ну что же, я думаю многие ждуны в таком случае переместятся на форум Соляриса....

Очень не понятно стремление Фольксваген.Ру сделать по больше Хайлайнов вместо Трендов, и в общем то, подпортить себе репутацию такой политикой...

Леныч писал(а):

В общем посмотрел я свой договор с дилером и даже не знаю что делать. Вариантов 3
1. Перезаключить договор на Комфорт доплатив 60 т.р. однако здесь напрягает несколько моментов: сами 60 т.р., сроки поставки теперь уже Комфорта (не исключаю новых цу от дилера);
2. Послать дилера с комфортом, и настаивать на предоставлении мне Тренда с 1.6 по МОЕЙ СПЕЦИФИКАЦИИ от октября месяца, где прописана комплектация включая двигатель. Здесь два момента- не прописаны сроки поставки, что критично и нет вина автомобиля (критичность последнего пока не понятна);
3. Забрать деньги и пойти например за тем же Солярисом. Но там теже грабли будут имхо. Уж слишком цена привлекательная и наверняка будут непонятки с поставкой.

По поводу договора и любых других действий, подождите нового года, когда будут объявлены новые цены на Поло седан и машины других конкурентов, тогда все взвесите и примите решение!

Вопрос с ожиданием довольно критичен: машину нужно заиметь к маю-июню, а если сейчас ничего не делать то с Трендом будет просто нереальная история по срокам поставки, с Комфортом очередь тоже существенно удлиннится. Ценник в 399 т.р. за двигатель 105 л.с. считаю гуманной и даже интересной, а вот пустую с 86 л.с. за теже 399 нафиг надо.
Забрать деньги и метнуться на Солярис...наверняка будет тоже что и с Поло Седан. Других адекватных вариантов на рынке за 400-450 т.р. не так много мягко говоря. В итоге буду много думать.

Написал письмо в фольцРоссия "У дилера (ООО "Автоцентр "Пулково" 22 сентября 2010 г. был оформлен договор купли-продажи (на заказ) автомобиля Фольксваген Polo седан Trendline 1.6, с устной датой поставки апрель-май 2011 г (дог. № 131-10/_016,,,_).
Вчера (31.11.12) менеджер вышеуказанного дилера в телефонной беседе предложил перезаключить договор на автомобиль более дорогой комплектации. Со слов менеджера -в виду неясной производственной программы, он не знает когда я получу свой Trendline.
Также со слов менеджера в случае перезаключения договора на другой автомобиль (на бо'льшую сумму), ТАКЖЕ устно называются сроки апрель-май.
Вопросы:
1. Когда по производственному (или какому либо ещё!) плану , я получу именно заказанный Trendline?
2. Как понимать слова менеджера или политику компании, когда на уже заказанный (предоплаченный) автомобиль я не могу получить точных сроков и мне предлагают заказать другой, более дорогой автомобиль с такими же непонятными сроками поставки?

С благодарностью за чёткие ответы, ....... Иван"

Ответ пришёл менее через 12 ч: "Добрый день!


Уважаемый Иван, на момент приема заказа дилер не знал точные сроки поставки по всем комплектациям. В данной ситуации мы приносим свои извинения и предлагаем Вам возможность выбрать автомобиль из имеющихся в наличии, поскольку это существенно сократит для Вас срок ожидания поставки. Вы можете ждать автомобиля в желаемой комплектации, но при этом возможно, что дилер не сможет назвать Вам точных сроков поставки, т.к. это зависит от возможностей производства.


Трофимова Ирина,
Оператор Горячей Линии Volkswagen
Тел: +7 495 797-44-44
Тел: 8 800 333 44 41"

Охренеть какой чёткий ответ!!! Где эти имеющиеся кстати авто!? Буду наверное менеджера своего душить по сроков на заказаный Trend и сроков на перезаказывать если. Только сдается мне уважаемые, что могут опять наобещать, а потом опять динамить (мы русские доверчивые)!!!

Мне тоже позвонили из Пулково и сказали, что с нового года комплектация Тренд будет оснащаться двигателем мощностью 86 л.с., а с комплектацией комфорт будет двигатель 1.6 105 л.с. + поднимут цены на несколько процентов и что нуна срочно переоформить договор на комфорт. Позвонил в VW сказали, что у них информации по поводу комплектования 86 лошадями нет, а все авто комплектуется 105 л.с. как было заявлено, а подорожание на несколько процентов будет из-за повышения пошлин причем на все автомобили, а не только на Тренд как было сказано ОД Пулково.
Сдается мене, что Пулково нас дурит и хочет срубить побольше деньжат !!! Нуна с этим что-то решать.!

Я тоже накатал письмо примерно как у Ivanspb в Вольксваген, прошло два дня- ответа не последовало. Как только получу ответ сюда его запостю. Как вариант написать заяву в Общество защиты прав потребителей?

Yadershik23 писал(а):

Мне тоже позвонили из Пулково и сказали, что с нового года комплектация Тренд будет оснащаться двигателем мощностью 86 л.с., а с комплектацией комфорт будет двигатель 1.6 105 л.с. + поднимут цены на несколько процентов и что нуна срочно переоформить договор на комфорт. Позвонил в VW сказали, что у них информации по поводу комплектования 86 лошадями нет, а все авто комплектуется 105 л.с. как было заявлено, а подорожание на несколько процентов будет из-за повышения пошлин причем на все автомобили, а не только на Тренд как было сказано ОД Пулково.
Сдается мене, что Пулково нас дурит и хочет срубить побольше деньжат !!! Нуна с этим что-то решать.!

Вас просто хотят развести на комфорт.

Подтверждаю, что хотят развести, т.к. позвонил в www.volkswagen.ru, где мне ответили, что такой инфорации нет!
Потом еще и письмо им написал, ответили так же, такой информации нет. Подтвердили только одно, что трендов планируется производить меньше в новом году, но на сколько не известно.

Отпишитесь, пожалуйста, те, кому звонили: когда заказывали.
Есть мнение, что тупо взяли какую-то дату и стали обзванивать всех, кто заказал позже.

Видимо, спохватились, что всем в разумные сроки не хватит