Не закрывается задняя дверь [Страница 1 из 1]

В автосалоне говорят что замерзает, смазали только, но это не помогает. Всегда одна и та же дверь не закрывается. И притом, что морозы не более 10 градусов.

Гарантийный случай, пинать ОД, жаловаться на горячую линию

Видел как на шкоде фабии во время морозов дверь упорно не закрывалась. Побрызгали вэдэшкой и через какое то время дверь закрылась. Может общий конструкционный дефект VW?

ИМХО, надо разделить - не закрывается в тепле, или в минусовую температуру.
Касается любого авто!

Самое интересное, что когда машина холодная, то все закрывается, а как немного проедешь, так все больше не закрывается и остается только веревкой привязывать. В салоне упорно настаивают на том, что она просто замерзает...

maximbroker, на мойке (в тепле) закрывается?

не очень понятно от чего она начинает закрываться. но в автосалоне после мойки она сразу заработала. А вчера просто пока ездил (руками ее держали) она сама сработала без мойки. Так что не понятно

Ужас какой !
к диллеру !!!

мне повезло наверное -все работает ! (надеюсь не пока)

История продолжается. Опять дверь не закрывалась, поехал в автосалон снова пришлось их убеждать посмотреть. Пока с ними ругался дверка сама по себе закрылась... Они мне говорят - вот все работает, никакой поломки не обнаружено. Я уже в третий раз к ним приезжаю с этой дверкой.
И дали рекомендацию купить теплый гараж.

И вообще менеджеры просто пытаюся игнорировать, лишь бы уехал побыстрее. Вообщем отношение к клиентам ужасное у дилера (Диверс Моторс Самара). Продать машину, а дальше твои проблемы. Очень не приятное чувство. Работать не хотят и ссылаются на погоду, жди лето тогда дверка будет работать нормально. Не думал, что в фольксвагене так.

maximbroker писал(а):

И вообще менеджеры просто пытаюся игнорировать, лишь бы уехал побыстрее. Вообщем отношение к клиентам ужасное у дилера (Диверс Моторс Самара). Продать машину, а дальше твои проблемы. Очень не приятное чувство. Работать не хотят и ссылаются на погоду, жди лето тогда дверка будет работать нормально. Не думал, что в фольксвагене так.

Это "не в Фольксвагене так", а чисто дилерское отношение. Продают одну и ту же марку авто куча разных официалов, но не у всех отношение к клиенту одинаковое.
Мне, к примеру, очень понравилось отношение, когда я заказывал и забирал свой ПС. На второй день интересовались, понравилась ли мне машинка и как доехал.
Так что все зависит от отношения к клиенту.

Цитата:

И вообще менеджеры просто пытаюся игнорировать, лишь бы уехал побыстрее. Вообщем отношение к клиентам ужасное у дилера (Диверс Моторс Самара).

В Самаре есть еще один ОД "Самарские автомобили", попробуйте к ним заехать может у них отношение лучше (я на это надеюсь) ведь обслуживаться можно у любого ОД.

Sergey_M писал(а):

maximbroker писал(а):

....Мне, к примеру, очень понравилось отношение, когда я заказывал и забирал свой ПС. На второй день интересовались, понравилась ли мне машинка и как доехал.
Так что все зависит от отношения к клиенту.

---------------------

Отношение когда заказываешь и только забираешь у них к клиентам очень хорошее. А вот после того как забрал это другое дело....

maximbroker писал(а):

В автосалоне говорят что замерзает, смазали только, но это не помогает. Всегда одна и та же дверь не закрывается. И притом, что морозы не более 10 градусов.

Здравствуйте, удалось ли решить данную проблему? У меня аналогичная ситуация с двумя задними дверьми. Они просто не захлопываются, похлопаешь раз 100 на 101 захлопнется. К дилеру пока не успел обратиться.