прайс на установку доп. оборудования [Страница 3 из 4]

Watson
Так я ту тему читал и все понял , я счас про то , что если не с завода защита( пластик) , а после покупки у дилера , то дилер за ту-же цену сталь поставит

DmitryB писал(а):

Какая-то ерунда, головной VW не может разъяснить вразумительно свою гарантийную политику. По всем вопросам отсылает к дилерам. Блин, но разве они ее определяют?!?

Тема сообщения: - Задать свою тему вопроса - Установка сигнализации
Текст сообщения:
Добрый день!

Прошу уточнить, допустима ли установка сигнализации не у Вашего официального диллера, в сторонней, специализирующейся на установке охранных систем, компании, без потери права на гарантийное обслуживание. Если у компании есть все необходимые сертификаты на производство работ по установке и саму продукцию.

Ответ:
Для получения консультации по данному вопросу, мы рекомендовали бы Вам обратиться к одному из официальных дилеров Volkswagen в отдел гарантии.
Список и координаты дилеров Вы можете найти на странице http://www.volkswagen.ru/dealer нашего сайта.

никто и никогда из "официалов" не ответит на подобные вопросы тем, что хочется слышать и то, что есть на самом деле. вопрос иносказательно был задан примерно так:
- можно ли не платить 2 цены за желаемые допы у ваших дилеров, а установить все где хочу?
- нам в общем-то без разницы, но спросите лучше у наших дилеров, т.к. если они хотят вкусно кушать и хорошо зарабатывать, то они вас смогут убедить все установить у себя по своим расценкам..


А вот что на эту тему пишет официальный дилер Mitsubishi:

Недавно приобрел автомобиль Mitsubishi. Правда ли, что за установленную не у официального дилера сигнализацию или музыку автомобиль могут снять с гарантии?


ООО "РОЛЬФ ИМПОРТ" — ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР MITSUBISHI MOTORS В РОССИИ

Производитель автомобиля поддерживает гарантию только на то оборудование, которым автомобиль комплектуется на заводе изготовителе. Производитель автомобиля не гарантирует корректную работу установленного дополнительно неоригинального оборудования. Более того, возможно возникновение проблем в штатном оборудовании автомобиля, связанных с некорректной установкой или неверным подбором опциона. Покупая необходимое опционное оборудование у официальных дилеров, Вы покупаете оригинальное дополнительное оборудование Mitsubishi, либо оборудование проверенное дилерским центром на корректность работы с автомобилями Mitsubishi. Помимо этого официальный дилерский центр Mitsubishi Motors имеет необходимую техническую документацию и обученных сотрудников. Техническая документация регулярно обновляется в соответствии с изменениями существующего модельного ряда. За соответствием работы официального дилерского центра корпоративным требованиям Mitsubishi Motors проводится контроль. Это означает, что с Вашим автомобилем будут работать профессионально.

Снять автомобиль Mitsubishi с гарантии нельзя. Ваш автомобиль находится на гарантии производителя, пока не истек гарантийный период, указанный в сервисной книжке. Однако, если причиной выхода из строя какой либо детали или узла будет признана некачественная установка или неверный подбор дополнительного оборудования, ремонт автомобиля не будет гарантийным.

Loki13 писал(а):

Watson
Так я ту тему читал и все понял , я счас про то , что если не с завода защита( пластик) , а после покупки у дилера , то дилер за ту-же цену сталь поставит

кто мешает установить необходимую защиту картера не у дилера, а поехать к каким-либо установщикам? самый бюджетный вариант решения данного вопроса - купить защиту самостоятельно и установить на яме/ своими руками. далее можно найти в своем городе тех, кто ставит защиты картера и уточнить ценник у них - здесь уже будет проще, т.к. они сами закажут под машину гарантированно нужную защиту картера и сами же установят (при наличии подъемника/ямы). наиболее дорогой вариант - установить стальную у дилера.

DmitryB писал(а):

Какая-то ерунда, головной VW не может разъяснить вразумительно свою гарантийную политику. По всем вопросам отсылает к дилерам. Блин, но разве они ее определяют?!?

Тема сообщения: - Задать свою тему вопроса - Установка сигнализации
Текст сообщения:
Добрый день!

Прошу уточнить, допустима ли установка сигнализации не у Вашего официального диллера, в сторонней, специализирующейся на установке охранных систем, компании, без потери права на гарантийное обслуживание. Если у компании есть все необходимые сертификаты на производство работ по установке и саму продукцию.

Ответ:
Для получения консультации по данному вопросу, мы рекомендовали бы Вам обратиться к одному из официальных дилеров Volkswagen в отдел гарантии.
Список и координаты дилеров Вы можете найти на странице http://www.volkswagen.ru/dealer нашего сайта.

Спрашивал у своих, ответ: пожалуйста ставьте но если возникнут проблемы и выяснится что это из-за установленного оборудования не у офиц диллера то гарантия нах, при этом он заверил что спец не знающий авто сигналку подключить правильно не сможет, тут я с ним полностью согласен, был опыт, сигналка слишком сложная система и вторгается во многие ветки
а вот насчет магнитолы он сказал что нах тебе надо стаивть тут дорого если не будут повреждены разьемы на магнитолу то делай хоть сам.
кстати спросил насчет самостоятельной покраски ручек дверей и зеркал, ответ тот же, красьте лишбы при разборе и сборе ничего не нарушилось, считаю что зеркала можно покрасить и без съема, насчет ручек есть сомнения, как покрасить снутри???

сколько примерно стоит стальная защита на Поло не у официалов?

Weld_s писал(а):

Спрашивал у своих, ответ: пожалуйста ставьте но если возникнут проблемы и выяснится что это из-за установленного оборудования не у офиц диллера то гарантия нах

в данном случае только ремонт будет негарантийным - лишить гарантии на всю машину никто не имеет права. при этом стоит понимать, что дилер еще должен доказать (аргументированно), что выход из строя чего-бы то ни было произошел из-за установки сигнализации. К слову, в подобных ситуациях наступает момент ответственности установщика перед клиентом и если доказана некорректность установки, то "по-хорошему" оплачивать восстановление и ремонт должен именно установщик.

Weld_s писал(а):

сколько примерно стоит стальная защита на Поло не у официалов?

имхо, зависит от города и марки защиты. кмк, по Мск цена с установкой всреднем где-то порядка 3000-3500 рэ. просто железку купить и прикрутить самому - дорога в южный порт.

Южный порт это что? и сколько там стоит эта железка?

Weld_s писал(а):

Южный порт это что? и сколько там стоит эта железка?

ответ ищется яндексом, а цены узнаются на месте..

коротко но ясно,спаисбо

Weld_s писал(а):

коротко но ясно,спаисбо

не за что
кста, тут кнопка есть на форуме для "спасибов"

Watson писал(а):

дилер еще должен доказать (аргументированно), что выход из строя чего-бы то ни было произошел из-за установки сигнализации.

Золотые слова (с)
А "аргументированно доказать" - фактически провести экспертизу, и когда дилер видит настойчивость и осведомленность клиента, то во многи случаях лишние вопросы отпадают сами-собой.
пс. на счет сигналки отчасти согласен-слишком много "завязок" на CAN-шину. а вот по поводу защиты-брызговиков-подлокотника и проч.-можно и самому.

bazzzed писал(а):

А "аргументированно доказать" - фактически провести экспертизу, и когда дилер видит настойчивость и осведомленность клиента, то во многи случаях лишние вопросы отпадают сами-собой.

чаще всего вопросы отпадают, когда установщики высказывают желание поучаствовать в беседе "дилер vs клиент" - в этом случае не получается варианты из серии "у вас колесо постоянно спускает, потому что вы сигнализацию не у нас ставили"..

Watson писал(а):

чаще всего вопросы отпадают, когда установщики высказывают желание поучаствовать в беседе "дилер vs клиент" - в этом случае не получается варианты из серии "у вас колесо постоянно спускает, потому что вы сигнализацию не у нас ставили"..

Очень небольшое количество сервисов предоставляет услугу, когда в случае возникновения проблем, к дилеру выезжает их представитель, поэтому, как правило, клиенту самому приходиться решать все вопросы. Но тут тоже особых проблем не возникает, достаточно напомнить дилеру о "Законе защиты прав потребителей"

Хантер
это скорее не "услуга", а отношение к своему клиенту и желание защитить его интересы. на сколько я знаю, "Престиж" ездит по необходимости, "Авто-АСС" тоже катается, "Автостудио" - не в курсе, видимо да. Секьюрити также "балуется" подобными делами..
в итоге, обратившись изначально к нормальному установщику с положительной репутацией можно рассчитывать на достойный сервис, а вот приехав по принципу "рядом с домом - вроде сигналки ставят" или "в сервисе у ашотика самые низкие цены, а у меня сейчас нет денег, чтобы платить больше" - можно получить расклад из серии "какой такой дилер-шмилер - ми тэбэ ничего ни ставили, ти чито ни видишь, у нас никтомана сигналка-шмигналка не дэлаэт - ми жыгули красим-шмасим, как новий дэлаэм - есть жыгули, приэзжай к нам. мамой клянус - послэ нас как новий будэт"...